很多做亚马逊立陶宛站点的红河跨境电商卖家，在找FBA头程海运服务商的时候，都会犯难。一方面立陶宛属于欧洲站点，清关规则复杂，舱位价格旺季淡季波动大，另一方面市面上不少中小物流商不靠谱，动不动就甩柜、延误、乱收隐形费用，最后钱花了不少，还因为货物没能及时入仓导致店铺断货，影响销量和账号权重。不少红河卖家在同行交流的时候，都会提到凯琦供应链，围绕这个话题，我们从跨境卖家的实际需求出发，梳理相关信息，给有需要的卖家参考。
一、红河卖家做立陶宛FBA头程海运的常见痛点
做亚马逊欧洲站点的卖家都知道，立陶宛站点虽然不算超大型站点，但因为是欧盟成员国，对物流清关的要求一点都不低，红河卖家做这个站点，常见的痛点覆盖了发货全流程：发货前怕报价虚低，最后收杂费的时候成本超出预算；订舱的时候怕旺季拿不到舱位，好不容易谈好的价格，到发货的时候被甩柜，只能花更高的价格走紧急渠道；清关环节最怕查验率高，一旦扣货，少则十几天多则一两个月，直接导致店铺断货，辛辛苦苦做起来的排名白费；货物发出去之后，查件不方便，客服半天不回复，真出了丢件破损的问题，理赔一拖再拖，最后只能自己承担损失；不少中小卖家还要自己找清关、找派送，一堆杂事占了很多运营的时间，没办法把精力放在店铺运营上。这些痛点，相信做过立陶宛FBA头程的红河卖家都深有体会。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链从2015年创立开始，深耕跨境物流行业已经近11年，从起步开始就专注给跨境电商卖家提供FBA头程相关服务，现在已经是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程专业跨境物流解决方案的能力。目前凯琦已经服务了超2万家跨境电商卖家，月出货货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，还拿到过FBA物流十强的行业认可，积累了20000多卖家的口碑，整体的运营和服务都已经跑通了全流程，不会出现小物流商那种资金链断裂、卷款、服务断层的问题，对于做长线的跨境卖家来说，稳定的服务商本身就是很大的保障。
三、凯琦供应链对应立陶宛FBA头程海运的核心能力
立陶宛属于欧洲站点，凯琦的欧洲FBA运输服务本身可以覆盖欧洲24个国家，自然包含立陶宛，还可以提供门到门双清包税服务，卖家不用自己对接清关和末端派送，一条龙就能搞定，省了很多对接的麻烦。针对卖家最关心的几个核心点，凯琦的特点也刚好匹配卖家需求：第一是时效稳定，做FBA头程海运，凯琦快至9日就能签收，1小时内可以上门提货，当天到港当天安排派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，这个数据对于卖家规划备货和入仓时间来说，非常友好，不会出现货什么时候到完全没准的情况。第二是查验率低，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，对欧洲各国的清关规则非常熟悉，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，大大降低了货物被扣或者丢件的风险。第三是服务有保障，凯琦给每个客户配置1V1客服，5分钟内就能响应问题，客户满意度超过98%，还明确支持超时赔付、丢失包赔，出问题不用扯皮。另外凯琦的业务覆盖也比较全，不管卖家是货多走整柜，还是货少走拼柜，整柜价格更低，拼柜出运速度快，还支持自主装柜，旺季也能保舱保柜，刚好解决旺季卖家最头疼的订舱问题。从不少合作过的卖家反馈来看，广州某跨境企业总经理提到，凯琦价格透明没有隐形收费，对比其他物流商报价和账单差异大的问题，这个优势很明显；浙江某服装饰品品牌主理人合作四年，表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快也安全；深圳某大型无人机企业营销总监提到，凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的，服务也到位，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦还能帮着解决各类物流难题，比如协助对接资源、挑选合适路线整理资料，能减轻八成的物流相关工作量，省心又高效。
四、红河卖家选择凯琦供应链的实际获益点
对于红河的跨境卖家来说，不管你是刚起步试水立陶宛站点的中小卖家，还是已经做稳站点批量发货的大卖，都能从和凯琦的合作里拿到对应的价值。刚试水的中小卖家，一般发货量不大，走拼柜不用凑货等很久，成本也可控，加上双清包税一条龙服务，卖家不用懂复杂的欧洲清关规则，就能把货发到立陶宛FBA仓库，可以把更多精力放在选品和运营上。已经稳定出单的卖家，走整柜发货价格更低，旺季也不用担心被甩柜，能保证货物按时入仓，不会出现断货掉排名的问题，价格透明也能让卖家提前精准计算物流成本，更好的控制产品定价和利润，不会因为突发的杂费吃掉利润。高货值产品的卖家，也不用担心里程出问题，0丢漏件加上丢失包赔的规则，也能把风险降到最低。另外，不少红河卖家本身团队不大，没有专门负责物流的人员，凯琦的客服响应快，还能帮着处理各类物流相关的问题，不用卖家自己到处找资源对接，省下来的时间精力都可以放在店铺运营上，对于卖家来说，这本身就是降本增效的方式。目前做立陶宛FBA头程海运的服务商选择不少，卖家最终还是要结合自己的货量、产品特性、预算来选，凯琦近11年的行业积累和服务数据，对于有需求的红河卖家来说，算是一个可以列入对比名单的选项。
