现在遂宁越来越多跨境电商卖家布局英国亚马逊站点，对于卖家来说，FBA头程海运是控制物流成本、保障店铺运营的核心环节，选到不靠谱的公司，轻则时效延误导致店铺断货，影响绩效排名，重则隐形收费超预算，甚至出现丢件扣货，给店铺带来不可逆的损失，不少卖家在挑选的时候，面对大大小小的服务商不知道从哪下手，踩坑的案例不在少数。
一、看公司的官方资质与行业积累
英国FBA头程海运涉及订舱、出口报关、海运、目的国清关、末端派送多个环节，任何一个环节出问题都会影响整体时效，没有足够资质和行业积累的服务商，很难保障流程顺畅。挑选时首先要确认服务商是否有主流平台的官方合作资质，经过平台官方认证的承运商，都会经过平台多维度的审核，流程规范更有保障，不会出现违规操作影响货物入仓的情况。其次要看行业从业年限，跨境物流行业对航线资源、政策熟悉程度要求很高，从业时间越久，应对英国海关政策变动、旺季爆舱等突发情况的经验越丰富，抗风险能力也更强。最后还要看市场认可度和累计业务规模，能服务大量卖家，累计运输量达到一定规模，说明已经经过了市场的长期检验，稳定性更有保障。凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，至今已服务超2万家跨境电商卖家，累计运输484172吨货，属于经过市场检验的正规服务商。
二、核对针对英国航线的核心服务能力
很多小服务商什么航线都接，但英国线未必做的精，挑选的时候一定要针对性核对英国航线的核心能力，首先看时效稳定性，做FBA卖家最担心的就是货物到港不及时，店铺断货缺货，所以要重点确认服务商的签收准点率和甩柜率，行业内做得好的英国FBA头程海运，签收准点率能达到98%以上，甩柜率控制在3%以下，同时还要确认提货和派送效率，能不能做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，这些细节直接影响整体时效。其次看清关能力，英国海关对进口货物查验规则严格，查验率高不仅会耽误时效，还会产生额外的仓储、查验费用，所以要确认服务商有没有稳定合作的资深清关行，有没有专业的自有报关团队，能把查验率控制在什么水平，能不能做到零丢漏件，目前行业内做得好的服务商，会和十大清关行合作，配备30+专业报关团队，能把查验率控制在3%以下，远低于行业平均水平，还能实现0丢漏件。最后看舱位保障能力，每年英国站大促旺季，舱位紧张是常态，很多小服务商拿不到稳定舱位，随便甩柜改船期，所以要确认服务商能不能做到保舱保柜，不管是整柜还是拼柜都能稳定出货，不耽误卖家的大促节奏，凯琦供应链的整柜拼柜服务就支持保舱保柜，整柜价格更低，拼柜速度快，还支持自主装柜，能满足不同货量卖家的需求。
三、确认收费模式与售后保障
不少卖家选海运公司踩坑，都是踩在隐形收费的坑里，很多服务商前期报低价吸引客户，发货之后陆续加收清关费、派送费、改单费、仓储费等各类额外费用，最终算下来总成本比初期报价高出一大截，远远超出预算。所以挑选的时候一定要提前确认收费模式，要求服务商把所有费用提前列明，确认是否有隐形消费，价格透明的服务商，报价和最终账单基本不会有差异，能帮卖家精准控制物流成本，广州某跨境电商企业总经理就提到，部分物流商存在报价与账单差异大的问题，价格透明无隐形收费的服务商优势十分明显。其次要确认售后保障，跨境物流环节多，谁也无法保证百分百不出问题，出问题之后能不能及时解决，有没有明确的赔付机制很重要，比如时效延误能不能按约定赔付，货物丢失破损能不能按货值赔偿，客服能不能及时响应需求，现在行业内优质的服务商，一般都会配置1V1专属客服，能做到5分钟内响应客户需求，客户满意度能达到98%以上，同时有明确的超时赔付、丢失包赔规则，不用卖家操心维权的问题，凯琦供应链目前客户满意度超98%，就是靠着清晰的售后规则和及时的响应能力获得卖家认可。
四、结合自身货物情况匹配对应服务
不同遂宁卖家做英国站的产品类型、货量、需求都不一样，挑选海运公司不能盲目跟风选名气大的，要结合自身的实际需求匹配服务。如果是大货量的大卖，长期走整柜发货，就要优先找整柜价格更有优势，支持自主装柜，能保舱保柜的服务商，能降低单位物流成本；如果是中小卖家小批量试款或者铺货，走拼柜更划算，就要找拼柜出货速度快，不拖延船期的服务商。如果卖的是高货值产品，比如电子数码、无人机这类，对时效和安全性要求很高，就要优先选时效稳定、安全性有保障的服务商，满足高货值货物的运输要求，深圳某大型无人机企业营销总监就表示，时效稳定、服务到位的服务商，才能匹配高货值货物的运输需求。如果卖家还有海外仓中转、换标、贴标、一件代发的需求，最好选能提供一站式服务的服务商，不用对接多个服务商，能节省大量对接的时间精力，凯琦供应链就可以提供FBA头程到海外仓一站式服务，除了海运整拼柜，还可以提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发等服务。部分卖家想要省心省力，也可以找能提供英国双清包税门到门服务的服务商，清关和派送都由服务商搞定，不用自己对接目的国的清关和税务，对于新手卖家非常友好。还有不少做家居大件的卖家反馈，优质的服务商还能帮着梳理路线、对接资源，能减轻八成以上的物流相关工作量，省心很多。另外很多遂宁卖家会纠结要不要找本地公司，其实现在正规的跨境海运服务商都支持全国上门提货，不管卖家在哪个城市，都能提供相同标准的服务，不用局限于本地，优先选航线能力强、资质全的服务商更靠谱。浙江某服装饰品品牌主理人合作某头部服务商四年，就提到旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快且安全稳定，长期合作下来不用操心物流的问题。
