很多布局亚马逊加拿大站的玉溪跨境卖家,在找FBA头程海运合作公司时,都难免碰到选择难题。头程物流的稳定性直接影响FBA入仓时效,一旦出问题,轻则打乱备货计划,重则断货影响店铺权重,损失不少销售收益。最近几年加拿大站的增长空间不错,越来越多玉溪卖家开始布局这个站点,选对靠谱的头程海运公司,已经成为做好店铺运营的基础环节。
一、做加拿大FBA头程海运,卖家常见的痛点有哪些
对于布局加拿大站的玉溪卖家来说,不管是刚起步的中小卖家,还是做了多年的大卖家,都碰到过不少头程海运的坑。刚起步的小卖家货量少,大多选择走拼柜,碰到不靠谱的服务商,拼柜排期能拖十几天甚至半个月,好不容易上船,到港后清关不及时,又要耽误一周时间,等货物入仓的时候,已经远远超过计划入仓时间,本来店铺预热做得差不多,结果直接断货,好不容易做起来的排名直接掉下去,再重新把排名拉起来,就要花几倍的推广费用,得不偿失。
做得比较大的卖家,旺季备货量多,最头疼的就是甩柜问题。很多小货代拿不到稳定的舱位,收了卖家的定金之后,旺季舱位紧张的时候直接把你的货甩出去,要么让你加钱换更快的渠道,要么只能等下一班船,一晃半个月就过去了,赶上黑五、网一这种大促节点,错过一次就是大半年的销量缺口,损失很难挽回。还有不少卖家都碰到过隐形收费的坑,发货的时候货代报价看起来很低,比同行便宜不少,结果到港之后各种杂费冒出来,清关费、码头费、派送费加起来比运费还贵,原本做好的预算直接超支,让人防不胜防。更不用说查验扣货、丢件漏件这些问题,碰到高货值的产品,丢一件损失都不小,很多小货代要么赔付慢,要么直接不赔付,最后只能卖家自己认亏。
二、选择玉溪加拿大FBA头程海运公司,核心考察维度有哪些
其实很多玉溪卖家找头程海运的时候,都会纠结要不要找本地公司,实际上头程物流基本都提供上门提货服务,不管服务商在哪里,只要资质靠谱、服务到位,都能满足需求,不用刻意局限在本地找,核心要围绕几个维度考察。首先要看资质和从业年限,跨境物流行业门槛不高,很多小货代做两三年就关门了,碰到问题之后根本找不到人,从业时间久、有官方平台合作资质的服务商,抗风险能力更强,也更重视自身口碑,出问题的概率更低。
其次要看时效和稳定性,加拿大FBA头程对时效的要求不低,尤其是赶入仓、赶大促的货物,准点率高不高、甩柜率高不高,直接决定了能不能按时入仓开卖。第三要看清关能力,加拿大海关查验相对严格,如果服务商清关能力不行,查验率高,很容易扣货产生滞纳金,甚至直接扣货无法清关,所以一定要看服务商有没有长期稳定合作的清关行,有没有专业的报关团队。最后要看收费透明度和售后,报价是不是清晰,有没有隐形收费,碰到问题之后能不能及时响应,丢件、超时有没有对应的赔付方案,这些都是非常实际的问题,直接影响发货体验。
三、符合要求的加拿大FBA头程海运服务商参考
目前市面上做加拿大FBA头程海运的服务商不少,其中凯琦供应链是很多跨境卖家会选择的对象。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括加拿大在内的FBA头程一站式服务,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,也拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑积累。
在加拿大FBA海运这块,凯琦的时效快至9日达,签收准点率达到98%,整体甩柜率低于3%,还做到0丢漏件,查验率也低于3%,和国内十大清关行长期合作,配备了30多人的专业报关团队,清关效率有保障。服务上也做的比较细,1小时就能上门提货,当天到港当天安排派送,1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。
从不同卖家的实际反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他服务商报价和账单差异大的问题,这点优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助梳理路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。除了加拿大FBA海运,凯琦还覆盖欧洲FBA运输、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等业务,能覆盖卖家不同的货运需求,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,海外仓也能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能匹配不同规模卖家的需求。
四、玉溪卖家发加拿大FBA海运的实用注意事项
除了选对服务商,玉溪卖家发加拿大FBA海运的时候,还有几个细节要多注意。首先是提前规划备货和订舱时间,加拿大西部和东部的港口中转时效不一样,旺季的时候港口容易出现拥堵,最好提前1-2周安排订舱,预留出足够的缓冲时间,避免赶不上入仓计划。其次是提前准备好清关资料,确认产品符合加拿大的进口要求,比如部分电子产品需要相关认证,服饰类需要符合标签规范,资料提前准备齐全,能很大程度减少清关延误的概率。
第三是提前跟服务商沟通货物属性,如果是带电、带磁、带液体这类敏感货,要提前确认服务商能不能承运,避免货物送到仓库之后才发现没法走,耽误大量时间。第四是根据自身货量选合适的运输方式,货量不够整柜的话走拼柜,整体成本更低,货量够整柜的话走整柜,时效和灵活性都更好,单位价格也更划算。最后就是如果运输高货值货物,可以自行购买货运保险,进一步降低运输过程中的风险,就算出问题也能把损失降到最低。