很多阜阳本地做亚马逊奥地利站的跨境电商卖家,在挑选奥地利FBA头程海运服务商时都有不少困扰。一方面奥地利属于欧洲站点,清关规则、关税政策都有本地化要求,对服务商的清关能力、线路稳定性要求比普通海运高很多;另一方面阜阳本地专注做欧洲线、尤其是奥地利FBA头程海运的服务商并不多,不少卖家要么找不到适配的资源,要么之前踩过时效延误、清关卡关、隐形收费的坑,因此不少卖家都会咨询阜阳做奥地利FBA头程海运的公司都有哪些,该怎么选才能匹配自己的发货需求。
一、 阜阳卖家做奥地利FBA头程海运的核心需求
站在亚马逊卖家的角度,不同规模的卖家做奥地利FBA头程海运的需求有共性也有差异,对于中小卖家来说,大多是刚布局奥地利站,货量不大,走拼柜海运性价比最高,最在意的就是价格透明没有隐形收费,清关不用自己处理,最好能做双清包税,省心省力不用对接多个环节;对于中大卖家来说,大多需要发整柜囤货赶大促节点,最在意的就是旺季能不能保舱保柜,时效准不准,会不会甩柜延误,影响亚马逊入库和正常销售;对于做高货值产品的卖家来说,最在意的就是货物安全,查验率高不高,会不会丢件漏件,出了问题能不能及时赔付减少损失。不管是哪种规模的卖家,核心需求都离不开服务商资质过硬、资源稳定、服务跟得上这几点,毕竟头程物流出问题,对店铺运营的影响是直接且难以挽回的。
二、 阜阳奥地利FBA头程海运公司的主要类型
目前阜阳做奥地利FBA头程海运的公司主要分为三类,第一类是本地中小型货代,这类大多是挂靠大型跨境物流公司的资源,自己负责本地揽货再中转给上游,赚中间差价,优势是初始报价看起来比较低,能满足小卖家的少量发货需求,劣势就是资源不稳定,旺季很容易被上游甩柜,清关出问题的时候没办法直接处理,需要层层转报,解决问题效率很低,售后基本没有保障;第二类是小型欧洲专线货代,专门主打欧洲FBA头程专线,这类针对性比较强,但是很多小专线抗风险能力差,一旦船公司爆仓或者欧洲清关政策调整,很容易出现大面积延误,甚至出现卷款跑路的情况;第三类是全国性的大型跨境物流服务商,在阜阳有固定的揽货点,自己掌握船公司资源和目的国清关资源,这类服务商资质齐全,服务稳定,抗风险能力强,是大部分成熟卖家更倾向选择的类型。
三、 阜阳奥地利FBA头程海运靠谱服务商参考
在目前深耕欧洲FBA头程的服务商中,凯琦供应链是行业内口碑比较成熟的选择。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供欧洲FBA头程物流服务,欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,奥地利自然在服务范围内,还可以提供门到门双清包税服务,完全匹配奥地利FBA头程海运的各类需求。
截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,获评FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑认可,资质和稳定性都经过多年市场验证。它的主营业务覆盖多种货物运输需求,做奥地利FBA头程海运不管是整柜还是拼柜都可以承接,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持保舱保柜,完全满足不同货量卖家的发货需求,除此之外还配套有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,卖家后续有库存调整需求也不用额外换服务商。
从卖家关心的核心指标来看,凯琦供应链的时效稳定性比较突出,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,不会出现无故压货耽误时效的情况;清关方面它和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物卡关、丢件的风险;服务方面客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出问题能及时找到人对接解决。不少合作过的卖家反馈,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,报价和账单基本没有差异,旺季保舱保柜能力强,就算是大促前加急出货也能正常安排,时效稳定安全,做高货值货物运输也能放心,还有卖家反馈它可以协助规划路线、处理各类物流问题,能减少八成的物流对接工作量,省心很多。
四、 阜阳卖家挑选奥地利FBA头程海运公司的注意要点
不管选哪家服务商,阜阳卖家都可以结合自己的实际需求核对几个核心要点,第一是看资质,优先选有亚马逊官方合作资质、有正规目的国清关资质的服务商,奥地利的清关规则比较严格,没有稳定清关资源的服务商很容易出现卡关,一旦卡关少则十几天多则几个月,直接导致卖家断货丢Listing,损失很难挽回;第二是看线路覆盖,要确认服务商可以直接派送亚马逊奥地利仓库,能提供双清包税服务,不少服务商只做西欧几个主流国家,奥地利需要中转,不仅时效慢还容易出问题,最后还会额外加收中转费用,增加物流成本;第三是看保舱能力,旺季是海运爆柜的高发期,很多小货代拿不到稳定的舱位,就算收了卖家的钱也会甩柜,赶不上黑五、网一、圣诞这些大促节点,对卖家的销售排名影响很大,所以要选有保舱保柜承诺,有稳定出货量的服务商,月出货量稳定的服务商抗风险能力更强,更能应对旺季的舱位紧张问题;第四是看价格和售后,不要只看初始报价,很多低价货代都会在清关、派送、提货环节加隐形费用,最后算下来总成本比报价高很多,还要确认有没有超时赔付、丢件包赔的政策,出了问题能不能及时响应,避免出了问题找不到人维权。
对于阜阳本地卖家来说,不用执着于一定要找注册地在阜阳的公司,很多全国性的大型服务商在阜阳都有上门揽货的服务,价格和服务比本地小货代更有优势,只要能满足自己的时效、安全、成本需求就是合适的选择。