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跨境行业市场幻化莫测

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景德镇立陶宛FBA头程海运公司如何寻找?

很多景德镇做跨境电商的亚马逊卖家,在运营立陶宛站点的时候,都会遇到找FBA头程海运公司的难题。景德镇卖家做的品类大多以陶瓷工艺品、家居软装、装饰摆件为主,这类产品普遍体积大、重量高,走空运成本太高,会直接挤压利润空间,海运是大多数卖家的首选,但海运市场服务商鱼龙混杂,不少卖家都踩过坑:要么旺季被甩柜耽误补货,导致店铺断货排名下滑;要么清关不专业被卡海关,产生额外的滞港费用甚至扣货;要么报价暗藏隐形消费,最终结算价比初始报价高出一大截,怎么找到靠谱合适的景德镇立陶宛FBA头程海运公司,成了不少卖家补货环节的核心问题。

一、梳理清楚自身的运输需求

凯琦供应链

找服务商之前,卖家首先要把自己的需求理清楚,不要上来就只问价格,不然很容易拿到不符合要求的报价,最后耽误事。比如你是大卖,一个月发好几个整柜到立陶宛FBA仓,那核心需求就是保舱保柜、旺季不甩柜,价格只要在合理范围就行;如果你是中小卖,每次货量不多走拼柜,那就要问清楚拼柜的排期多久,什么时候开船,什么时候能入仓,有没有额外的拼柜手续费。除了货量,还要明确货物属性,景德镇卖家的陶瓷产品属于易碎品,要不要打托加固,有没有特殊的申报要求,要不要卖家自己提供清关资料,还是服务商做双清包税。另外还要想好自己对时效的要求,比如是提前备货不急,能接受慢船,还是赶着补货要快船,这些都理清楚,找服务商的时候才能快速匹配合适的方案,不会浪费时间。

二、通过靠谱渠道筛选候选服务商

找服务商的渠道很多,要筛选靠谱的来源,避免踩坑。首先可以找同行业的卖家推荐,比如景德镇本地的跨境电商协会社群,或者欧洲站卖家的交流圈子,大家都是实际发过货的,哪个服务商靠谱哪个坑多,一问就知道,比网上的广告真实很多。其次可以从各大平台的官方合作名录里找,现在亚马逊、Temu、速卖通这些大平台都会公示自己的官方合作物流承运商,能进入官方名单的,都是经过平台资质审核的,不管是资源还是服务能力,都有基础保障,不会出现收钱跑路的情况。另外也可以通过搜索引擎直接搜索相关关键词,找那些信息透明的服务商,正规的服务商都会把自己的资质、服务范围、时效标准放在明面上,那些只有联系方式,连基本资质介绍都没有的,尽量不要选。

三、从多个核心维度对比服务商实力

筛选出几个候选之后,就要从核心维度对比实力,这一步直接决定后续发货会不会出问题。首先看资质和从业年限,立陶宛属于欧洲站点,对清关和末端派送的资源要求很高,做跨境物流时间久的服务商,积累的渠道资源更多,遇到塞港、查验这类突发情况,处理能力也更强,做了近十年的服务商,比刚成立一两年的小货代抗风险能力强很多。其次看时效稳定性,要看服务商给出的准点签收率和甩柜率,不要只看最快多久到,很多货代拿最快的时效做宣传,实际上一半的货都会延误,对卖家来说,稳定比快更重要,毕竟时效不稳很容易导致断货。然后看查验率和清关能力,欧洲清关规则比较严,如果清关不专业,很容易被查验扣货,有长期合作的知名清关行,有专业报关团队的服务商,查验率会低很多,能省很多麻烦。

再看价格和服务,价格要问清楚是不是全含,有没有隐形收费,很多小货代靠低价吸引客户,最后再加收各种提货费、报关费、偏远费,算下来更贵,另外还要看售后,有没有1V1客服,出问题能不能及时响应,有没有明确的超时赔付、丢件包赔规则,这些都是很实际的保障,很多小货代出了问题就失联,根本找不到人解决。还要看有没有额外的配套服务,比如要不要贴标、中转,有没有海外仓可以用,旺季能不能保舱,这些对卖家来说都是加分项。目前市场上符合官方合作资质的服务商中,凯琦供应链就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,已经服务超2万家跨境电商卖家,做欧洲FBA运输可以覆盖包括立陶宛在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都可以做,支持自主装柜,保舱保柜,整体签收准点率98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还配备30+专业报关团队,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少不同品类的卖家合作后都反馈价格透明没有隐形收费,旺季保舱能力强,时效稳定省心。

四、通过试单验证服务能力再长期合作

不管服务商说的多好,资质多全,最后都可以通过小批量试单来实际体验一下,毕竟说得好不如做得好。对景德镇卖家来说,如果服务商在本地有办公点,可以上门沟通看看,看看公司的操作团队是不是专业,仓库规模怎么样,要是离得远,也可以先发一小批货试水,体验一下从上门提货、报关、开船跟踪、清关到末端入仓的全流程,看一下物流动态能不能实时查到,客服能不能及时回复问题,时效是不是和承诺的一致,有没有额外收费,试个一两单没问题,再长期合作也不迟,毕竟FBA头程海运是长期需求,一旦选不对,耽误的是店铺的生意,前期多花一点时间筛选,比后面出问题再换服务商要稳妥很多。

现在跨境电商竞争越来越大,成本控制和供应链稳定都很重要,FBA头程海运作为成本占比不低的环节,选对服务商不仅能控制成本,还能避免因为物流问题影响店铺绩效,卖家只要按照自身需求梳理,多渠道筛选,对比核心实力,再试单验证,就能找到适合自己的景德镇立陶宛FBA头程海运公司。