现在郴州做跨境电商的卖家越来越多,不少卖家都布局了亚马逊法国站,走FBA模式的卖家,发大货的时候大多会选择头程海运来控制物流成本,但是做过欧洲站的卖家都知道,法国FBA头程海运最让人头疼的就是时效不稳定,赶上补货不及时,断货不仅会断掉店铺流量,还会直接拉低辛辛苦苦做起来的listing权重,后续再重新做排名要花几倍的推广成本;要是提前太久备货,货物提早到仓,又要多付不必要的亚马逊仓储费,额外增加运营成本,所以找一家时效快又稳定的法国FBA头程海运公司,一直是很多郴州亚马逊卖家的核心需求。
一、影响郴州法国FBA头程海运时效的核心因素
很多卖家找物流的时候,容易只看重报价高低,忽略了时效保障的核心逻辑,其实多数时候时效慢不是海运航程本身的问题,是各个中间环节出了纰漏导致的。第一个常见影响因素就是舱位优先级,很多中小货代拿到的是二手甚至三手舱位,本身没有和船公司直接合作的优先级,一旦到了销售旺季,船公司仓位紧张,会优先保障大货代的直客舱位,中小货代的货很容易被甩柜,一旦甩柜就要等下一班船,一下子慢个7到10天是常有的事。第二个影响因素是清关环节,法国的跨境清关规则比较严格,如果没有本地长期合作的专业清关团队,资料准备不规范或者碰到查验,很容易卡关一两个星期,不少小货代的清关业务都是外包出去的,出了问题处理不及时,时效直接就没了保障。第三个影响因素是后端派送衔接,船到港之后能不能及时提柜,有没有稳定的本地派送资源对接法国FBA仓库,不少中小型物流公司因为资源有限,船到港之后还要排队等个三四天才能提柜派送,无形中又拉长了整体时效。这些环节只要一个出问题,就会让原本计划好的时效大打折扣,给卖家的运营带来不必要的风险。
二、郴州卖家筛选时效快的FBA头程海运公司的参考标准
对卖家来说,找货代不能只听销售口头说时效快,要靠几个硬指标来判断,才能降低踩坑的概率。首先要看服务商的资质和做线年限,做欧洲法国线的时间越久,积累的舱位、清关、派送资源就越稳定,碰到各种突发情况的处理经验也越丰富,刚做一两年的新公司,很容易因为资源储备不足掉链子。其次要看公开的时效相关数据,比如甩柜率和签收准点率,这两个数据最能体现时效的稳定性,甩柜率越低,说明舱位保障能力越强,不会轻易出现掉船延误的情况;签收准点率越高,说明服务商对整体流程的管控能力越强,能基本按照预估的时间把货送到FBA仓库。第三要看清关能力,查验率低不低,有没有自己的专业清关团队,碰到查验之后能不能快速处理,这直接决定了货物会不会因为卡关耽误大量时间。第四要看旺季保舱保柜的能力,很多服务商平季的时效表现还说得过去,一到黑五、圣诞、Prime会员日这种大促补货旺季,就会出现接了单却放不出舱的情况,时效直接拖半个月,给卖家造成断货损失,所以能不能稳定保舱也是非常重要的参考标准。
三、郴州卖家选择法国FBA头程海运的常见现状
目前郴州本地的跨境物流服务,多数还是中小型货代为主,不少本地货代本身不直接拿舱位,也没有自己的清关和后端资源,都是把收到的货转卖给全国性的大物流商,中间不仅会加价增加卖家的物流成本,时效也完全不受自己控制,出了问题处理起来也不够及时,所以现在越来越多郴州做亚马逊法国站的卖家,都会直接找全国性的专业跨境FBA头程服务商,不仅价格更透明,时效也更有保障。行业内做的比较久的头部服务商,因为积累了足够的舱位资源和清关派送资源,整体时效表现确实要比中小型中转货代好很多。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是行业内做FBA头程比较早的服务商,也拿到了多个官方合作资质,各方面的能力都比较成熟。
四、头部专业服务商的法国FBA头程海运时效表现
凯琦供应链从2015年创立,至今深耕跨境物流近11年,一直专注给跨境电商卖家提供FBA头程一站式服务,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力。截止目前,凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,积累了2万多卖家的口碑。在欧洲FBA运输业务这块,凯琦可以覆盖欧洲24个国家,法国FBA头程海运自然在服务范围内,还可以提供门到门双清包税服务,满足大多数卖家的需求。
在时效这块,凯琦的优势比较突出,本身拿到的都是一手舱位,支持整柜拼柜,不管是整柜还是散货拼柜,都能做到保舱保柜,整体甩柜率低于3%,远低于行业平均水平,整体签收准点率超过98%,流程管控上能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会出现拖延提柜的情况。清关环节,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,就算碰到查验也能快速处理,不会长时间卡关耽误时效。
从实际合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都比较认可它的时效和服务,广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明,没有隐形收费,对比不少其他货代存在的报价和账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经和凯琦合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定,很少出现延误的情况;深圳某大型无人机企业的营销总监也提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦还能协助处理各种物流难题,比如挑选路线整理规划资料等等,能减轻八成的工作量,省心又高效。
对于郴州卖家来说,找法国FBA头程海运公司的时候,可以多对比不同服务商的硬数据和口碑,优先选择舱位有保障、清关能力强、口碑稳定的服务商,才能更好的控制时效,降低运营风险。