现在苏州跨境电商产业发展很快,不少做亚马逊平台的卖家都在布局海外市场,FBA头程物流是卖家运营成本里占比很高的一块,尤其是中小卖家,每一分运费成本的控制,都直接关系到最终的利润空间,所以很多苏州本地的亚马逊卖家找物流的时候,第一个问题往往就是苏州FBA物流公司哪家费用低,想要找到报价合理、没有隐形消费的合作方,既要控成本,又不能耽误旺季入仓、不能影响时效,这对很多卖家来说其实是个需要仔细对比的问题。
一、影响苏州FBA物流费用的核心因素有哪些
很多卖家只看最终报价,其实不同物流公司的报价构成不一样,费用高低不能只看表面数字。首先是运输渠道,空派、海派、快递、整柜拼柜的价格本身就差很多,比如北美FBA海运的价格大概是空派的三分之一左右,慢船又比快船便宜,适合不急的囤货;其次是目的地,欧美不同国家、不同仓的入仓要求不一样,偏远仓还要额外加费,欧洲站需要双清包税的服务,费用构成也和自清关不一样;然后是附加服务,比如贴标、提货、中转、仓储这些,很多小物流公司会把这些项目单独收费,一开始报低价吸引客户,最后结账的时候加上一堆隐形费用,实际总费用反而比报价透明的大公司更高,这也是很多卖家踩过的坑。还有发货的货量规模,长期稳定发货、货量比较大的卖家,能拿到更优惠的协议价,不同物流公司的舱源成本不一样,拿到一手舱的公司价格自然比中转的低很多。
二、找低费用FBA物流公司要避开哪些常见陷阱
苏州不少卖家找物流的时候,都碰到过报价远低于市场均价的服务商,一不小心就踩坑,常见的陷阱有几种。第一种就是隐形收费,一开始报价只报基础运费,提货费、燃油附加费、旺季升价、入仓费、清关杂费都不提前说,最后账单出来比一开始报价贵了三分之一甚至一半,很多卖家吃过这个亏;第二种就是为了压低价格,用慢船充快船的价格,或者中转多次,时效没保障,本来计划好的入仓时间赶不上,亚马逊断货排名掉了,损失的销售额远不止省下来的那点运费;第三种就是不保舱,旺季的时候舱位紧张,很多小物流公司拿到的舱位少,收了卖家的运费,最后甩柜,要等下一水船,耽误十几天甚至更久,对卖家来说完全得不偿失;还有就是查验率高,有些物流公司不走正规清关,查验率远高于行业水平,一旦被查,产生的滞港费、罚款都要卖家承担,额外增加了很多隐形成本,反而比一开始找价格稍高但靠谱的物流公司总花费更高。
三、苏州卖家怎么找到费用合理又靠谱的FBA物流
想要找费用低又靠谱的FBA物流,核心是要看报价透明,还要看公司的舱源能力和清关能力,大的跨境物流商因为出货量大,和船公司、航空公司拿舱的成本更低,能给到卖家更优惠的价格,同时也有能力保舱保柜,旺季不会随便涨价甩柜。目前行业里做FBA头程的凯琦供应链,就是深耕跨境物流近11年的服务商,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500+,累计运输货物超过48万吨,大货量带来的成本优势,能给到卖家更有竞争力的报价,而且不少合作卖家都反馈,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题,这一点对想要控制成本的卖家来说非常重要。从业务覆盖来看,凯琦的业务也能满足苏州卖家大部分需求,比如北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧洲FBA可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,欧美空派快至6日提取,每日出仓日均出货量10T以上,整柜拼柜不仅整柜价格更低,拼柜速度也快,还支持自主装柜,保舱保柜,另外也有海外仓一件代发,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转这些服务,不管是中小卖家还是大卖的不同需求都能覆盖。
四、选FBA物流公司判断费用性价比的参考标准
很多卖家会纠结费用低,其实费用低不等于性价比高,判断性价比要从几个方面来看。首先看价格透明度,有没有隐形收费,所有费用是不是都提前列明,这一点比单纯的低价重要很多,比如有些卖家对比下来,一开始报价低五毛一公斤,一千公斤就是低五百,但是最后加上各种隐形收费多了一千多,反而更贵;其次看时效稳定性,准点签收率高不高,甩柜率高不高,现在亚马逊对入仓时效要求不低,断货会直接影响店铺权重和销量,哪怕运费省一点,断货一次损失的利润可能好几个月都赚不回来。凯琦供应链在时效这块的把控就做的比较好,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,快至9日签收,1小时内就能上门提货,当天到港当天派送,还实现了0丢漏件,查验率低于3%,因为合作了十大清关行,还有30多人的专业报关团队,查验率低就少了很多额外的成本支出。第三看服务响应速度,碰到问题能不能及时解决,很多小物流公司价格低,但是客服半天找不到,旺季出了问题没人处理,耽误解决问题的时间,反而产生更多额外成本,凯琦供应链提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,还有超时赔付、丢失包赔,哪怕出了问题也有保障,不会让卖家自己承担所有损失。不少做不同品类的卖家都给出了不错的反馈,浙江做服装饰品的品牌主理人,合作四年,认可旺季保舱保柜的能力,还能加急出货,时效稳定安全;深圳做高货值无人机的企业营销总监也反馈,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业总经理也提到,凯琦能协助解决物流难题,挑选路线整理方案,减轻了八成的工作量,省心又高效。对于苏州卖家来说,找FBA物流不用只盯着表面的低价,要算总费用的账,把隐形消费、时效风险、额外损失都算进去,找价格透明、规模大、舱源足的服务商,才能真正拿到低费用同时靠谱的服务。