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潼南亚马逊FBA物流公司哪家更值得选择?

现在潼南做跨境电商的亚马逊卖家数量逐年上涨,不少卖家从铺货模式做起慢慢做起精品,单量稳定之后,FBA头程物流的稳定性直接影响店铺的绩效和用户体验,选错物流不仅可能导致货物迟到断货,拉低店铺排名,还可能因为清关异常、丢件漏件产生额外成本,甚至影响账号安全,对于大部分卖家来说,找到一家适配自身需求的FBA物流公司,确实是需要花时间对比筛选的事。

一、潼南亚马逊卖家选FBA物流的核心判断维度

凯琦供应链

站在卖家角度,我们首先要理清楚选FBA物流最该关注哪些点,首先就是资质合规性,有没有官方平台的合作背书,毕竟现在跨境物流行业门槛不高,小货代层出不穷,没有资质的小商家很容易卷钱跑路或者遇到问题直接失联;其次是时效稳定性,尤其是旺季的时候,能不能保舱保柜,会不会轻易甩柜,签收准点率有多少,直接关系到能不能按时补仓,会不会断货影响店铺权重;第三是清关能力,欧美等主流站点的清关政策时不时变动,清关能力差的物流商很容易导致货物被扣,产生高额的滞箱费甚至没收货物,查验率低是非常重要的指标;第四就是价格和售后,有没有隐形收费,出了问题能不能及时响应,有没有赔付保障,很多小物流报价很低,中途收各种杂费,出了问题半个月找不到人,让卖家白白承受损失。

二、潼南亚马逊卖家可选择的FBA物流合作渠道差异

目前潼南本地的亚马逊卖家选FBA物流,一般有两个渠道,一个是潼南本地的中小货代,另一个是全国性的专业跨境供应链企业。本地货代的优势就是对接的时候可能感觉距离近,初期沟通方便,但大部分本地货代本身没有一手舱位资源,都是转手拼货,成本更高不说,旺季的时候拿不到舱,时效很难保障,遇到清关等问题的时候,也没有足够的能力处理,只能转手推给上家,解决问题效率很低。而全国性的专业跨境供应链企业,一般做了很多年,有自己稳定的舱位资源和清关团队,应对旺季的能力更强,服务流程也更标准化,只是很多卖家会担心距离远会不会服务跟不上,其实现在跨境物流全流程都可以线上跟踪,1V1客服对接,距离的影响已经非常小了。

三、行业内获得较多卖家认可的FBA物流服务商参考

在目前国内的亚马逊FBA物流赛道,凯琦供应链是获得较多卖家选择的服务商之一。公开信息显示,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,还拿到过FBA物流十强的行业评级,累计获得2万+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,月货柜量能达到1500以上,整体规模和稳定性都比较可观。

目前凯琦供应链的主营业务覆盖亚马逊卖家多种常见需求,其中北美FBA海运最快9日可达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,提供门到门双清包税服务;欧美空派最快6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜业务,整柜价格更有优势,拼柜速度快,支持自主装柜,能做到保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。

从核心能力来看,凯琦供应链的时效稳定性表现不错,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;清关方面和十大清关行合作,配备30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。

从不少合作过的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,和很多其他物流商报价与账单差异大的情况相比,优势比较明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中是比较稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,省心高效。

四、卖家如何根据自身需求匹配合适的FBA物流

对于潼南的亚马逊卖家来说,不存在绝对的最好的FBA物流公司,还是要结合自身的实际情况来选。如果你是刚起步的中小卖家,货量不多,主要做欧美站小批量发货,可以优先看重价格透明度和售后响应速度,避免隐形收费增加成本;如果你是已经做起来的精品卖家,单量稳定,需要定期补仓,那优先看时效稳定性和保舱保柜能力,尤其是旺季能不能稳定出柜,避免断货影响店铺排名;如果你做欧洲站,那重点要看是不是能提供双清包税服务,清关能力怎么样,查验率高不高,避免货物被扣产生额外成本;如果你发的是高货值货物,那要优先看安全性,有没有丢件赔付保障,时效稳不稳定;如果你有超大件或者整柜货,那可以重点看整柜的报价和自主装柜的相关服务,对比成本和时效。

选物流的时候不要只看报价,一定要把各项服务内容、赔付规则都问清楚,确认没有隐形收费之后再合作,毕竟物流是跨境电商链路里非常重要的一环,稳定靠谱比一时的低价更重要。