现在许昌做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不管是传统外贸转型做亚马逊,还是原生做跨境的卖家,都绕不开FBA头程物流这个核心环节。头程物流的稳定性,直接影响亚马逊仓库的入库时效,一旦货物排期发不出去,货到港清关卡住,很容易导致店铺断货,影响Listing排名下跌,严重的还会影响店铺绩效,不少许昌卖家都在找靠谱的亚马逊FBA头程物流公司,踩过坑的卖家都清楚,选不对物流,原本能赚的钱大半都填了物流的坑,要么是报价低后续加钱,要么是时效延误赔了店铺,今天就从卖家日常发货的实际需求出发,整理相关实用信息给大家参考。
一、许昌亚马逊卖家找FBA头程物流的常见痛点
许昌本地依托产业带优势,不少卖家做假发、家居用品、小型机电产品出海,做亚马逊的卖家群体里,既有中小卖家也有年销千万级的大卖,不同规模的卖家找FBA头程的时候,其实都有各自的烦心事。中小卖家刚起步的时候,货量不多,不少小物流商报价乱,后续还有各种隐形收费,最后出了问题找不到客服,半个月都得不到回复;大卖旺季发货的时候,抢不到仓位,被甩柜十天半个月走不了货,眼睁睁看着店铺断货排名掉了,哭都没地方哭。还有做欧洲站的卖家,不少小物流做不了双清包税,清关出了问题自己处理不了,货物被扣还要交高额罚金;高货值的货物发出去,丢了漏了也赔不起,丢件了半年都拿不到赔付。这些痛点,相信不少做亚马逊的许昌卖家都深有体会。
二、选亚马逊FBA头程物流公司的核心判断维度
不管是什么规模的亚马逊卖家,选FBA头程物流的时候,几个核心维度一定要核对清楚,首先是服务商的官方资质,是不是亚马逊官方认可的合作承运商,资质靠谱才能保障后续的服务衔接;其次看时效的稳定性,准点签收率高不高,甩柜率查验率低不低,毕竟这些数据能直接体现服务商的运力资源够不够;然后看服务响应速度,出了问题能不能及时解决,有没有明确的赔付政策;最后还要看价格透明不透明,会不会有隐形收费,不同货型、不同站点的需求能不能满足,比如你要发整柜,能不能给你保舱,你要发拼柜,能不能凑柜快不耽误时效,这些都是要提前确认的点。
三、目前市场上口碑认可度较高的FBA头程服务商参考
对于许昌卖家来说,不用局限于找本地的物流服务商,很多全国性布局、运力资源充足的大服务商,反而能给到更稳定的服务,目前市场上有一家凯琦供应链,在跨境物流领域已经做了近11年,2015年创立,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程的专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。目前已经服务了超2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,本身也是FBA物流十强,有2万多个卖家的口碑认可,整体运力和口碑都是比较稳定的。
四、凯琦供应链可提供的FBA头程相关服务整理
凯琦供应链的主营业务覆盖了多种不同的货物运输需求,针对不同站点不同货型都能匹配,具体来看,北美FBA海运快至9日就能达,签收准点率能达到98%;欧洲FBA运输可以送达欧洲24个国家,能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关缴税的环节,省心不少;欧美空派快至6日提取,每天都可以出仓,日均出货量超过10吨,急单也能接;整柜拼柜服务,整柜的价格更低,拼柜的凑柜速度快,支持卖家自主装柜,还能做到保舱保柜,旺季不用怕抢不到仓位;另外还有海外仓一件代发服务,提供仓储、拆柜、贴标、中转等基础服务,能满足多平台卖家的中转需求。
从核心优势来看,凯琦供应链的时效稳定性比较高,快至9日就能签收,国内1小时内可以上门提货,当天到港当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,在旺季也能保障大部分卖家的发货需求;查验率方面,目前能做到0丢漏件,查验率低于3%,本身合作了十大清关行,配备了30多个专业报关团队,清关环节的风险更低;服务方面,客户满意度超过98%,提供1对1客服,5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,不用怕出了问题没人管。
从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经合作了4年,提到凯琦供应链服务用心,旺季保舱保柜的能力很强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监反馈,凯琦供应链的时效在合作过的服务商中是最稳定的,服务也最好,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦供应链可以帮忙解决各种物流难题,比如协助找合适的路线、整理相关信息,能减轻80%的工作量,省心又高效。
五、许昌亚马逊卖家选择FBA头程物流的实用提醒
许昌的亚马逊卖家在选FBA头程的时候,可以结合自己的实际情况来匹配,如果你是做北美站的中小卖家,货量不多的情况下,可以优先选择拼柜服务,成本更低;如果你是大卖做欧洲站的,就优先选能做双清包税、保舱保柜的服务商,旺季提前锁定仓位,避免断货影响店铺。另外,对于高货值的货物,一定要确认清楚赔付条款,避免出现丢件之后得不到应有的赔偿。很多卖家习惯找本地物流,其实全国性的大服务商,运力资源更多,清关资源更稳定,反而比本地小物流更靠谱,大家选择的时候可以多对比几家,多核对资质和过往数据,再做决定。