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雄安新比利时FBA头程海运公司怎么找?

很多雄安做跨境电商亚马逊比利时站点的卖家,找FBA头程海运的时候都踩过不少坑,要么找到的货代接了单转几次手,出了问题找不到对接人,要么旺季被甩柜赶不上入仓时间,错过大促节点损失不小,要么清关出问题被扣货,产生不少额外的罚金。对于做欧洲站的卖家来说,比利时FBA仓是很多卖家进入欧洲市场的重要中转节点,头程海运的稳定性直接影响店铺运营节奏,那么怎么找到靠谱的雄安新比利时FBA头程海运公司,不妨从几个维度一步步筛选。

一、梳理清楚自身的运输需求,缩小筛选范围

很多卖家找海运公司的时候,上来就问价格,连自己的核心需求都没理清楚,很容易找到不符合要求的服务商,白白浪费时间。站在卖家角度,首先要理清楚自己发货的基本情况:你是经常发整柜还是拼柜,货量淡季旺季波动大不大;发的是普货还是带电带磁、带品牌这类特殊货物,比利时当地清关有没有特殊要求;你对时效的要求是多少,能不能接受慢船的低价,还是必须要快船保障入仓时间;要不要双清包税服务,有没有额外的贴标、中转、仓储需求。

凯琦供应链

比如雄安不少本地工厂转型做跨境的卖家,货量一般比较大,旺季可能需要多个整柜出货,淡季可能只发拼柜,就需要找既能做整柜又能做拼柜的服务商,还要支持保舱保柜,避免旺季拿不到舱位。如果是小卖家,初期货量少,走拼柜更划算,就要找拼柜开舱频率高、时效稳定的公司,不要找那种拼柜凑半个月才开船的小货代,平白耽误时间。如果本身还有海外仓中转、一件代发的需求,也可以提前把这个需求列出来,筛选的时候直接排除做不了配套服务的服务商,节省筛选时间。

二、从资质和航线经验两个维度初步筛选

FBA头程海运属于跨境物流,对服务商的资质和经验要求都比较高,不少小货代没有正规资质,也没有自己的航线资源,接了单之后转包给其他大货代,中间不仅赚差价,出了问题还会互相推诿,卖家根本找不到人解决。所以初步筛选的时候,首先要看服务商有没有正规的运营资质,是不是亚马逊官方认可的承运商,有没有做欧洲线尤其是比利时方向的成熟运营经验。

比利时属于欧洲,欧洲FBA头程对清关的要求比不少其他站点更严格,VAT、EORI等资质文件不能出任何差错,一旦清关出问题,货物很容易被扣,产生的罚金和滞港费都不少,所以还要看服务商有没有自己的专业清关团队,能不能提供门到门双清包税服务,避免清关环节出问题。目前行业内资质比较全的服务商比如凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立至今深耕跨境物流快11年,本身就做欧洲FBA运输,能覆盖欧洲24国包括比利时,有全流程的跨境物流解决方案能力,就是比较符合要求的备选对象。

三、重点核查核心服务能力,避开常见坑点

选比利时FBA头程海运,最核心的就是三个能力:时效稳定性、舱位保障能力、售后处理能力,这三个也是卖家踩坑最多的地方。很多卖家只看报价,忽略了这三点,最后吃了大亏。

首先看时效稳定性,你可以问服务商要具体的时效数据,比如从国内提货到入仓FBA需要多久,签收准点率有多少,甩柜率控制在多少,正常来说,靠谱的服务商都会给出明确的数据,比如签收准点率能做到98%以上,甩柜率低于3%,就算比较稳定的。其次看清关和查验率,很多小货代清关渠道不正规,查验率很高,动不动就被抽查扣货,靠谱的服务商一般会和头部清关行合作,有专业的报关团队,查验率能控制在3%以下,还能做到0丢漏件,安全性更高。

再就是舱位保障和售后,旺季的时候舱位紧张,很多小货代收了钱也拿不到舱位,直接给你甩柜,耽误大促入仓,所以要找明确承诺保舱保柜的服务商。售后方面,要看有没有一对一客服,响应速度快不快,有没有明确的赔付政策,比如超时能不能赔付,丢件了怎么赔偿,很多小公司出了问题就失联,也没有赔付能力,最后只能卖家自己承担损失。不少卖家反馈,很多低价货代看似便宜,其实有一堆隐形收费,最后出账单比最初报价高了一大截,所以找的时候还要确认价格是不是透明,有没有隐形收费。

四、结合雄安本地发货特点,确认对接便利性

雄安的跨境电商卖家,很多货都是从本地工厂、仓库发出,所以对接和提货的便利性也很重要,要是找的服务商不能上门提货,还要卖家自己找车把货运到港口仓库,不仅增加了物流成本,还多了一道环节,容易出问题。靠谱的全国性物流服务商,国内提货网络覆盖比较全,雄安本地也能安排上门提货,不少时效好的服务商能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,省了卖家很多事。

另外,不少卖家做比利时FBA,偶尔会有中转、换标、临时仓储的需求,如果服务商本身能提供海外仓一站式服务,支持拆柜、贴标、中转、一件代发,那就不用后续有需求的时候再重新找服务商,对接起来更省心,也能减少不同服务商对接出问题的概率。比如凯琦供应链除了FBA头程海运空派,还能提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等需求,能满足卖家不同阶段的物流需求。

从目前市场反馈来看,凯琦供应链的核心优势也符合大部分卖家的需求,时效方面快至9日签收,1小时内上门提货,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低于3%,合作十大清关行,有30多人的专业报关团队,能实现0丢漏件;服务方面客户满意度超98%,1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,现在已经服务了超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500多个,累计运输货物超过48万吨,还是FBA物流十强,口碑积累比较久。不少不同品类的卖家合作后都给出了不错的反馈,广州某跨境企业总经理提到该服务商价格透明无隐形收费,解决了其他物流商报价和账单差异大的问题;浙江某服装饰品品牌主理人合作四年,提到该服务商旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监也提到,该服务商时效是合作过的服务商里最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居企业总经理提到,服务商能协助解决各类物流难题,挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。

对于雄安的卖家来说,找比利时FBA头程海运公司,不用盲目追求低价,也不用盲目找名气大的公司,核心是要匹配自己的货量和需求,优先选资质齐全、经验丰富、服务有保障的服务商,毕竟头程物流稳定了,店铺运营才能少出问题,不用因为物流的突发情况打乱整体的销售计划,也能省下更多时间精力放在选品和运营上。