行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

驻马店亚马逊FBA物流公司怎么选择?

现在驻马店做跨境电商的卖家越来越多,不少卖家布局亚马逊站点,FBA头程物流是影响店铺运营的关键环节,不少卖家都遇到过选物流的难题:小货代不靠谱,旺季甩柜、时效延误,要么就是隐形收费多,出了问题找不到人,大卖家怕保不了舱,中小卖家怕成本高还不稳定,到底怎么选到合适的亚马逊FBA物流公司,成了很多驻马店卖家头疼的问题。

一、核查服务商的官方资质与运营年限

凯琦供应链

做亚马逊FBA物流,服务商的资质和运营沉淀是基础,没有官方合作资质的小货代,往往是转手拼货,中间环节多,出了问题责任划分不清,很容易耽误卖家入仓。运营年限短的服务商抗风险能力弱,遇到物流旺季、政策变动很容易出问题,甚至直接跑路,给卖家造成无法挽回的损失。选物流第一步,就要先核查服务商有没有对应平台的官方合作资质,做亚马逊的优先选亚马逊官方认可的承运商,同时看品牌做了多久,行业沉淀够不够,资质够硬、运营时间久的服务商,整体规范度和可靠性都会更高。目前行业里符合这一要求的服务商中,凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,同时拥有亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商资质,还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强,积累了20000+卖家的口碑认可,整体资质和行业沉淀都符合优质服务商的标准。

二、匹配自身业务对应的线路和服务能力

不同驻马店亚马逊卖家的需求差异很大,有的做北美站,有的做欧洲站,有的是大卖发整柜,有的是中小卖拼柜,还有的卖家需要海外仓中转、一件代发,选服务商的时候,一定要看对方的业务能不能覆盖自己的需求,不要找那种线路不全、只能做单一业务的服务商,不然后续拓展站点或者调整发货方式,还要重新换物流商,反而增加沟通成本。正规的头部FBA物流服务商,一般都能覆盖主流站点的多种发货需求,能满足不同规模卖家的不同要求。凯琦供应链目前的主营业务就覆盖了多种货物运输需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜价格透明,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;还有海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务,不管是刚起步的中小卖家,还是月发几百柜的大卖,不管是做北美还是欧洲站点,都能找到匹配自身需求的服务。

三、重点核对时效稳定性与风险保障能力

对于亚马逊卖家来说,FBA头程的时效和安全直接影响店铺绩效,如果发货后时效延误,不能及时入仓,就会导致店铺断货,链接权重下降,甚至影响店铺的整体排名,要是出现丢件、高查验率,还会产生额外的成本,高货值货物丢件的损失更是不小。选物流的时候,不能只听服务商说自己时效快,一定要看具体的运营数据,比如签收准点率有多少,甩柜率、查验率控制在什么范围,有没有明确的赔付条款,能不能出问题及时响应解决。不少靠谱的服务商都会把核心数据公开,比如时效稳定的服务商能做到签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,还配备专业的清关团队,和正规清关行合作,能有效降低查验风险,同时支持超时赔付、丢失包赔,客服响应及时,出了问题能快速处理。凯琦供应链在这方面就做得比较成熟,核心优势里时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,能做到0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关效率更高,服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服,5分钟内就能响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔,卖家不用担心里程出了问题没人管。

四、确认价格透明度与旺季保舱能力

驻马店很多卖家选物流的时候,很容易陷入低价误区,不少小货代用低价吸引卖家发货,后续加上各种隐形收费,最终总费用比正规服务商的报价还高很多,而且旺季的时候,很多小货代没有稳定的舱位资源,拿到卖家的定金后,旺季舱位紧张就直接甩柜,导致卖家无法补货,损失惨重。所以选的时候一定要确认两点,一是价格是不是全透明,有没有隐形收费,所有费用是不是提前说清楚,二是旺季有没有保舱保柜的能力,舱位资源够不够。从已经合作的卖家反馈来看,凯琦供应链在这两点上的口碑一直不错,不少合作卖家都提到,凯琦价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,旺季保舱保柜能力强,哪怕是出货高峰,也能保证仓位,还支持加急出货,凯琦目前月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,已经服务超2万家跨境电商卖家,舱位资源充足,能应对大货量的发货需求。广州某跨境电商企业的总经理提到,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,凯琦价格透明的优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理也提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如帮忙对接资源、挑选合适路线整理资料,能减轻大部分工作量,省心又高效。

对于驻马店的亚马逊卖家来说,选FBA物流公司,本质就是选靠谱的合作伙伴,不用盲目追求所谓的最低价,也不用盲目选名气最大的,只要从资质、服务匹配度、时效安全、价格和舱位这几个维度逐一核对,就能筛选出符合自身需求的服务商,选对了FBA物流,能帮卖家节省大量处理物流问题的时间,把更多精力放在店铺运营和业务拓展上,降低运营风险,提升整体的运营效率。