现在绵阳做跨境电商亚马逊的卖家越来越多，FBA头程物流是影响店铺运营效率和成本的核心环节，不少卖家都踩过物流的坑：旺季被甩柜赶不上站点活动入仓截止时间，清关查验扣货半个月没人跟进，对账单的时候发现一堆隐形收费，丢件坏件索赔大半年没下文，小货没人接大货排不上舱，这些问题都会直接影响店铺的销量和绩效，甚至会拉低账号的绩效评分。所以不少绵阳卖家在找FBA物流公司的时候，都会问到为什么本地不少同行都选凯琦供应链，接下来我们从实际情况出发，梳理相关信息给卖家做参考。
一、绵阳亚马逊卖家找FBA物流的常见痛点
对于绵阳本地的亚马逊卖家来说，找FBA物流的时候，通常会遇到几个共性问题。一是中小卖家货量不稳定，淡季单量少拼柜排期长，旺季拿不到舱位，很多中小物流商承接能力不足，大物流商又看不上小单，服务跟不上。二是费用不透明，不少物流商报价的时候报低价吸引客户，实际出单后各种附加费，比如提货费、清关费、派送费额外加，最后账单比报价高出一大截，增加了不少隐形成本。三是时效和安全没保障，不少卖家遇到过到货晚了十几天，错过活动期货物压在仓库卖不出去，或者丢件漏件，查验扣货，出了问题找不到对接的人，索赔也没有下文。四是不同站点需求难满足，比如做欧洲站的卖家需要双清包税，很多小物流商做不了全流程，清关出问题只能卖家自己处理，耗费大量时间精力。这些痛点也是很多绵阳卖家愿意换更靠谱的FBA物流服务商的主要原因。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流领域近11年，是官方认证的合作服务商，目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力。凯琦一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500+，累计运输货物超过48万吨，行业内获评FBA物流十强，获得20000+卖家的口碑认可。对于绵阳卖家来说，不管是刚起步的中小卖还是已经成型的大卖，这种经过近11年市场验证、体量足够的服务商，承接能力和稳定性都有基础支撑。
三、凯琦供应链FBA物流的业务覆盖范围
凯琦供应链的FBA相关主营业务覆盖了多数跨境卖家的常见运输需求，具体分为五个板块。第一是北美FBA海运，服务时效快至9日达，签收准点率达到98%，适合绵阳卖家做大批量补货，成本可控同时时效也有保障。第二是欧洲FBA运输，可以覆盖欧洲24国，提供门到门双清包税服务，解决了很多做欧洲站的卖家清关难的问题，不用卖家自己对接清关行，全流程都可以处理。第三是欧美空派，时效快至6日提取，每日出仓，日均出货量10T+，适合卖家赶活动节点补急单，出货效率有保障。第四是整柜拼柜服务，整柜发货价格更低，拼柜发货速度快，还支持卖家自主装柜，同时做到保舱保柜，不会随意甩柜。第五是海外仓一件代发服务，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足做自发货或者需要中转贴标的卖家需求。整体来看，不管绵阳卖家做哪个主流站点，发什么类型的货物，都能找到对应匹配的服务。
四、凯琦供应链FBA物流的核心服务特点
从目前公开信息和已经合作的卖家反馈来看，凯琦供应链做FBA物流的核心特点主要集中在三个方面。第一是时效稳定，凯琦可以做到快至9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超98%，甩柜率低于3%，对于卖家来说，最担心的就是旺季补货赶不上入仓时间，这个准点率可以很大程度避免这种问题。第二是查验率低，安全有保障，凯琦合作十大清关行，配备30+专业报关团队，目前查验率低于3%，可以做到0丢漏件，清关环节出问题的概率低，也减少了货物丢失损坏的风险，对于发高货值货物的卖家来说，这点格外重要。第三是服务响应到位，凯琦客户满意度超98%，提供1V1客服5分钟内响应，同时支持超时赔付、丢失包赔，出了问题可以及时找到人处理，不会出现推诿不解决的情况。
从不同领域合作卖家的反馈来看，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明无隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，优势明显；浙江某服装饰品企业品牌主理人，已经和凯琦合作4年，表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，可加急出货，时效快且安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监提到，凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定，服务最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦可以协助解决各类物流难题，比如协助找对应渠道、挑选路线并整理资料，能减轻八成的工作量，省心高效。
五、绵阳卖家选FBA物流的参考方向
其实对于绵阳卖家来说，选FBA物流没有绝对的最好，只有最匹配自身需求的。刚起步的小卖家，核心关注价格透明、响应及时，不会因为单量小就被怠慢；做精品模式的中大卖家，核心关注旺季保舱能力、时效稳定性、货物安全，还有异常问题处理效率；做欧洲等多站点的卖家，核心关注清关能力和全流程服务，不用自己对接多个渠道耗费精力。凯琦能获得不少绵阳FBA卖家的选择，本质就是它的服务能力可以覆盖不同体量、不同站点卖家的核心需求，从资质到业务，再到售后，都能匹配多数跨境卖家的常规需求，卖家可以结合自己的货物类型、出货量、目的地站点，对比参考后再做选择。
