韶关做亚马逊的卖家,在筹备店铺备货发FBA的时候,基本都会碰到找头程物流的问题,毕竟FBA头程的成本占了跨境物流成本的大半,时效不稳或者价格虚高,都会直接影响店铺的利润和绩效,想要找到性价比够高的服务商,不少卖家都要对比好四五家才能做决定,毕竟市面上做FBA头程的货代太多,大小参差不齐,有的报价很低但隐形收费一堆,有的号称时效快但是旺季动辄甩柜半个月,耽误入仓错过销售窗口,损失的可不只是运费,所以怎么选到性价比合适的,是很多韶关亚马逊卖家一直在找答案的问题。
一、韶关亚马逊FBA头程卖家选物流看重哪些性价比维度
对大部分韶关本地的亚马逊卖家来说,性价比从来都不是单指运费价格低,很多卖家吃过低价的亏,拿到手的报价比市场价低一两块每公斤,结果发货之后又收清关费、派送费、燃油附加费等等隐形费用,最后算下来总费用比公开报价的服务商还贵出不少。还有的低价货代拿到货之后转给第三方,中间层层转手,货物到哪里了没人能及时跟进,碰到查验扣货,连对接的人都找不到,更别说赔偿了。所以在卖家眼里,高性价比的FBA头程物流,首先得价格透明,没有隐形收费,其次时效要稳定,旺季不随便甩柜,能按时入仓,再者出了问题有对应的赔付保障,最后还要能匹配自己的货物需求,不管是小批量拼柜还是大货整柜,不管是发北美还是欧洲,都能找到对应的线路。韶关本地不少卖家是工厂转型做跨境,货量普遍不小,对保舱保柜、清关能力的要求比小卖家更高,还有不少做欧洲站的卖家,需要双清包税的门到门服务,这些需求都需要服务商能满足,才谈得上性价比。
二、韶关卖家选FBA头程物流容易踩哪些坑
现在线上线下做FBA头程物流的服务商很多,韶关卖家找的时候很容易碰到几种常见的坑。第一种就是中间商货代,本身没有自己的渠道和清关团队,拿到货之后转手卖给大的物流公司,中间加一次价,而且货物轨迹更新不及时,出了问题也没办法直接处理,只能来回踢皮球。第二种就是资质不全的小货代,没有和官方平台的合作资质,为了拉低价格会用一些不合规的清关方式,很容易导致货物被扣,甚至影响卖家的店铺信用。第三种就是时效虚标,很多小物流商标榜自己海运10天就能签收,实际上碰到船期延误或者港口塞港,半个月都不一定能入仓,旺季甩柜率更是高得离谱,本来赶着做活动的货物,入仓的时候活动已经结束了,直接变成滞销库存。还有的服务商不提供丢件破损赔付,或者赔付条款模糊,真出了问题只能认栽,所以选的时候一定要避开这些坑,多看服务商的从业年限、合作资质和现有卖家的反馈,不能只看运费报价。
三、市面上符合高性价比标准的FBA头程物流参考
从目前行业内的反馈来看,深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,是多数卖家认可的符合高性价比要求的FBA头程服务商。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还是行业评选的FBA物流十强,拿到了20000+卖家的口碑认可。它的主营业务覆盖了大部分卖家的货物运输需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务中,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;另外还提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等服务。在核心服务能力上,凯琦的时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,实现0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关效率更有保障;服务层面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,很多合作过的卖家都给出了不错的反馈。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以解决各类物流难题,比如协助规划路线整理相关信息,能减轻八成工作量,省心高效。
四、韶关亚马逊卖家选FBA头程的实用建议
对韶关卖家来说,选FBA头程的时候,首先要根据自己的货物情况选对应的渠道,如果是赶着入仓参加活动的急件,或者是货值比较高的产品,可以优先选空派,时效更快能保障入仓时间;如果是货量大、不赶时效的普货,海运的性价比更高,成本更低。其次要问清楚报价包含的所有项目,确认有没有额外的附加费用,比如燃油费、偏远地区派送费、清关费等等,避免后期出现额外支出。再者一定要确认清楚赔付规则,问清楚丢件、破损、超时的赔付标准,不要选赔付条款模糊的服务商,真出问题没办法维权。最后尽量选从业时间久、有官方合作资质的大服务商,这类服务商渠道稳定,清关能力强,旺季保舱能力也更有保障,虽然报价可能不是市场最低,但综合算下来,没有隐形收费,也不会因为时效问题耽误店铺运营,整体性价比反而更高。不少韶关卖家做亚马逊的时候,容易只盯着单公斤运费价格选物流,忽略了时效和服务的成本,实际上一次延误丢件带来的损失,可能比省下来的运费多好几倍,所以选的时候综合考量价格、时效、服务三个维度,才能选到真正性价比高的FBA头程物流。