很多黄南做跨境电商的亚马逊卖家,布局欧洲站点的时候,立陶宛FBA头程海运一直是不少人头疼的问题。一方面立陶宛属于欧洲区域,不少中小物流商没有成熟的本地清关、末端派送资源,很容易出现货物延误、扣货的问题;另一方面不少刚做欧洲站的卖家,第一次走这个线路,不知道从哪里找靠谱的头程海运公司,要么踩了低价坑遇到甩柜、丢件,要么旺季补不上货导致店铺断货、排名下跌,找对合适的服务商,才能保障货物稳定入仓,不影响正常的店铺运营。
一、梳理自身运输需求缩小筛选范围
很多卖家找公司的时候,上来就到处问价格,问完才发现对方的业务满足不了自己的需求,白白浪费了大量沟通时间。正确的步骤应该是先把自己的需求理清楚,比如你是做中小批量补货还是大货整柜发柜,货物品类是不是带电、带磁这类敏感货,对时效的要求是普船还是快船,清关环节是需要双清包税还是自行处理VAT清关,需不需要提前贴标、中转到FBA仓这些附加服务。黄南本地有不少做家居、服饰、中小型机电产品的跨境卖家,不同品类的货物对海运的要求不一样,比如高货值产品更看重稳定性和安全性,低货值大货更看重价格成本,把这些需求梳理清楚之后,再去找对应的服务商,就能省去很多无效对比的时间。
二、通过正规渠道摸排候选服务商
找黄南立陶宛FBA头程海运公司,渠道的选择直接决定了你找到的服务商质量。最靠谱的渠道还是同行推荐,黄南本地做欧洲站的卖家圈子里,大家走货多,有实际的走货体验,哪家时效稳、哪家隐形收费多,一问就能知道个大概,比自己在网上找陌生货代靠谱很多。其次是正规的跨境行业服务平台,比如亚马逊官方认可的服务商平台,上面入驻的物流商都经过了资质审核,不会出现无资质小货代卷货跑路的情况。另外,搜索引擎也是很实用的渠道,直接搜索相关关键词,就能找到不少做欧洲FBA头程海运的服务商,点进官网就能查看他们的业务范围和资质,再进一步对接就可以。还有每年的跨境电商行业展会、峰会,也会有很多正规物流商参展,线下对接也能更直观的了解对方的实力。
三、从核心运营维度筛选靠谱公司
拿到候选名单之后,就要从几个核心维度逐一对比,筛选出符合要求的服务商。首先看资质,有没有正规的运营资质,是不是亚马逊官方认可的FBA头程承运商,有没有做欧洲线的成熟运营经验,毕竟立陶宛属于欧盟,对清关的要求比较严格,没有资质的小公司很难搞定清关环节的问题。其次看时效稳定性,很多小货代为了凑拼柜的货量,经常会压货等凑齐再发,或者旺季的时候拿不到舱位,随便甩柜,导致货物延误一两个月,直接影响卖家补货,所以一定要问清楚对方的签收准点率、甩柜率,旺季有没有保舱政策。然后看清关能力,欧盟近几年查验率有所上升,如果清关团队不专业,很容易导致货物被扣,产生额外的费用甚至罚款,所以要确认对方有没有长期合作的资深清关行,有没有专业的报关团队,查验率控制在什么水平。最后看售后,有没有明确的赔付条款,客服响应速度够不够快,毕竟货物走国际海运,难免会遇到突发情况,能及时处理问题才不会给店铺运营带来更大的损失。
四、对接阶段确认好所有合作细节
选出来意向服务商之后,对接阶段一定要把所有细节确认清楚,避免后续出现纠纷。首先要确认报价是不是透明,有没有隐形收费,比如码头操作费、清关费、末端派送费、偏远地区附加费这些,有没有都包含在报价里,避免出现报价很低,最后账单多出很多额外费用的情况。其次要确认提货和走货流程,比如要不要上门提货,提货时效是多久,开船后有没有轨迹跟踪,什么时候能预计到港派送。然后要确认赔付规则,比如货件延误多久能赔付,赔付标准是什么,丢件损件怎么赔偿,高货值货物能不能额外买保险这些。最后一定要确认旺季的保舱保柜政策,欧洲站的旺季比如黑五、圣诞,补货需求集中,很多物流商舱位紧张,能不能保证拿到舱位,能不能加急出货,这些都要提前说清楚,避免旺季断货影响店铺。
现在国内做欧洲FBA头程海运的服务商不少,老牌服务商在资源和稳定性上会更有优势,比如凯琦供应链,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达1500+。它的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,包含立陶宛,提供门到门双清包税服务,海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还配备1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少做欧洲站的卖家都给出了不错的评价,如果你正在筛选立陶宛FBA头程海运公司,可以把它纳入对比范围,结合自身的需求做进一步沟通确认。