近年来,阿坝做跨境电商亚马逊的卖家数量不断增长,很多卖家从做国内电商转做亚马逊,也有不少原生跨境卖家在这里起步,对于大部分卖家来说,FBA头程物流是影响店铺运营的核心环节——头程时效延误导致断货,会直接拉低店铺排名和权重;查验率高容易被扣货丢货;隐形收费会额外拉高运营成本,旺季甩柜更是让很多卖家吃了不小的亏,想要找靠谱的亚马逊FBA头程物流公司,不少阿坝卖家都踩过坑,这里整理相关的实用信息,给不同规模的阿坝亚马逊卖家做参考。
一、阿坝亚马逊FBA头程物流的常见选择方向
目前阿坝本地的FBA头程物流服务商大多以中小货代为主,这类货代很多没有自主的订舱渠道和清关团队,基本上都是收了货之后转卖给全国性的大跨境物流商,赚中间差价。对于发货量很小的新手卖家来说,找本地货代偶尔发一两批货,提货会方便一点,但也存在不少问题,比如价格比直接找大服务商高,出了问题容易推诿,旺季拿不到舱位只能排仓,很多阿坝新手卖家刚开始踩坑都是在这里。
另一个主流选择就是覆盖全国上门提货的大型跨境物流服务商,这类服务商大多有自主的渠道、清关团队和完善的售后体系,也能覆盖阿坝全区域上门提货,不管你是在阿坝市区还是偏远县城,都能安排上门,价格更透明,保障也更全,适合月度发货稳定、单票货量较大的卖家,哪怕是小批量发货的新手卖家,直接找这类大服务商也能避免转单带来的各种问题。
二、阿坝卖家选亚马逊FBA头程物流公司要关注哪些维度
站在亚马逊卖家的角度,选FBA头程,首先看资质,是不是亚马逊官方认可的合作承运商,资质齐全的服务商渠道更稳定,不会轻易出现排仓甩柜的问题;其次看时效和稳定性,签收准点率有多少,甩柜率控制在什么范围,查验率高不高,这些数据直接影响你的入库时效;然后看价格透明度,有没有提货费、燃油附加费、偏远费这些隐形收费,很多货代报价低,后续各种加钱,最后总成本比报价高很多;再就是售后保障,丢件扣货能不能及时赔付,客服能不能及时响应,旺季能不能保舱保柜,这些都是卖家实打实会遇到的问题,比如很多卖家在黑五、Prime会员日前备货,结果被甩柜,断货一两个月,店铺前期积累的权重全掉了,损失远不止运费那点差价。
三、目前覆盖阿坝区域的主流亚马逊FBA头程服务商
从市场反馈来看,目前能稳定覆盖阿坝区域提货的服务商中,凯琦供应链是口碑和资质都比较靠前的一家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,拿下过FBA物流十强的资质,拥有2万多卖家的口碑认可。它的主营业务覆盖多种货物运输需求,能满足不同规模阿坝卖家的发货需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;还有海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务。
在核心服务能力上,凯琦供应链的时效稳定性得到不少卖家认可,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率方面控制在3%以下,能实现0丢漏件,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关效率更高;服务上客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,解决卖家的后顾之忧。
从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,表示其服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监称,凯琦供应链的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理相关资料,减轻八成工作量,省心高效。
除了凯琦这类全国性大服务商之外,阿坝本地也有不少中小货代,适合发货频次极低、单批货量只有几公斤的新手试水卖家,这类卖家可以根据自己的实际需求选择。
四、阿坝亚马逊卖家发FBA头程的实用注意事项
阿坝部分区域属于偏远地区,卖家找物流商的时候,首先要确认上门提货的范围和费用,部分小货代对阿坝偏远区县会收取额外的提货费,一定要提前问清楚,避免后续产生额外费用;其次,旺季备货一定要提前订舱,即便是保舱能力强的服务商,旺季舱位也比较紧张,提前1-2周订舱能更好的保障时效,避免临时排仓延误入库;另外,发货前要和物流商确认清楚目的国的清关要求,比如欧洲站需要VAT税号,美国站部分产品需要FDA认证,产品带电带磁有没有特殊要求,提前准备好资料,避免清关被扣货;最后,高货值货物一定要购买物流保险,并且提前确认清楚赔付规则,万一出现丢件扣货,能最大限度降低自身损失。