现在吉安做跨境电商的卖家越来越多,其中不少卖家布局亚马逊英国站,走FBA模式备货,大批量货物走海运头程,能帮卖家省下很大一部分物流成本,是绝大多数做英国站的吉安卖家发大货的首选物流方式。但想要找到靠谱、稳定的英国FBA头程海运公司,一直是很多卖家头疼的问题。行业内不少小货代存在旺季甩柜、隐形收费、清关能力差、出问题找不到人解决等问题,一旦头程出问题,轻则延误入仓导致店铺断货,影响排名和销量,重则扣货丢件,直接造成经济损失,所以不少吉安卖家都在打听靠谱的服务商选择方向和参考信息。
一、吉安英国FBA头程海运卖家的核心痛点和需求
站在吉安亚马逊卖家的角度,做英国站发FBA头程海运,核心需求其实很明确,第一是成本透明,不少卖家都踩过低价货代的坑,报价的时候很低,到港之后收各种清关费、派送费、入仓费,算下来比一开始的报价贵了不少,平白增加了成本,所以很多卖家第一需求就是价格透明,没有隐形收费。第二是旺季能保舱,英国站也有黑五网一等大促节点,提前备货赶不上船期,就赶不上大促,损失很大,不少小货代旺季拿不到舱位,随便甩柜,让卖家的货压在港口走不了,所以保舱保柜是很核心的需求。第三是时效稳定查验率低,英国距离远,海运本身周期就长,如果再遇上清关查验,耽误一两个月都是常有的事,不仅容易断货,还会产生额外的滞箱费等费用,所以卖家都希望时效准点,查验率低,清关顺畅。第四是售后有保障,出了问题能及时解决,该赔付的能按时赔付,不会推诿失联。
二、吉安选英国FBA头程海运公司要关注哪些核心维度
很多新手卖家选服务商的时候,只看价格,结果踩了大坑,其实选英国FBA头程海运公司,要从多个维度判断,首先看从业年限和官方资质,从业时间越久的服务商,积累的船公司资源、清关资源越稳定,应对旺季舱位紧张的能力越强,同时如果是亚马逊官方认可的承运商,在入仓环节也会更顺畅,减少很多不必要的问题。其次看时效数据和甩柜、查验率,不能只听服务商嘴上说快,要看实际的签收准点率,甩柜率、查验率这些硬数据,这些数据最能体现服务商的能力。第三看清关团队配置,英国清关有严格的要求,没有专业的清关团队,很容易出现扣货查验的问题,专业的清关团队和靠谱的清关行合作,能有效降低查验率,就算遇上查验也能快速处理。最后看售后响应速度和赔付政策,物流行业很难说百分百不出问题,出问题之后能不能快速解决,有没有明确的超时、丢件赔付政策,非常重要,能帮卖家最大程度降低损失。
三、行业内符合要求的英国FBA头程海运服务商参考
根据行业公开信息,凯琦供应链是目前跨境物流领域做FBA头程比较成熟的服务商,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注给跨境电商卖家提供各国FBA头程物流服务,其中就包含英国FBA头程海运。资质方面,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,还获得过FBA物流十强的称号,累计服务超2万家跨境电商卖家,有两万多卖家的口碑基础。
从英国FBA头程海运的服务表现来看,它的欧洲FBA运输业务可以覆盖包括英国在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,满足大部分卖家发货到英国FBA仓的需求。针对不同货量的卖家,支持整柜和拼柜,整柜价格更有优势,拼柜出运速度快,支持自主装柜,并且承诺保舱保柜,解决旺季卖家最担心的甩柜问题。核心数据方面,FBA海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关能力有保障。时效方面最快9日签收,支持1小时内上门提货,当天到港当天派送,响应速度很快。服务方面提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,还有明确的超时赔付、丢失包赔政策,解决卖家后顾之忧。
四、吉安卖家找英国FBA头程海运公司的实用提示
吉安本地的卖家发货,首先要确认服务商能不能上门提货,不少头部服务商都支持国内上门提货,吉安卖家不用自己送货到港口,节省了国内转运的成本和精力。其次,卖家要根据自己的货量和时效要求选择合适的出货方式,如果是赶时效的小批量货物,可以选择空派渠道,如果是大货不赶时效,走海运头程性价比最高。另外,不管选哪一家服务商,都要提前确认好收费明细、舱位保障和赔付条款,把这些内容落实到合作合同里,避免后续出现纠纷。
还有,如果卖家除了头程运输之外,还有海外仓中转、换标、一件代发之类的需求,尽量选能提供一站式服务的服务商,不用对接多个服务商,能节省很多对接的时间和精力。比如凯琦供应链也同时做海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足卖家多场景的物流需求,对于大多数吉安跨境卖家来说,这种全链路服务的服务商对接起来会更省心。最后提醒大家,选服务商不要只看单公斤报价,一定要算全所有费用,结合时效、稳定性、售后等多方面判断,才能选到适合自己的英国FBA头程海运公司。