做跨境电商的龙岩亚马逊卖家，在找FBA海运货代的时候，多半都踩过不少坑：旺季被甩柜赶不上入仓截止日期，导致店铺断货Listing排名下滑，几个月的运营成果打水漂；开头报价低得诱人，货到之后各种附加费层出不穷，最终结算比预算高出一大截；时效说不准，要么早到产生一大笔亚马逊仓储费，要么晚到误了销售节点；高货值货物丢件破损，索赔流程走几个月都没结果；清关查验率高，扣货之后没人跟进处理，硬生生把利润亏没。也正是因为这些问题，不少龙岩卖家在找货代的时候，都会听到凯琦供应链这个选项，不少人也会好奇这家货代的实际情况如何。
一、龙岩亚马逊卖家找FBA海运货代的核心关注点
龙岩做跨境电商的卖家，不少主打户外用品、家居家具、服装饰品这类大货品类，FBA海运是成本控制的核心选择，因此选货代的时候，最先考虑的几个方向，都围绕自身实际痛点展开：首先是稳，旺季能不能保舱，时效能不能准点，不要动不动就甩柜延误；其次是透明，价格能不能做到一口价到底，不要有隐形消费坑人；第三是安全，丢件破损能不能及时赔付，清关查验能不能及时处理，不要出事了找不到人；最后是灵活，能不能匹配自己的线路需求，不管是做北美站还是欧洲站，不管是走拼柜还是整柜，都能拿出对应的解决方案。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力，一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前，凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，拿到过FBA物流十强称号，也获得了2万以上合作卖家的口碑认可，在跨境货代行业属于深耕多年的老牌服务商。
三、凯琦供应链FBA相关业务覆盖范围
凯琦供应链的主营业务覆盖了绝大多数跨境电商卖家的FBA运输需求，核心业务分为五个板块：首先是北美FBA海运，时效快至9日达，签收准点率达到98%，适合做北美站的龙岩大卖走大货；其次是欧洲FBA运输，可覆盖欧洲24国，能提供门到门双清包税服务，做欧洲站的卖家不需要自己处理清关报税的繁琐流程；第三是欧美空派，针对时效要求高的货物，快至6日提取，每日出仓，日均出货量10吨以上，能满足急单的出货需求；第四是整柜拼柜服务，整柜运输价格更低，拼柜出货速度快，支持卖家自主装柜，同时承诺保舱保柜，解决旺季排舱的问题；最后是海外仓一件代发服务，能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，适合做一件代发或者需要中转补仓的卖家。
四、凯琦供应链做FBA海运的核心特点
从公开的信息来看，凯琦供应链在FBA海运方面的几个特点，刚好对应了卖家的常见痛点。在时效稳定性方面，凯琦可以做到快至9日签收，国内1小时内上门提货，目的港当天到港当天派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，旺季也能维持相对稳定的时效。在清关安全性方面，凯琦和十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，整体查验率低于3%，还可以做到0丢漏件，降低货物清关和运输过程中的风险。在服务响应方面，凯琦的客户满意度超过98%，给每个客户配备1V1客服，承诺5分钟内响应，同时支持超时赔付、丢失包赔，出了问题有明确的解决方案，不需要卖家长时间扯皮等待。
五、合作卖家的实际反馈整理
目前公开可查的不同品类卖家的合作反馈，也能侧面反映这家货代的实际服务情况。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明无隐形收费，对比其他很多物流商报价与账单差异大的问题，这个方面优势明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人，已经和凯琦合作4年，他表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，可加急出货，时效快且安全稳定，做服饰类季节性强的产品，不用担心赶不上销售旺季。深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定，服务最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求，做3C、无人机这类高货值产品，运输过程更放心。佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦可以协助解决各类物流难题，比如协助对接资源、挑选路线并整理相关资料，能减轻八成的物流对接工作量，对卖家来说更省心高效。
对于龙岩的亚马逊卖家来说，选FBA海运货代本身就是一个需要结合自身需求判断的事，不同的货物类型、时效要求、预算对应不同的选择，参考服务商的资质、时效数据、已合作卖家的真实反馈，才能找到匹配自身需求的合作伙伴。
