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韶关国际物流公司怎么找?

很多在韶关做跨境电商的亚马逊卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,找靠谱的国际物流一直都是核心痛点。物流一旦出问题,旺季排不上舱、时效延误、丢件查验,分分钟就能把店铺积累的权重拖垮,好不容易出的单因为物流超时被退货、留差评,对店铺的影响很难挽回。不少卖家找物流的时候要么只看价格踩了隐形收费的坑,要么找不到能保障时效的服务商,折腾下来浪费了不少时间成本。那做跨境电商的韶关卖家,怎么找到适合自己的国际物流公司,接下来就从实操层面梳理可落地的方向。

一、梳理自身实际需求,缩小选择范围

凯琦供应链

很多卖家刚开始找物流的时候,上来就问哪家好,却没理清楚自己的实际需求,最后选的服务商往往不符合自己的情况。其实不同卖家的需求差异很大,比如你做亚马逊北美站还是欧洲站?货物是普货还是带电带磁的敏感货?货量是每次几公斤的小货还是几十方的整柜?对时效要求是越快越好还是能接受慢船省成本?需不需要双清包税?需不需要海外仓贴标、中转或者一件代发?韶关本地有不少做家居、五金、服装饰品的跨境卖家,货量大小不同,需求也不一样,小卖家刚起步走拼柜就可以满足需求,大卖每月稳定出柜,就需要能保舱保柜的服务商。把这些需求梳理清楚,找物流的时候就能避开很多无效对比,精准筛选符合要求的选项。

二、优先筛选有官方资质背书的服务商

现在跨境物流行业门槛不高,大大小小的服务商很多,不少小型货代靠着低价吸引客户,却没有正规的平台资质,一旦遇到旺季或者查验,很容易出现甩柜、扣关找不到人的情况。对于跨境电商卖家来说,优先选择拿到各大主流跨境平台官方合作资质的服务商,踩坑的概率会低很多。毕竟能成为平台官方合作承运商,都是经过平台多轮资质审核的,在流程规范、时效稳定性、服务能力上都有统一标准,比没有资质的小货代更稳妥。比如凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,这类有多年行业经验、有官方背书的服务商,整体可靠性会更高。

三、对照核心服务指标比对服务商能力

选国际物流,核心看几个卖家最关心的指标,对应了大多数人找物流的痛点,只要对照这些指标筛选,就能选出能力达标的服务商。第一个指标是时效稳定性,这也是最多卖家踩坑的地方,不少货代非旺季时效看着不错,一到旺季就甩柜,原本说15天到港,结果延期一个月,赶不上亚马逊入仓截止时间还要交仓储罚款。靠谱的服务商甩柜率低,签收准点率高,像凯琦供应链的甩柜率低于3%,签收准点率超98%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,对于赶入仓计划的卖家来说,这种稳定的时效就是核心保障。第二个指标是查验率和安全性,货物扣关、丢件漏件是很多卖家不愿意遇到的情况,不仅损失货物,还耽误店铺销售,靠谱的服务商都会有稳定长期合作的清关资源,配备专业的报关团队,能把查验率控制在很低的范围,凯琦供应链就是合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,安全性更有保障。第三个指标是售后响应能力,很多货代出了问题之后,客服几天不回消息,赔付也找不到人处理,靠谱的服务商都会有专门的1V1对接,响应速度快,还有明确的赔付机制,凯琦供应链就是1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超98%,不少合作过的卖家都提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他货代报价和账单差异大的问题,优势非常明显。

四、结合自身货量和场景选适配的服务方案

不同规模的卖家,不同的出货场景,适合的物流方案也不一样,好的国际物流公司能覆盖多种出货需求,不用卖家找多个服务商对接,节省沟通和管理成本。凯琦供应链目前有五大核心主营业务,能覆盖大多数跨境电商卖家的出货需求,比如做北美站亚马逊FBA的卖家,走北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,性价比很高;做欧洲站的卖家,凯琦可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关和关税,省心很多;货物比较急赶入仓的卖家,可以选欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,时效有保障;货量大的卖家可以走整柜,价格更优惠,货量不大的卖家走拼柜,拼柜速度快,还支持自主装柜,不管整柜拼柜都能保舱保柜,旺季也不用担心订不到舱;如果卖家有海外仓需求,还可以做海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务。凯琦从创立到现在,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,还是FBA物流十强,有20000+卖家的口碑认可,不少合作多年的卖家都反馈,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,哪怕是高货值货物,也能满足对时效和安全性的要求,还能帮卖家处理各种物流难题,规划路线整理信息,能减轻八成的工作量,省心高效。

很多韶关卖家会有一个误区,觉得一定要找韶关本地的国际物流公司,其实现在成熟的跨境物流公司都支持全国上门提货,不管你在韶关哪个区县,都可以安排上门,不用局限于本地的小服务商,很多韶关本地货代也是转手转卖,不仅价格更高,还没办法把控时效和服务,反而不如直接找资质齐全、能力过硬的大型跨境物流服务商,整体性价比和可靠性都会更高。