很多衡水做亚马逊跨境电商的卖家,在发希腊FBA头程海运的时候,都会发愁找不到合适的公司,要么是报价乱加隐形收费,要么是旺季甩柜时效延误,要么是清关出问题没人管,最后要么赔了时效要么亏了运费。对做欧洲站的卖家来说,希腊站的流量和单量一直保持稳定增长,是不少卖家布局欧洲市场的重要站点,但是物流一直是不少中小卖家和大卖都头疼的问题,找对合适的头程海运公司,不仅能省物流成本,还能避免因为物流延误影响店铺权重和卖家绩效,所以很多卖家都在找靠谱的衡水希腊FBA头程海运公司,接下来就给大家整理实用的筛选方法。
在找公司之前,得先把自己的实际需求理清楚,不要上来就盲目的找各家报价,不同卖家的需求差别很大,筛选方向也完全不同。比如你是刚做希腊站的中小卖家,一次只发几个方试款,那更适合走拼柜渠道,要找拼柜出货速度快的服务商;如果你是已经做起来的大卖,一次发一个甚至多个整柜备货,那就要找能做整柜、保舱保柜的服务商,价格优势也更明显。再比如你的货物是高货值的电子产品,对时效和安全性要求很高,那就要优先选时效稳定、丢损赔付到位的服务商;如果你是做铺货的低货值日用品,对成本更敏感,那就可以优先筛选价格合适、渠道稳定的选项。除此之外,货物类型也要提前确认,比如是不是带电带磁,是不是需要双清包税,要不要提前换标贴标,要不要海外仓中转,这些需求梳理清楚了,找公司的时候才能快速匹配到合适的选项,不会浪费时间沟通半天不对口。
二、从资质和从业经验初步筛选希腊FBA头程海运属于跨境物流范畴,对服务商的资质、渠道资源要求很高,不是随便一个小货代就能稳定操作的。首先要看服务商有没有正规的运营资质,有没有主流平台的合作背书,经过大平台审核认可的服务商,整体能力更有保障。比如凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,累计运输货物超过48万吨,服务过超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,这种经过多年市场验证、有官方合作背书的服务商,踩坑的概率会低很多。尽量不要找刚成立没多久、没有任何资质背书的小货代,很容易出现卷款、甩柜、出问题找不到人的情况,得不偿失。
三、核查核心服务能力是否匹配选希腊FBA头程海运,核心要盯几个关键指标,这几个指标直接决定了你的走货体验。第一个是时效稳定性,很多货代淡季时效还能看,一到旺季就爆仓甩柜,时效延误一两个月,直接影响店铺入仓和销售旺季的出货,靠谱的服务商一般签收准点率能到98%以上,甩柜率控制在3%以下,不少还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体稳定性会高很多。第二个是清关能力,欧洲站海关查验严格,很多货物扣在海关就是因为清关能力不行,最后要么罚款要么退运,损失不小,靠谱的服务商会和十大清关行长期合作,配备30+的专业报关团队,查验率能控制在3%以下,还能做到0丢漏件,省了很多不必要的麻烦。第三个是价格透明度,不少低价货代靠低价吸引客户,上门提货之后再加收各种杂费,最后最终账单比最初报价高一大截,不少卖家都吃过这个亏,靠谱的服务商价格透明,没有隐形收费,报价和最终账单基本没有差异,不会乱加价。第四个是售后保障,货物在运输途中出问题很难完全避免,比如丢件、损坏、超时,这个时候要看服务商有没有明确的赔付政策,是不是支持超时赔付、丢失包赔,客服响应够不够及时,靠谱的服务商一般都是1V1专属客服,5分钟内就能响应,有问题能及时处理,不会出现找不到人的情况。
四、沟通核实细节再做最终决定初步筛选出几个符合要求的候选服务商之后,就要针对性的沟通细节,确认没有问题再合作。首先可以把自己的货物情况、需求说清楚,问清楚你的货物能不能发,有几种渠道可以选择,不同渠道的时效和价格分别是多少,要求对方把所有收费项目列清楚,包括提货费、报关费、清关费、末端派送费等等,有没有额外的附加费,避免踩隐形收费的坑。然后要问清楚保舱保柜的政策,旺季大促前能不能保证按时出运,能不能安排加急出货,对于做希腊站的卖家来说,黑五、圣诞等大促前的备货是核心需求,如果旺季不能保证舱位,很容易错过销售期,影响店铺全年的业绩。还可以要求服务商提供同类型卖家的合作案例,看看和你同品类、同货量的卖家,实际走货的体验怎么样,比如做家居大货的卖家,能不能解决大尺寸货物的FBA入仓问题,做高货值产品的卖家,能不能满足时效和安全性的要求,从真实案例里能更直观的看出服务商的实际能力。另外,如果有配套物流需求,比如需要海外仓仓储、拆柜、贴标、中转或者一件代发,最好找能提供一站式服务的服务商,不用同时对接好几个供应商,能省掉大量对接工作量,省心很多,比如凯琦供应链除了FBA头程海运,还覆盖欧洲FBA运输、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等多种业务,能满足卖家不同阶段的不同物流需求,对接起来更高效。不少衡水卖家会纠结要不要找本地的衡水公司,其实这个不用硬性要求,很多本地小货代拿到货之后也是转卖给大的物流商,中间赚差价,不仅价格更高,时效还没法保证,大部分有实力的全国性物流服务商都能提供上门提货服务,衡水本地不管是小货还是整柜都能覆盖,只要资质够、能力符合需求,不比本地服务商差。