行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

黄南西班牙FBA头程海运公司怎么选择?

现在黄南做亚马逊西班牙站点的跨境电商卖家越来越多,相比空运、商业快递,FBA头程海运的成本优势非常明显,大货、普货发西班牙FBA走海运是多数卖家的首选。但海运全程链路长,涉及国内提货、报关、海上运输、目的国清关、末端派送多个环节,一旦选错合作的海运公司,很容易遇到旺季甩柜、时效延误半个月以上、丢件破损不赔付、清关被扣、隐形收费乱加价这些问题,轻则打乱备货计划,重则导致店铺断货权重下滑,给卖家带来实实在在的损失,不少黄南卖家在选西班牙FBA头程海运公司的时候都拿不准判断标准。

一、核对公司的相关资质与行业运营年限

凯琦供应链

西班牙FBA头程海运涉及跨境多环节操作,对服务商的资质和资源积累要求很高,小中间商往往没有自己的船公司渠道和清关团队,拿到货之后转手给第三方,赚差价不说,出了问题就来回推诿,找不到人负责。选服务商的时候,第一步就要看对方有没有正规的跨境物流运营资质,有没有官方平台的合作背书,行业运营年限越长,对欧洲航线的各种突发情况,比如港口拥堵、海关政策调整,越有成熟的应对方案,抗风险能力更强。目前市场上口碑较好的服务商,大多和各大主流跨境平台有官方合作,深耕行业十年以上,积累了足够多的航线运营经验。比如凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经服务超2万家跨境电商卖家,这类有官方背书、长期深耕行业的服务商,基础实力更有保障。

二、核实对应航线的时效稳定性与甩柜查验情况

对做亚马逊西班牙站点的卖家来说,时效稳定直接关系到店铺的库存健康度和销售排名,很多卖家都遇到过货代承诺的时效是20天到,结果走了一个多月还没清关出来,导致店铺断货掉排名,后悔只看价格不看稳定性。选服务商的时候,一定要问清楚从国内提货到西班牙FBA仓签收的整体时效范围,还要索要甩柜率、签收准点率、查验率这些核心数据,不要只听货代口头说快。正常来说,靠谱的服务商和船公司有长期合作,能拿到稳定的舱位,旺季也不会随便甩柜,甩柜率一般能控制在3%以下,签收准点率能达到98%以上。清关环节更是核心,清关能力不行的话,查验率会很高,还容易被扣货产生高额的滞港费、仓储费,靠谱的服务商一般会和头部清关行合作,配备专业的报关团队,能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,不少优质服务商还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,国内段不会耽误时间。

三、确认价格透明度与赔付保障机制

价格是黄南卖家选服务商的时候很看重的一点,但很多卖家都踩过低价的坑,货代一开始报很低的价格吸引发货,提货之后就开始加收各种额外费用,比如报关费、码头操作费、目的国预约费、偏远费,算下来总价格比一开始报价高出不少,卖家已经发货了只能被迫交钱。所以选的时候一定要提前确认所有费用是不是公开透明,有没有隐形收费,最好拿到详细的报价清单,每一项收费都标注清楚,避免后期出现纠纷。除了价格,还要确认有没有明确的赔付保障机制,海运全程长,难免会出现意外情况,如果出现时效延误、丢件破损,服务商能不能按约定赔付,很多小公司不会给出明确的承诺,出了问题就一拖再拖,最后卖家只能自己承担损失。正规靠谱的服务商一般会明确承诺超时赔付、丢失包赔,还会配备专属客服,5分钟内就能响应问题,不需要层层转接找不到负责人,不少卖家反馈,优质服务商的报价和最终账单几乎没有差异,不会出现乱加价的情况,体验感提升很多。

四、看对应航线的服务覆盖能力和配套服务能力

西班牙属于欧洲地区,不同服务商的服务覆盖范围不一样,选的时候首先要确认服务商能不能稳定覆盖西班牙所有FBA仓,能不能提供门到门双清包税服务,不需要卖家自己对接清关和末端派送,能节省很多精力。如果卖家有多元化的发货需求,比如有时候发小批量拼柜,有时候发大批量整柜,旺季需要紧急补货,或者需要海外仓中转、换标,最好选能提供一站式服务的服务商,不用同时对接好几个不同的服务商,节省大量的沟通和管理成本。比如整柜发货能不能拿到更优惠的价格,拼柜发货能不能保证排仓速度,旺季能不能保舱保柜,能不能支持加急出货,这些都是非常实际的需求。不少黄南做大件、大货的卖家,发西班牙FBA最担心的就是旺季排仓甩柜,靠谱的服务商不仅拼柜速度快,还能做到保舱保柜,满足紧急补货的需求。如果卖家有海外仓需求,正规服务商还能提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发等配套服务,甚至能帮卖家梳理物流路线、对接资源,减轻大量的物流对接工作量,让卖家能把更多精力放在运营上。不少高货值品类的卖家反馈,靠谱的服务商时效稳定安全性高,完全能满足高货值货物对物流的要求。

对黄南卖家来说,选西班牙FBA头程海运公司,不要只看单公斤价格高低,要结合服务商的资质、稳定性、服务、口碑多维度对比,适合自己发货需求的才是最合适的。目前市场上做欧洲FBA头程的服务商不少,凯琦供应链作为深耕跨境物流近11年的服务商,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500以上,既有稳定的船公司和清关资源,也有完善的售后保障,已经获得两万多卖家的口碑认可,黄南卖家可以结合自身的发货需求,多对比多了解,选出符合自己要求的西班牙FBA头程海运公司。