行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

周口英国FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

现在周口做跨境电商亚马逊英国站的卖家越来越多,从服饰鞋帽到家居用品,不少卖家都靠英国站打出了销量,但头程海运一直是不少卖家踩坑的重灾区。货代选不对,要么旺季被甩柜赶不上入库,错过销售节点,要么清关出问题被扣货,要么签收不准时导致断货缺货,还有隐形收费最后结算超预算,对于不少把精力放在选品和运营上的卖家来说,物流出问题直接影响店铺的整体表现,选一家稳定靠谱的英国FBA头程海运服务商,是很多周口卖家的核心需求。

一、周口亚马逊英国站卖家选头程海运的核心痛点

凯琦供应链

对于做英国站的卖家来说,选头程海运首先要解决几个常见问题:第一是旺季不保舱,很多中小货代拿不到稳定的舱位,到了黑五、prime会员日这些销售旺季,要么临时涨价,要么直接甩柜,原本计划好的入库时间被打乱,好不容易堆起来的流量直接断了,损失不小。第二是清关不稳定,英国清关规则不少卖家不熟悉,货代如果没有专业的报关团队,很容易出现查验扣货,耽误大半个月是常事,有些甚至会产生额外的罚金。第三是收费不透明,不少货代报价的时候报低价吸引客户,最后出单的时候各种附加费加进来,账单比报价高出去一大截,卖家只能吃哑巴亏。第四是出了问题没人管,很多小货代客服对接不及时,丢件、延误了之后赔付流程走半年,最后也赔不了几个钱,对于高货值的卖家来说损失很大。这些痛点,让很多卖家在选服务商的时候不得不谨慎再谨慎。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流行业近11年,一直专注给跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大等站点的FBA头程物流服务。目前凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力,拿到过FBA物流十强的行业认可。发展到现在,凯琦已经累计服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量稳定在1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,行业积累足够深厚,应对不同卖家的不同需求也更有经验。

三、凯琦英国FBA头程海运的服务覆盖范围

英国属于欧洲站点,凯琦的欧洲FBA运输业务可以送达欧洲24国,英国作为核心站点,能提供成熟完善的头程海运服务,支持门到门双清包税,帮卖家省去清关和税务方面的对接麻烦。除了基础的头程海运,凯琦还能满足卖家不同的出货需求:如果是大货量卖家走整柜,价格更有优势,还能保舱保柜;如果是中小卖家货量不多,可以走拼柜,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,灵活性很强。如果卖家有额外的仓储、中转、贴标需求,凯琦也能提供海外仓一件代发服务,覆盖拆柜、仓储、贴标、中转等多个环节,不需要卖家再额外找其他服务商对接,节省对接时间。如果遇到赶时效的急单,凯琦还有欧美空派业务可以选择,快至6日提取,每日都能出仓,日均出货量稳定在10吨以上,能满足卖家的紧急出货需求,不会因为急单找不到合适的渠道。

四、凯琦英国FBA头程海运的核心特点

针对卖家普遍关心的几个核心问题,凯琦的英国FBA头程海运有几个明确的特点。首先是时效稳定,做英国FBA头程海运,快至9日就能签收,国内1小时内可以上门提货,货物到港之后当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是销售旺季,也能基本保障时效和舱位,很少会出现因为甩柜耽误入库的情况,有效避免店铺断货。其次是查验率低,凯琦和国内十大清关行长期合作,配备了30人以上的专业报关团队,从报关资料整理到清关对接都有专业人员全程跟进,目前整体查验率低于3%,还能实现0丢漏件,大大降低了货物被扣或者丢失的风险,对于高货值货物来说也更有保障。第三是服务有保障,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配备1V1专属客服,咨询或者出问题之后5分钟内就能响应,不会出现找不到人对接的情况,同时有明确的赔付规则,超时可以赔付,货物丢失也会按约定包赔,避免卖家承担不必要的损失。

五、不同品类卖家的实际使用反馈

从已经合作的卖家实际反馈来看,不同规模、不同品类的卖家都能找到适配自己的服务。广州一家跨境电商企业的总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比之前合作的其他物流商报价与账单差异大的问题,这一点优势很明显,不用每次对账都花大量时间核对额外收费。浙江一家做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜的能力很强,需要加急出货的时候也能安排,时效快而且安全稳定,不会耽误店铺的销售节点。深圳一家大型无人机企业的营销总监说,他们做高货值的电子产品,对时效和安全性的要求都很高,凯琦的时效是他们合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,能满足他们对物流的高要求。佛山一家做家居家具的总经理提到,凯琦能帮忙解决各种物流相关的难题,比如协助找对应资源、挑选合适的路线、整理相关资料表格,能帮团队减轻八成的工作量,整体省心又高效。

对于周口做英国站的跨境卖家来说,选英国FBA头程海运,核心就是找一个能匹配自身货量、能保障时效、收费透明、出问题有人跟进解决的服务商。凯琦近11年的行业积累、官方合作的资质、明确的服务保障,加上两万多卖家的实际验证,对于有英国FBA头程海运需求的周口卖家来说,是一个可以纳入考虑范围的选项。