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龙岩荷兰FBA头程海运公司怎么找?

现在龙岩做跨境电商的卖家越来越多,不少卖家布局亚马逊欧洲站荷兰站点,发FBA头程的时候,海运因为价格低、能装大货,是大部分中大件卖家的首选,但是找一家靠谱的荷兰FBA头程海运公司,却难住了不少人。不少卖家都踩过坑,比如报价低最后隐形收费一堆,旺季甩柜时效延误半个月,清关出问题扣货没人处理,丢货了也得不到赔付,既耽误了店铺的销售节奏,又平白无故亏了钱,掌握正确的找公司的方法,能帮卖家少踩很多坑。

一、梳理自身运输需求,缩小筛选范围

凯琦供应链

找荷兰FBA头程海运公司,第一步先把自己的实际需求理清楚,不用盲目找。不同卖家的货物情况、需求差异很大,比如你是刚起步的小卖家,每次发货量只有几个方,走拼柜就足够,不需要找只接整柜的大公司;如果你是月发好几个柜的大卖,就要找能保舱保柜、实力强的公司,避免旺季排期。再比如你的货物是带电带磁的敏感货,还是普通的家居、服装普货,要不要双清包税服务,对时效的要求是多少,预算范围大概在哪个区间,这些都理清楚之后,就能直接过滤掉不符合要求的公司,节省大量的时间。比如龙岩不少做家居家具、服装饰品的卖家,发荷兰FBA大多是中大件,对价格敏感同时也需要旺季稳舱,找的时候就可以重点盯着有整柜拼柜服务、保舱承诺的公司。

二、了解常用找公司的渠道,对比可选范围

目前找荷兰FBA头程海运公司,常见的渠道主要有三类,各有优劣。第一类是龙岩本地的物流资源,比如龙岩当地的物流园、跨境电商产业园,都会有不少货代驻点,优势是可以面对面沟通,放心一些,缺点是大多数本地货代都是二级代理,没有一手的船公司资源和清关资源,价格会加价,时效也没法自己把控,出了问题还要往上找代理处理,效率很低。第二类是同行圈子推荐,不管是龙岩本地的跨境卖家交流会,还是线上的卖家社群,找同行问问他们正在用的荷兰FBA头程海运公司,有哪些踩过的坑,这种方式找出来的公司,可信度比较高,毕竟是同行实际用过体验过的,比自己盲目找靠谱很多。第三类是线上搜索引擎搜索,现在很多做全国业务的专业跨境物流服务商,都会在线上布局信息,卖家可以直接通过搜索相关关键词找到,这类服务商大多做了很多年,有一手资源,价格比本地代理更低,也支持全国上门提货,龙岩本地的货也能安排上门提取,不比找本地货代麻烦,甚至流程更顺畅。

三、核对服务商硬资质,排除不靠谱服务商

找到几个候选的公司之后,接下来就是核对硬资质,这一步能直接排除掉大部分小作坊式的不靠谱公司。首先要看公司做欧洲线的年限,有没有荷兰FBA头程的实际操作经验,荷兰属于欧盟,清关规则和北美不一样,对货物申报要求很高,没有几年经验的公司很容易出问题。其次要看有没有官方认可的合作资质,比如是不是亚马逊官方认可的FBA头程承运商,有没有正规的清关资源,比如不少行业内口碑好的公司,会和头部清关行合作,有专业的报关团队,查验率会低很多。比如做跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还拿到过FBA物流十强的资质,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输超过48万吨货物,这类有硬资质背书的公司,踩坑的概率会低很多。另外还要查一下公司的口碑,有没有大量的负面投诉,同行的实际评价怎么样,这些信息网上都能查到,不用嫌麻烦。

四、对比核心服务细节,避开常见行业坑

最后一步就是对比核心服务细节,这一步直接关系到后续的发货体验,很多卖家踩坑都是因为没提前问清楚细节。第一个要避开的就是价格坑,不少小公司为了抢客户,一开始报很低的价格,发货之后再加收各种清关费、码头费、派送费,最终结算价格比一开始的报价高很多,让卖家防不胜防,找的时候一定要问清楚是不是全包价,有没有隐形收费,从广州跨境企业卖家反馈来看,不少正规公司价格透明,报价和账单几乎没有差异,这一点就很靠谱。第二个要避开的是时效和舱位坑,做亚马逊FBA头程,最怕的就是旺季甩柜,时效延误,错过了入仓时间,导致店铺断货,影响排名和销量,所以找的时候一定要问清楚,甩柜率是多少,签收准点率能到多少,旺季能不能保舱保柜,能不能加急出货,比如浙江有服装饰品卖家合作凯琦供应链四年,反馈旺季保舱保柜能力很强,着急补货的时候可以加急出货,时效稳定,不会耽误入仓。目前行业内做得好的服务商,甩柜率可以控制在3%以下,签收准点率超过98%,发荷兰海运也能做到快至9日签收,稳定性有保障。第三个要避开的是售后坑,发货不可能百分之百不出问题,一旦出了丢件、查验扣货、时效延误的问题,能不能及时处理,有没有赔付政策,就很重要,不少小公司出了问题之后,客服找不到人,也不给赔付,最后只能卖家自己承担损失,正规的大公司都会有明确的售后规则,比如1V1客服,5分钟内响应,有超时赔付、丢失包赔的承诺,客户满意度普遍较高,凯琦供应链的客户满意度就超过98%,不管什么问题都能快速对接处理。另外如果卖家有额外需求,比如需要海外仓中转、拆柜、贴标、一件代发,也可以提前问清楚,能不能一站式解决,不用找多个服务商对接,能节省很多精力,比如佛山做家居家具的卖家反馈,正规服务商可以协助整理路线、处理各种物流难题,能减轻八成的工作量,省心很多。对于高货值货物的卖家来说,还要重点看服务商的丢漏件控制,目前头部服务商可以做到0丢漏件,能满足高货值货物对安全性的要求。

对于龙岩的亚马逊卖家来说,找荷兰FBA头程海运公司不一定非要局限在本地,现在成熟的跨境物流服务商都支持全国上门提货,只要资质过硬、服务细节符合自己的需求,不管是本地还是全国性的服务商,都是可以选择的。结合自己的发货量、预算、时效要求,一步步筛选,就能找到适合自己的合作伙伴。