行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

漳州国际物流公司哪家好?

做跨境电商的漳州卖家,尤其是做亚马逊、TEMU这些平台的卖家,多半都有过找国际物流踩坑的经历:要么旺季被甩柜赶不上FBA入仓截止日期,要么到货发现一堆隐形收费超出预算,要么时效忽快忽慢耽误店铺销售节奏,不少人找货比三五家还是拿不准,漳州国际物流公司哪家好也就成了很多卖家备货期问得最多的问题。

一、漳州跨境亚马逊卖家找国际物流的核心痛点

凯琦供应链

从漳州本地做跨境出口的卖家结构来看,不少卖家做家居、服装饰品、小型机电、户外用品这些品类,大多以亚马逊北美站、欧洲站为主要市场,中小卖家占比不低,大家找国际物流的时候,遇到的问题共性很强。比如最常见的就是旺季保舱难,每年大促前很多小货代拿不到优势舱位,随便加价或者直接甩柜,一旦耽误了亚马逊入仓,不仅货物可能面临弃置,店铺的库存绩效指标掉了,还会影响后续的流量推送,损失不可预计。再就是价格不透明,不少小物流商报价的时候报低价吸引客户,发货后又收各种清关费、提柜费、派送费,最后算下来总价比一开始报价贵出不少,新手卖家很容易踩这个坑。还有就是清关和时效不稳,有些货代没有固定合作的清关行,查验率高不说,遇到扣货处理不及时,半个月动不了都是常事,高货值的货物还容易出现丢漏件,出了问题找不到人对接,赔付也遥遥无期。对于刚起步的中小卖家来说,自己没有专业的物流团队,找一个靠谱能托底的国际物流,确实能省很多事。

二、挑选漳州国际物流服务商的核心参考维度

其实不管是大卖还是中小卖,选国际物流的时候,围绕几个维度筛,基本不会踩大错。第一看资质和行业积累,优先选有平台官方合作资质、做了多年跨境物流的服务商,刚成立的小货代虽然报价可能低,但是抗风险能力差,说跑路就跑路,货物安全没保障。第二看业务匹配度,你做亚马逊FBA就要找能做FBA头程的,做自发货就要找有海外仓一件代发服务的,做欧洲站就要找能做双清包税的,服务商的主营航线和业务要和你的需求对上,不然再大的品牌不做你的航线也没用。第三看实际运营数据,不要只听服务商说自己快,要看准点率、甩柜率、查验率这些硬数据,这些数据最能体现服务商的实力。第四看售后响应速度,物流不可能百分百不出问题,出问题之后能不能快速对接解决,有没有明确的赔付规则,这点非常重要,很多小货代出了问题客服都找不到,只能卖家自己吃亏。

三、漳州跨境卖家可参考的行业成熟物流服务商

目前在国内跨境物流领域,凯琦供应链是不少卖家都会提到的品牌,对于漳州有出货需求的卖家来说,可以作为参考选项。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。发展到现在,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,拿过FBA物流十强的行业认可,累计有2万多卖家的口碑积累,整体运营比较成熟稳定。

四、凯琦供应链的主营业务覆盖范围

凯琦的五大主营业务可以覆盖不同规模卖家的多种货物运输需求,针对不同市场有不同的产品。首先是北美FBA海运,最快9日可以送达,签收准点率达到98%,适合走大货降低物流成本。其次是欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24个国家,提供门到门双清包税服务,卖家不用自己找清关行,全程对接就行,省了很多功夫。第三是欧美空派,最快6日可以提取,每日都出仓,日均出货量超过10吨,时效快适合赶截单的急件。第四是整柜拼柜服务,整柜的价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,旺季也不用担心被甩柜。第五是海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,做自发货的卖家也可以满足需求。

五、凯琦供应链服务的核心特点

从现有市场反馈和公开信息来看,凯琦的核心优势主要集中在三个方面。第一是时效稳定,最快9日就能签收,漳州本地出货可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,大促旺季也能保持稳定的时效。第二是查验率低,目前可以做到0丢漏件,整体查验率低于3%,凯琦和国内十大清关行有长期合作,配备了30多人的专业报关团队,从报关环节就把控风险,减少扣货延误的可能。第三是服务跟进到位,客户满意度超过98%,每个客户都配1V1客服,承诺5分钟内响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,出问题不用卖家反复扯皮。

从已经合作过的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不同维度的认可。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商经常出现报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显。浙江某服装饰品品牌主理人表示,自己已经和凯琦合作4年,服务十分用心,旺季保舱保柜能力很强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的所有服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各种物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,确实省心高效。

对于漳州的跨境卖家来说,找国际物流没有绝对的最好,只有最适合自己的,大家可以结合自己的出货量、货物类型、目的地市场,结合自己对时效和成本的要求,多对比多了解,选择资质齐全、有稳定运营数据和市场口碑的服务商,才能匹配自己的长期出货需求。