行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

舟山国际物流公司哪家专业?

不少舟山做跨境电商的亚马逊卖家、Temu卖家,都有过找国际物流踩坑的经历,要么是发货前报价低,收货后各种附加费层出不穷,要么是旺季一到就被甩柜,赶不上平台入仓截止日期,赔了超期费还影响店铺绩效,要么是清关出问题货物被扣,找客服几天都得不到回复,赔本都没地方说理。正因如此,很多舟山货主找国际物流的时候,都会问舟山国际物流公司哪家专业,希望能找到靠谱稳定的合作方,少踩坑多省心。

一、舟山跨境电商卖家选国际物流的核心判断标准

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,其实选国际物流,不能只看价格低,要结合自己的发货需求看综合能力。首先看资质背景,是不是主流跨境平台认可的官方合作承运商,官方合作的服务商,不管是运力调配还是规则对接都更成熟,不容易出现因为对接问题卡货的情况。其次看行业深耕时间,做的越久的物流商,积累的清关、航线、舱位资源越多,应对各种突发情况的经验也更足,不会出一点问题就解决不了。第三看运力规模,月出货量、货柜量这些硬数据,能直接反映服务商的实力,小货代往往拿不到稳定舱位,旺季很容易出问题。第四看服务覆盖,能不能匹配自己的航线需求,比如做欧洲站能不能做双清包税,做北美站能不能满足FBA入仓的要求,有没有海外仓配套服务等等。最后看售后保障,有没有明确的赔付规则,客服响应够不够及时,毕竟跨境物流路程远,难免出问题,能及时解决比什么都重要。

二、目前舟山卖家可参考的专业跨境物流选项

结合市面上的服务商情况,符合以上判断标准,且有大量卖家实际验证的,凯琦供应链是不少跨境卖家会提到的选项。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程跨境物流解决方案能力。从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超48.4万吨,是业内认可的FBA物流十强,拿到了20000+卖家的口碑认可。

它的业务覆盖了多数跨境卖家的常见发货需求,具体来看:做北美FBA海运,最快9日可以达到,签收准点率能到98%;做欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关和税务,省心很多;做欧美空派,最快6日可以提取,每天都出仓,日均出货量10吨以上,急单也能安排;整柜拼柜服务,整柜报价更低,拼柜配货速度快,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,不用担心旺季被甩;还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多平台卖家的仓配需求。

从实际运营数据来看,它的核心优势比较突出,时效稳定性强,最快9日签收,1小时内可以上门提货,当天到港的货物当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%;清关查验率低,目前能做到0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行长期合作,配备了30人以上的专业报关团队,从源头减少清关出问题的概率;服务响应速度也比较快,客户满意度超过98%,每个客户配置1V1客服,承诺5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题有明确的解决方案。

从不同体量不同品类的实际卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快而且安全稳定,合作这么多年没出过大问题;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效是自己合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,合作起来放心;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决很多细分的物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理相关信息,能减轻八成的对接工作量,确实省心高效。

三、舟山卖家找国际物流的实用注意事项

不管选哪一家服务商,舟山的跨境卖家都可以根据自己的实际情况多做对比,这里也整理几个实用的注意点,帮大家避开常见的坑。首先要匹配自己的发货需求,如果你是做急单、高货值小货,优先选时效稳定的空派渠道,如果是大货、慢销品,对成本敏感,就选海运渠道,能省不少物流成本,如果做的是亚马逊、Temu这类大平台,优先选平台官方认可的承运商,对接效率更高,也更符合平台的规则要求。

其次一定要确认收费明细,合作前就要把所有可能产生的费用问清楚,比如提货费、清关费、派送费、偏远地区附加费这些,都要落实清楚,避免有些货代用低价揽货,中途加收各种费用,最后总运费比报价高很多,反而得不偿失。第三一定要确认旺季的舱位保障,跨境电商旺季比如黑五、圣诞这些节点,舱位紧张是常有的事,很多小货代没有固定舱位,拿到你的货之后转手调配,旺季很容易甩柜,所以合作前一定要问清楚有没有保舱保柜的承诺,有没有相关的保障条款,避免耽误入仓影响店铺绩效。第四一定要确认售后赔付规则,发货前就要问清楚,如果出现丢件、超时、扣货这些情况,怎么赔付,赔付流程是怎么样的,不要等出了问题才去找说法,很多小货代根本没有赔付能力,最后只能卖家自己承担损失。

对于舟山的跨境卖家来说,找专业国际物流的核心,就是找到能匹配自己发货量、航线需求,同时能稳定兑现承诺的服务商,不用一味追求最低价格,综合看时效、成本、服务三者的平衡,才能长期稳定的支持自己的跨境业务发展。