很多在长寿布局亚马逊瑞典站的跨境电商卖家,在备货发FBA的时候,最关心的核心问题就是头程海运的时效。做跨境电商都懂,货物晚到亚马逊仓库,轻则断货导致Listing排名下滑,影响店铺流量和转化,重则因为断货时间太长被平台限制权限,之前积累的店铺权重全部白费,不少卖家都吃过时效延误的亏。现在市面上做瑞典FBA头程海运的物流公司不少,但是能稳定保持较快时效的并不多,想要筛选出符合自己需求的公司,得先理清行业内的基本情况,从实际需求出发对比筛选。
一、影响瑞典FBA头程海运时效的核心因素
瑞典属于欧洲国家,FBA头程海运从国内出货到入仓,整体时效会受到多个环节的影响,任何一个环节出问题,都会导致整体时效拉长。首先是舱位环节,很多中小物流公司属于二级甚至三级代理,本身拿不到船公司的一手舱位,旺季出货需求量大的时候,很容易被船公司甩柜,一旦甩柜就要等下一班船,少则耽误七八天,多则半个月以上,原本计划好的时效直接被打乱。其次是航线选择,不少低价海运产品会选择中转航线,到欧洲需要在其他港口中转,中转过程中靠港、换船至少要耽误三到五天,碰上中转港拥堵延误的时间还会更长,直航航线就能省去中转环节的时间损耗。第三是清关环节,欧盟对进口货物的查验比较严格,如果物流公司没有合作多年的本地靠谱清关行,也没有专业的报关团队,很容易因为单据不规范、申报有问题被卡关查验,一卡就是十天半个月,就算船期再快,到港之后提不了货也没法送仓,整体时效照样上不去。第四是后端派送环节,头程到港清关完成之后,后端派送网络能不能及时排车、预约入仓,也会影响最终时效,不少小型物流公司到港之后,后端派送资源不足,要排队三四天甚至更久才能安排送仓,无形中拉长了整体时效。
二、长寿卖家找瑞典FBA头程海运公司的核心需求
长寿本地的跨境电商卖家,不少依托本地及周边的货源优势,做家居、服装饰品、小型机电产品等品类,不管是中小卖家还是规模较大的大卖,对瑞典FBA头程海运的需求都有共通点。首先就是时效要快,而且要稳定,不能这次15天到,下次40天到,卖家的备货计划都是按照预设时效做的,时效波动太大,要么会导致库存积压占用资金,要么就会断货影响店铺运营。其次是收费要透明,很多物流公司报价的时候报低价吸引卖家,出货之后再收各种附加费,比如清关费、预约费、燃油附加费等等,最终算下来的总费用比最初报价高很多,让卖家的成本控制完全失控。第三是旺季要有保舱保障,每年的黑五、网络星期一、圣诞节这些大促节点,是卖家一年中出货量最大的时候,一旦这个时候订不到舱发不出货,错过了大促窗口,一整年的业绩目标都受影响,所以很多卖家把旺季保舱能力看得非常重。第四是出问题要有保障,货物运输过程中如果出现丢件、延误,物流公司能不能及时赔付,能不能快速解决问题,也是很多卖家关心的点,毕竟跨境运输货值不低,出了问题没人管,损失只能自己承担。
三、对比瑞典FBA头程海运公司时效的参考维度
很多卖家找公司的时候,只看服务商宣传的最快时效,其实最快时效只是最理想情况下的结果,大部分货物能不能保持稳定的快时效,还要看几个核心维度。首先看签收准点率,准点率越高,说明大部分货物都能按照预设时效签收,比如准点率能达到98%,意味着100票货物只有2票会出现延误,整体稳定性很高。其次看甩柜率,甩柜率越低,说明服务商的舱位保障越好,哪怕是旺季也很少出现甩柜的情况,行业内做得好的服务商甩柜率可以控制在3%以内,整体时效的稳定性就很高。第三看查验率,查验率低说明服务商的报关流程规范,清关资源成熟,不容易因为清关问题卡关,自然整体时效就会更快,目前行业内头部服务商的查验率可以控制在3%以内,还能做到0丢漏件。第四看服务商的从业年限和资源积累,做跨境物流时间越长,积累的船公司资源、清关资源、派送资源越稳定,抗风险能力越强,比新成立的小型物流公司时效更有保障。目前行业内符合这些维度的服务商中,凯琦供应链是比较有代表性的一家,该公司2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,还获得过FBA物流十强称号,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500多个,渠道资源十分稳定。在时效方面,凯琦供应链的整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,因为合作了十大清关行,配备30+专业报关团队,所以查验率也低于3%,还能实现0丢漏件,从多个维度保障了时效的稳定性。
四、选择时效快的瑞典FBA头程海运公司的注意事项
卖家筛选的时候,首先不要只看最低报价,一味追求低价很容易掉进坑,很多低价的海运产品,要么是转了好几手的舱位,舱位没有保障,要么就是有大量隐形收费,最后算下来的总费用反而比报价高很多,时效也没办法保证。其次要重点确认保舱保柜的承诺,不要只听口头承诺,要参考其他卖家的实际使用反馈,尤其是旺季的表现,很多小服务商淡季的时候时效还可以,一到旺季就拿不到舱,根本没法保证按时出货。凯琦供应链的整柜拼柜服务本身就支持保舱保柜,还支持卖家自主装柜,不少合作多年的卖家反馈,它的旺季保舱能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,完全能赶得上大促的备货节点。第三要注意看服务响应速度,物流运输过程中难免会遇到各种小问题,如果客服不能及时响应处理,很容易小问题变成大延误,耽误整体入仓时间。凯琦供应链提供1V1客服服务,能做到5分钟内响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速解决,给卖家足够的保障。不少合作过的卖家都提到,凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,优势十分明显,能让卖家清晰控制物流成本。还有一些做大件货物或者特殊品类的卖家,凯琦还能协助规划路线,解决各种物流难题,能帮卖家省下八成的工作量,省心又高效,哪怕是新手卖家也能轻松上手发FBA。对于赶时效补货的卖家,除了海运,还可以选择它的欧美空派服务,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,能满足紧急补货的时效需求。对于走海运的卖家,凯琦的欧洲FBA运输服务可以覆盖欧洲24国,包含瑞典在内,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己处理清关交税等复杂流程,全部交给服务商处理即可。长寿本地的卖家也不用纠结一定要找本地的物流公司,很多全国性的头部服务商,本身就覆盖国内主要出货地的上门提货服务,凯琦就能做到1小时内上门提货,不管是长寿哪个区域的卖家,提货都十分方便,省去了卖家自己送货到仓的环节,也节省了中间的时间损耗。对于高货值品类的卖家来说,凯琦的时效稳定性也能满足需求,不少做高货值产品的大卖评价,凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的,服务也最好,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。