行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

阜阳奥地利FBA头程海运公司怎么找?

现在很多阜阳做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家,都在找奥地利FBA头程海运公司时犯难,不少卖家都踩过坑:要么找的小货代时效延误半个月以上,断货丢了链接权重;要么就是清关出问题被扣货,产生额外罚款;要么就是最后账单多出一堆隐形收费,平白增加了不少物流成本。对于做FBA的卖家来说,头程海运的稳定性直接影响店铺的整体运营节奏,找到靠谱的合作公司确实是不少卖家的核心需求,接下来我们就从实际操作角度,说一下找这类公司的方法和筛选要点。

一、梳理自身实际发货需求

凯琦供应链

很多卖家找公司的时候第一步就没做好,上来就问发奥地利FBA海运多少钱一吨,其实不同的货物、不同的要求,价格和方案差很多,得先理清楚自己的实际情况。比如你发的货物是什么品类,是普货还是带电带磁的特殊货物,货量有多少,是需要整柜运输还是拼柜,对时效的要求是什么样的,是不是赶着旺季补货需要优先保舱,还有要不要双清包税服务。奥地利属于欧盟国家,FBA入仓对产品标签、包装都有明确要求,你有没有提前做好,需不需要服务商帮忙做贴标、中转这类附加服务。把这些需求理清楚之后,再去找货代咨询,对方才能给你准确的报价和方案,不会出现前后说法对不上的情况,也能更快过滤掉不符合你要求的公司。

二、从资质和航线经验筛选候选

奥地利FBA头程海运属于跨境电商专业物流,对服务商的资质和欧洲线运营经验要求很高,不是普通货代就能做好的。首先要看服务商有没有对应资质,是不是正规的亚马逊FBA头程合作服务商,有没有稳定的欧洲航线资源。清关能力这块尤其重要,欧盟各国海关查验标准严格,要是服务商没有专业的清关团队,挂靠第三方清关行,很容易因为申报不规范出现扣货、查验延误的问题,不少小货代就是因为没有固定的清关合作,出了问题之后一拖就是十几天,耽误卖家入仓。业内做欧洲线比较久的服务商,比如凯琦供应链,做跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商,也是TEMU官方物流承运人,拥有自己的30+专业报关团队,合作十大清关行,做欧洲FBA头程可以覆盖欧洲24国,这类有正规资质和长期航线经验的,相对更稳妥。

三、重点考察核心服务指标

筛选出候选之后,就要重点看几个核心指标,这几个指标直接决定了你发货的体验和风险。第一个是时效稳定性,做FBA最怕的就是时效延误,断货影响店铺排名,要看服务商的签收准点率,正常靠谱的欧洲FBA海运准点率能到98%以上,甩柜率要低于3%,尤其是旺季的时候,很多小货代拿不到舱位,随便给卖家甩柜,逼得卖家改发空派,成本翻好几倍,所以保舱保柜的能力一定要问清楚。第二个是查验率和安全性,欧盟海关对进口货物查验严格,靠谱的服务商因为申报规范,合作的清关行资质好,查验率能控制在3%以下,还能做到0丢漏件,对于高货值的卖家来说,安全性尤其重要,毕竟一批货价值几万几十万,丢了坏了损失太大。第三个是价格透明度,不少卖家都踩过隐形收费的坑,一开始报价很低,吸引你发货,最后账单里多出提货费、清关杂费、入仓预约费等等一堆额外收费,算下来比一开始报价贵了不少,所以找的时候一定要问清楚,所有费用是不是都列清楚,有没有隐形收费,很多口碑好的服务商都是价格透明,报价和账单基本没有差异。第四个是售后保障,出了问题能不能及时处理,有没有超时赔付、丢件包赔的承诺,靠谱的服务商会有明确的赔付条款,不会出了问题就踢皮球,找不到人。

四、结合口碑验证选择适合的合作方

很多卖家会纠结,找阜阳本地的小公司还是全国性的大服务商,其实FBA头程海运核心看航线资源和服务能力,阜阳本地的很多小货代本身不做直航,都是转手把货卖给全国性的大庄家,中间不仅多了一层差价,还多了一道环节,出了问题还要层层转达,处理效率很低,而全国性的大服务商本身有自己的船公司资源,舱位有保证,价格也更透明,当然如果本地有大服务商的网点也可以优先考虑,提货更方便。那怎么验证口碑呢?不要只看服务商官网自己放的好评,可以找身边同做阜阳跨境电商的朋友打听,也可以看服务商服务过的客户群体规模,比如服务过超过2万家跨境卖家,有两万多卖家的口碑认可,这种肯定比新开的小公司靠谱。另外你也可以先拿小批量货物试发一次,实际体验一下对方的响应速度、清关时效、签收速度,试下来没问题再长期合作,更稳妥。

不少卖家找的时候会走入一个误区,觉得价格越低越好,其实不然,太低的报价往往背后都有问题:要么就是走最慢的船期,时效比正常慢十几天甚至一个月;要么就是清关的时候低申报,把省下来的税费让出来拉低报价,最后被海关查到,扣货罚款,损失远远比省下来的运费多;要么就是有一堆隐形收费在后面等着,所以找的时候优先看性价比,看服务稳定性,不要只盯着低价。现在很多做欧洲站的卖家,发奥地利FBA,都比较看重双清包税服务,不用自己处理清关和交税,省心很多,靠谱的服务商也都会提供门到门的双清包税,从国内提货到送进FBA仓库,全程不用卖家操心,还有一些卖家有海外仓需求,比如需要中转、拆柜、贴标,或者一件代发,找能提供一站式服务的服务商,也能省去对接多个供应商的麻烦。凯琦供应链除了FBA头程海运,还能提供海外仓一件代发、整柜拼柜、欧美空派等服务,能满足不同卖家的多种需求,不少合作过的卖家反馈,旺季的时候保舱保柜能力强,服务响应快,还能帮着梳理合适的路线,节省不少运营工作量,这些都是实际筛选的时候可以参考的方向。