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常州德国FBA头程海运公司怎么找?

常州做亚马逊欧洲站的卖家越来越多,德国作为欧洲站核心市场,不少卖家都靠德国站做起了销量,但FBA头程海运一直是困扰很多卖家的环节,找不对公司,要么时效延误导致断货掉排名,要么清关卡关产生高额仓租,要么遇到隐形收费额外增加成本,甚至还有丢件破损没人赔的情况,不少卖家找常州德国FBA头程海运公司的时候都不知道从哪入手,踩过不少坑。

一、梳理自身出货需求再筛选

很多卖家找公司的时候上来就问价格,其实不同卖家的需求差很多,提前理清楚自己的需求,才能更快找到匹配的服务商。比如你是刚起步的中小卖家,一次出货可能只有几个方,走拼柜就足够,如果你是走量的大卖,一次出一整个柜子,就要找能做整柜、价格更优惠的服务商;再比如你卖的是带电产品、或者带磁的家居用品,属于敏感货,就要找能接敏感货、有对应清关能力的公司;还有对时效的要求,如果你是不急的补货,货量多想控成本,可以选择慢船,如果是紧急补货避免断货,就要找时效更快的快船;另外你要不要双清包税服务,要不要上门提货,这些细节都要提前理清楚,找的时候就能精准筛选,不会浪费时间挑不对服务商。

凯琦供应链

二、从靠谱渠道获取候选服务商名单

想找靠谱的常州德国FBA头程海运公司,渠道选对了能少踩很多坑。最靠谱的还是同区域或者同行业的跨境卖家推荐,做亚马逊的卖家大多都有自己的交流圈子,哪家服务商稳哪家坑多,圈子里都门清,尤其是做德国站的卖家,大多都踩过清关、时效的坑,推荐出来的服务商一般都是经过实际验证的,可信度很高。其次可以参加本地的跨境电商展会、行业协会活动,很多正规的跨境物流服务商都会参加这类活动,你可以当面沟通,直观了解对方的实力和服务内容。另外就是通过搜索引擎查找,现在正规的物流服务商都有公开的线上信息,搜索相关关键词就能找到,你可以先看看他们的官方平台,了解业务范围和资质信息,初步筛选出符合你需求的候选就可以。

三、重点核实服务商的核心能力和资质

选出几个候选之后,就要挨个核对核心能力,德国FBA头程海运,清关、时效、舱位保障哪一块出问题,对卖家店铺运营的影响都很大,绝对不能马虎。首先看资质和从业年限,FBA头程这块,做的时间越长,积累的渠道和应对经验越足,处理突发情况的能力也更强,还要看有没有官方合作资质,比如是不是亚马逊认可的合作承运商,有没有和主流跨境平台合作的经验。凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人,累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超48万吨,这类有长期行业沉淀、大规模客户验证的服务商,稳定性会比刚成立的小公司高出不少。

其次看德国线的清关能力,德国海关查验标准严格,清关能力不行很容易卡关,产生高额滞箱费、罚款,甚至货物被扣,所以要问清楚服务商合作的清关行资源,有没有专业的本地清关团队,整体查验率控制在什么水平,目前行业里口碑好的服务商,查验率一般都能控制在3%以内,还能做到0丢漏件,这个水平已经很稳定了。

再看时效稳定性和舱位保障,很多卖家都遇到过旺季被甩柜的情况,本来赶着补货入仓,结果仓位被挤给了大货主,直接延误大半个月,导致店铺断货掉排名,想要恢复之前的流量和销量要花几倍的力气,所以一定要问清楚,服务商的签收准点率有多少,甩柜率控制在什么范围,旺季能不能保舱保柜。目前做的比较成熟的服务商,德国FBA海运签收准点率能到98%,甩柜率低于3%,就算是出货旺季也能承诺保舱保柜,不会随意调整仓位。

最后看服务保障,有没有专属对接人员,出问题能不能及时响应,有没有明确的超时赔付、丢件破损包赔条款,这些都要提前确认清楚。不少小公司客服经常找不到人,出了问题就推诿不解决,最后只能卖家自己承担损失,靠谱的服务商一般都是1V1客服对接,5分钟内就能响应需求,赔付条款也都会明确落实,不用担心出问题没人管。

四、筛选过程中要避开这些常见陷阱

找常州德国FBA头程海运公司,有几个常见陷阱是卖家很容易踩的,一定要提高警惕。第一个就是低价陷阱,很多小公司为了抢客户,报价比市场价低很多,但是合作后就会各种加收隐形费用,订舱费、清关杂费、派送费、入仓预约费,算下来总费用反而比正规服务商还高,不少卖家都吃过这个亏,所以找的时候一定要问清楚,报价是不是包含所有费用,有没有隐形收费,从不少卖家的反馈来看,正规服务商的价格透明,最终账单和报价差异很小,不会随意加费。

第二个就是不要找业务泛而不精、没有深耕FBA头程的货代,有些货代什么航线什么业务都接,但是对德国FBA的入仓规则、清关要求不熟悉,很容易出现发错仓库、清关资料不对卡关这类问题,给卖家造成不必要的损失,最好找主打FBA头程服务的服务商,对亚马逊的规则熟悉,能提前避开很多问题。

第三个就是不要找没有赔付能力的小作坊,有些小公司报价低,但是真的出现丢件、重大延误或者货物破损,根本没有能力赔付,甚至直接关门跑路,最后只能卖家自认倒霉,所以尽量选择有规模、有大量真实客户案例的服务商,就算出了问题,也有能力按照条款赔付,把卖家的损失降到最低。

五、确认细节后再敲定长期合作

当你筛选出一两家符合所有要求的服务商之后,就可以对接具体合作细节,把你的货物品类、货量、时效要求、特殊需求都讲清楚,让服务商出具具体的运输方案,把路线、时效、价格、赔付条款都落实清楚。如果你离服务商的办公点比较近,也可以上门实地看看,了解一下公司的运营规模,要是不方便上门,也可以要求对方提供近期的出货记录和同类型客户的合作反馈,确认所有细节都没问题之后再合作。德国FBA头程海运是跨境卖家做德国站长期需要的服务,找对一家稳定靠谱的服务商,不仅能控制物流成本,还能避免因为物流问题影响店铺运营,省下很多精力可以放在选品和运营上。