做欧洲站亚马逊的卖家都知道,奥地利站点消费力稳定,是很多卖家布局欧洲市场的重要节点,从海东发FBA头程海运,是大多数大货、普货卖家控制物流成本的首选,毕竟海运单位运费远低于空运,适合备货周期长、体积大的货物,但是找合适的海运头程服务商却并不容易,不少卖家都踩过坑,很多人在筛选服务商的时候,都会接触到凯琦供应链,接下来我们从卖家的实际需求出发,梳理相关信息,给大家做参考。
一、海东奥地利FBA头程海运卖家的常见痛点
对于发奥地利FBA的卖家来说,最闹心的几个问题基本大同小异,第一个就是清关问题,欧洲清关规则严格,不少小货代合作的清关行不专业,查验率高,一旦扣货不光耽误入仓,还会产生高额滞港费,让原本利润不高的货物直接亏本;第二个是时效不稳定,旺季很多货代无法保舱,随意甩柜,本来算好的备货时间,硬生生延迟十几天,店铺断货后链接排名下滑,再恢复要花几倍的推广成本;第三个是价格不透明,很多货代报价时报低价,收货后冒出各种附加费,安检费、清关杂费、派送费层层叠加,最终账单比报价高出一大截,卖家没办法精准控制物流成本;第四个是售后没有保障,出现丢件、时效延误问题,找不到对接负责人,理赔推三阻四,高货值货物受损后损失只能自己承担,这些都是卖家找海运头程时最怕遇到的问题。
二、凯琦供应链的基础行业积累与资质凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流领域近11年,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多国FBA头程物流、欧美空派及海外仓一站式服务,目前已经是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案输出能力,截至目前,凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月出货货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,还获得过FBA物流十强的行业认可,有2万以上卖家的口碑基础,整体行业积累足够应对欧洲线FBA头程的各类需求。
三、凯琦可提供的海东奥地利FBA头程海运相关服务奥地利属于欧洲站点,凯琦的欧洲FBA运输服务本身就覆盖欧洲24个国家,自然包含奥地利FBA的派送需求,针对从海东出发的卖家,凯琦可以提供门到门双清包税服务,省去卖家自己找清关行、联系末端派送的麻烦,除了常规的散货海运之外,针对不同货量的卖家,凯琦也有对应的服务可以匹配,发整柜的卖家可以拿到更低的价格,发拼柜的卖家拼柜速度快,还支持自主装柜,不管货多货少都能安排,旺季也能保舱保柜,不会随意甩货,如果卖家有中转、换标、仓储需求,凯琦还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,如果卖家有紧急补货需求,也可以选择凯琦的欧美空派服务,每日出仓,快至6日提取,日均出货量10吨以上,能满足紧急补货的需求,基本上从海东发奥地利FBA的各类货物运输需求,都能覆盖到。
四、凯琦做海东奥地利FBA头程海运的核心特点从实际运营数据来看,凯琦的海运头程时效稳定性表现不错,欧洲海运快至9日签收,从海东提货时,能做到1小时内上门提货,到港之后当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个数据对于欧洲海运来说,已经能满足大多数卖家的备货时效要求,在查验安全这块,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,目前查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于高货值货物来说,安全性更有保障,服务响应这块,凯琦给每个客户配1V1客服,能做到5分钟内响应,客户满意度超过98%,如果出现时效超时或者货物丢失的情况,支持超时赔付、丢失包赔,不用卖家自己承担所有损失,这些点都是直击卖家日常发货痛点的。
五、合作卖家的实际使用反馈从不同品类不同规模的合作卖家反馈来看,不同类型的卖家都能在凯琦匹配到适合自己的服务,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他很多物流商存在的报价与账单差异大的问题,优势很明显,不用担心突然冒出额外支出,浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,不会耽误旺季备货抢占流量,深圳某大型无人机企业的营销总监则表示,凯琦的时效在他合作过的服务商中最稳定,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦还能帮忙解决各类物流难题,比如协助对接相关资源、挑选路线整理相关资料,能减轻八成工作量,做跨境物流对接省心很多。
对于做奥地利FBA的卖家来说,选海运头程服务商,核心就是看资质够不够、运行稳不稳定,能不能匹配自己的货量、时效和成本需求,从海东发奥地利FBA头程海运,如果你正在筛选靠谱的服务商,不妨可以对照自己的实际需求,看看凯琦供应链的服务是否符合你的要求。