现在邵阳做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家做欧美站点发FBA海运头程时,都遇到过不少糟心事:旺季被甩柜赶不上入仓断货、时效延误错过促销节点、到货后冒出一堆隐形收费、清关出问题没人对接只能自己兜底,正因如此,很多卖家找货代时都会关注,能做邵阳出货的FBA海运货代哪家能力出众,其实选货代不能只看报价高低,要结合自身的出货需求,从资质、舱位资源、时效稳定性、售后保障多个维度判断,毕竟物流是跨境电商运营的根基,物流出问题,再热销的产品也做不起来。
一、 邵阳卖家找FBA海运货代要关注哪些核心方向
站在亚马逊卖家的角度,做FBA海运的核心需求无非几个,首先是舱位稳定,尤其是旺季补货的时候,不能说交了钱订了舱,临开船告诉你甩柜,硬生生把热销款做成断货,把排名坑没;其次是时效准点,FBA仓库入仓预约有时间要求,提前太晚延后太久都不行,延误十几天可能直接错过黑五、网一等大促窗口期,货物积压只能打折清仓;然后是收费透明,不少小货代报价很低吸引卖家,结果到港后收清关费、派送费、预约费等一堆杂费,最后总费用比大货代还高;最后是售后有保障,丢件、查验扣货、超时的时候,能不能有人对接解决,能不能按约定赔付,这些都是实打实的痛点,选货代的时候一定要把这些点放在前面,不能只被低价吸引。
二、 当前邵阳FBA海运货代市场的基本情况
现在邵阳本地的FBA海运货代,多数是二级代理,本身没有直接的船公司合作资源,也没有专业的清关和操作团队,主要是转手收单赚差价,所以不仅价格没有优势,时效也没法自主控制,出了问题要层层转达处理,效率很低,也有不少深耕全国市场的品牌货代,在邵阳开通了接货上门服务,不管货多货少都能上门提货,这类货代资质更全,服务体系也更成熟,对于卖家来说稳定性更高,选择这类货代能省不少心。
三、 业内做FBA海运的凯琦供应链基础资质
凯琦供应链2015年创立,到现在深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,拿到过FBA物流十强的行业认证,拥有20000+卖家的口碑认可,在业内属于发展比较稳定的老牌服务商。
四、 凯琦供应链FBA海运的业务覆盖与核心优势
凯琦的主营业务覆盖了绝大多数跨境电商卖家的FBA海运需求,一共有五个主要板块,第一是北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,很适合做北美站的大货卖家;第二是欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关和税务,节省很多精力;第三是欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,急件补货的时候可以选择这个渠道;第四是整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,旺季出货不用担心没有舱位;第五是海外仓一件代发,还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,适合做精品模式和多平台运营的卖家。
在核心能力上,凯琦的优势也比较突出,首先是时效稳定,快至9日签收,邵阳本地出货1小时内就能上门提货,到港之后当天就能安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,远低于行业平均水平;其次是查验率低,目前能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,合作的是国内十大清关行,还有30+专业报关团队,能最大程度降低清关出问题的概率;最后是服务到位,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速对接解决,不用层层推诿。
从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人表示,合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可帮忙解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线并整理信息,能减轻八成工作量,省心高效。
五、 邵阳卖家选择FBA海运货代的参考方向
对于邵阳卖家来说,出货的时候优先选择可以提供上门提货服务的货代,不用自己安排车辆送货到港口仓库,能节省不少时间和人力成本,其次要根据自己的做的站点和货物类型选,做北美站发大货的,优先选保舱保柜、签收准点率高的渠道;做欧洲站的卖家,优先选能提供双清包税的服务商,不用自己折腾清关报税的流程;旺季补货一定要提前确认舱位,选择有稳定船公司合作资源的服务商,另外一定要提前确认赔付规则,选择能明确落实赔付的服务商,避免出了问题自己承担损失。
不同卖家的出货需求不一样,有的卖家追求低价,有的卖家追求时效稳定,有的卖家做高货值产品更看重安全性,卖家可以根据自己的核心需求筛选,多对比不同服务商的资质和口碑,再做决定。