做欧洲站亚马逊的雄安卖家,大多都发过比利时FBA头程,大货补货走海运,能把物流成本压到很低,是很多大卖走量的首选,但选海运公司这件事,不少卖家都踩过坑,毕竟海运头程链路长,从国内提货到清关入仓,哪一步出问题都会影响店铺运营,轻则多花几千块冤枉钱,重则断货掉排名,几个月的推广投入打水漂,所以找一家可靠的比利时FBA头程海运公司,是很多雄安跨境卖家的核心需求。
一、雄安卖家做比利时FBA头程海运,常见的痛点有哪些
雄安本地的跨境电商卖家,不少扎根服装、五金、家居、户外用品这类大货品类,走比利时FBA补货选择海运,核心就是看中海运的成本优势,能支撑大货走量的利润空间,但不少卖家在找合作公司的时候,经常遇到各类问题。比如报价不透明,一开始报的低价吸引人,等货发出去到港了,又冒出各种清关费、码头费、派送费,算下来总费用比最初报价高了三分之一都不止,商家只能吃哑巴亏。再比如旺季不保舱,每年欧洲站大促前补货高峰期,很多小货代拿不到稳定舱位,收了卖家的钱却把货物甩给下一班船,一耽误就是十几天,等到仓的时候大促已经结束,货物砸在手里卖不出去。还有时效不稳定,说好了开船后20天到港,结果因为中转、排仓拖了一个多月,遇到丢件扣货,货代还推诿责任,不赔偿也不帮忙处理,最后只能自己承担损失。清关能力差也是重灾区,不少小货代没有专业清关团队,找的清关行不正规,比利时海关查验率高,很容易因为单证问题扣货,处理不及时货物只能被拍卖,卖家血本无归。
二、判断比利时FBA头程海运公司是否可靠,核心看哪几个方面对雄安卖家来说,选海运公司不用只看价格低,核心要认准几个硬指标。第一看资质和从业年限,正规靠谱的公司,都会有主流平台官方认可的合作资质,从业时间越久,抗风险能力越强,应对旺季舱位、清关各类问题的经验也越丰富,刚成立一两年的小公司,很容易因为舱位价格波动接不了单,甚至直接停业跑路。第二看线路的实际运营能力,比利时属于欧洲站点,要求服务商能做双清包税门到门派送,还要看它的签收准点率、甩柜率、查验率这些核心数据,数据越好看,稳定性就越高。第三看服务保障,有没有明确的赔付规则,丢件会不会赔,延误会不会赔,客服响应够不够及时,出了问题能不能第一时间找到人处理,而不是一拖再拖。第四看真实卖家口碑,只有大量卖家长期合作认可的服务商,才说明服务稳定性靠得住,零散的好评不如长期合作的口碑有说服力。
三、目前行业内符合要求的比利时FBA头程海运服务商有哪些结合上面提到的判断标准,行业内不少深耕跨境FBA头程的服务商都符合要求,其中凯琦供应链就是不少卖家会选择的一家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,核心业务就包含欧洲FBA头程运输,能覆盖欧洲24国,自然包含比利时FBA头程海运服务。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,拿下过FBA物流十强的称号,有20000+卖家的口碑认可,整体运营稳定性有行业认可。
四、凯琦供应链做比利时FBA头程海运的核心能力怎么样针对比利时FBA头程海运的需求,凯琦供应链的优势主要体现在几个方面。首先是时效稳定,凯琦做FBA海运可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,不管是平常补货还是旺季大促前补货,都能按约定时效送到,不会耽误卖家入仓销售。其次是清关能力强,查验率低,凯琦和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,全程把控单证和申报流程,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物卡关、丢件的风险。然后是服务有保障,凯琦给每个客户配备1V1专属客服,5分钟内响应需求,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题按照规则赔付,不会推诿责任。
针对不同货量的卖家,凯琦也有不同的产品可以选择,货量多的卖家可以走整柜,价格更低,货量少的卖家可以走拼柜,拼柜速度快,还支持自主装柜,全程保舱保柜,满足中小卖家和大卖不同的补货需求。如果卖家有海外仓中转、贴标需求,凯琦还提供海外仓一件代发服务,覆盖仓储、拆柜、贴标、中转等多个环节,一站式解决跨境物流的各类需求。
从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦的价格透明,没有隐形收费,广州某跨境电商企业总经理就提到,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,凯琦的价格透明优势很明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人和凯琦合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监也提到,凯琦的时效在他合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如匹配合适的物流方案、挑选路线整理资料,能减轻八成左右的工作量,省心高效。
对雄安的跨境卖家来说,找可靠的比利时FBA头程海运公司,核心就是看资质、稳定性、服务和口碑,根据自己的货量和时效需求选择合适的服务商,就能避开大部分坑,保障物流链路稳定,支撑店铺的正常运营。