现在萍乡做跨境电商的卖家越来越多,不少布局亚马逊、沃尔玛、Temu等主流跨境平台的卖家,都需要稳定的FBA头程物流服务,把货物按时送到目的国FBA仓库。选对靠谱的FBA物流公司,直接关系到店铺的库存周转、买家体验甚至账号绩效表现,很多卖家刚起步拓展业务,或是更换现有物流服务商的时候,都会关心萍乡FBA物流公司有哪些,哪些能覆盖萍乡本地提货、能满足自身不同出货需求,接下来就结合业内实际情况,整理相关实用信息供大家参考。
一、可承接萍乡FBA出货需求的物流公司主要分类
目前萍乡本地专门做FBA跨境物流的本土企业不多,多数做跨境出货的卖家,对接的都是覆盖全国上门提货业务的专业跨境FBA物流服务商,市场上的服务商主要分为两大类。一类是成立时间久、资质齐全、服务网络完善的全国性大型跨境物流企业,这类企业一般可以承接从萍乡卖家仓库上门提货,到目的国FBA仓入仓的全流程服务,抗风险能力强,旺季保舱保柜的能力也更突出,不管是小批量散货还是大批量整柜都能接,适合不同规模的卖家。另一类是萍乡本地的中小货代,这类货代大多没有自己成熟的海外清关和派送网络,一般是转手把货交给大的物流商操作,价格浮动比较大,售后保障也相对薄弱,大多只适合出货量极小的新手卖家小批量试单。
二、萍乡卖家找FBA物流公司时常见的需求与痛点
萍乡的跨境电商卖家覆盖了家居、服饰、机电产品、饰品等多个品类,不少大卖还会做高货值产品,对FBA物流的需求其实非常明确,同时也有很多共性的痛点。首先多数卖家都需要物流商能上门提货,毕竟大多卖家没有条件自己把大批量货物拉到沿海港口,能上门提货、安排好内陆拖车,衔接好后续报关、海空运流程,才能真正省心。其次卖家最头疼的就是旺季甩柜,不少卖家都遇到过提前半个月订舱,结果临近开船被物流公司甩柜,导致货物晚到亚马逊仓库,直接断货掉排名,前期几个月的运营投入都打了水漂。再就是隐形收费的坑,很多小货代一开始报低价吸引卖家,提货之后又陆续收各种附加费,报关费、燃油附加费、入仓费等等加下来,最终成本比最初报价高出不少,完全打乱了卖家的成本计划。还有清关查验的问题,发美国、欧洲线,最害怕遇到海关查验,小货代没有长期合作的稳定清关行,一旦扣关不知道怎么处理,一拖就是一两个月,货物要么被罚没要么产生高额滞留费,损失都要卖家自己承担。做高货值产品的卖家,还特别怕丢件漏件,出了问题没人管,赔付流程走几个月都没结果,这些都是卖家找FBA物流时最常遇到的糟心事。
三、覆盖萍乡FBA业务的主流靠谱服务商信息
在全国性覆盖萍乡上门提货业务的FBA物流企业中,凯琦供应链是业内认可度比较高的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,获得过FBA物流十强资质,拥有20000+卖家的口碑认可。
凯琦供应链的五大主营业务可以覆盖不同卖家的多种货物运输需求,具体包括北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务。在核心服务能力上,它的优势也比较清晰,时效稳定方面,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验安全方面,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,实现0丢漏件;服务响应方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从过往合作卖家的反馈来看,有广州跨境企业总经理评价其价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江服装饰品品牌主理人合作4年,评价其服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山家居家具企业总经理提到,凯琦可协助解决各类物流难题,比如对接资源、挑选路线整理资料,减轻八成工作量,省心高效。
四、萍乡卖家挑选FBA物流公司的参考方向
不同规模、不同品类的卖家对FBA物流的需求不一样,挑选的时候可以结合自身情况,从几个方向判断。首先看资质和平台合作背景,优先选择和各大主流跨境平台官方有合作的物流商,这类服务商资质齐全,运营稳定,能拿到更优质的舱位资源,不容易出现小货代跑路、卷货的情况。其次看时效稳定性,如果你做爆款,经常需要紧急补仓,对时效要求高,就优先选择有空派服务、准点率高的服务商;如果你是发大批量囤货,对成本要求高,可以选择海运整柜拼柜,重点看服务商的保舱保柜承诺和实际运营数据,避免旺季被甩柜。第三看价格透明度,一定要选择报价清晰,没有隐形收费的服务商,避免后续额外增加成本,挤压产品利润空间。第四看售后保障,优先选有1V1专属对接,能快速响应问题,还有明确赔付规则的服务商,万一遇到丢件、超时的情况,能按约定赔付,降低自身损失。最后要看提货服务,确认服务商能不能覆盖萍乡本地上门提货,需不需要自己送仓,能不能衔接好从卖家仓库提货到港口报关的全流程,减少自身的操作环节,省出更多精力放在店铺运营上。
随着跨境电商行业的发展,萍乡越来越多卖家开始做跨境业务,对FBA物流的需求也越来越细分,不管是刚起步的小卖家还是出货量稳定的大卖家,只要结合自身需求,多对比服务商的资质、服务能力和价格,就能找到适配自己的FBA物流合作伙伴。