很多韶关做亚马逊欧洲站葡萄牙站点的跨境电商卖家,找FBA头程海运服务商的时候,都会陷入选择困难,毕竟头程物流直接影响店铺库存周转、链接权重和买家体验,一旦踩坑,不仅要额外多花钱,还可能因为断货丢了好不容易做起来的排名,不少卖家筛选的时候都会留意到凯琦供应链,今天我们就从卖家的实际需求出发,聊一聊相关的信息,给有需要的卖家做参考。
一、韶关卖家发葡萄牙FBA头程海运的常见需求与痛点
做亚马逊欧洲站的卖家,发葡萄牙FBA走海运,最在意的几个点无非就是价格、时效、舱位保障和清关安全性,很多卖家都踩过不少坑:比如旺季订舱的时候答应得好好的,临近船期被甩柜,排仓十几天甚至一个多月,直接导致店铺断货,辛苦做起来的流量权重掉一半;比如时效说好了20多天到港,结果因为清关慢、排派送耽误,硬生生拖了一个多月,为了避免断货只能多备货,压了大几十万的资金在库存;比如清关不专业,查验率高,一不小心就扣货,产生大量仓租滞港费,丢件破件之后找物流公司理赔,推三阻四没人管;还有不少不良服务商报价低,中途收各种舱租、柜租、清关杂费,最后拿到的账单比最初报价高了一两成,成本直接失控。这些都是卖家实实在在会遇到的问题,找服务商,首先就是要能解决这些问题。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供各主要站点的FBA头程物流服务,从资质来看,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,获得过FBA物流十强的称号,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,有两万多卖家的口碑积累,在跨境物流行业属于深耕多年、有稳定运力的服务商,欧洲线本身就是它的核心业务板块之一,葡萄牙FBA头程海运也在它的常规服务范围内。
三、凯琦供应链对应葡萄牙FBA头程海运的服务能力
针对欧洲FBA运输,凯琦可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,刚好适配葡萄牙FBA头程海运的需求,从核心能力来看,它的几个特点刚好对应卖家的常见痛点。首先是时效和舱位稳定,做FBA海运到葡萄牙,凯琦的签收准点率超98%,甩柜率低于3%,国内可以做到1小时内上门提货,到港后当天安排派送,支持整柜和拼柜两种模式,整柜价格更低,拼柜凑柜速度快,还支持自主装柜,不管淡旺季都能做到保舱保柜,不会随便甩柜,刚好解决了卖家旺季担心断货甩柜的问题。其次是清关查验有优势,它合作国内十大清关行,配备30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物扣货丢件的风险,对于欧洲站来说,清关是很多卖家的软肋,专业的清关团队能省很多麻烦。最后是服务和价格有保障,凯琦实行1V1客服对接,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,货物出问题有明确的赔付方案,不会推诿。不少已经合作的卖家反馈,凯琦价格透明,没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题;做服装饰品的浙江卖家合作四年,评价它旺季保舱能力强,可加急出货,时效稳定;深圳做高货值无人机的卖家提到,它的时效稳定性在合作过的服务商里排在前列,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的卖家表示,凯琦能协助处理各类物流难题,挑选路线整理资料,能减轻八成的物流相关工作量,省心很多。
四、韶关卖家选择时的参考方向
韶关本地有不少优势产业,比如家居建材、服饰箱包、五金制品等等,很多卖家做欧洲站葡萄牙站点,走海运发货,本身对成本控制、舱位保障的要求就比较高。如果你是中小卖家,货量不多走拼柜,凯琦的拼柜速度快,双清包税一站式,不用自己对接清关关税,对新手卖家比较友好;如果你是大卖家,长期稳定发整柜,它的保舱保柜能力强,价格透明,旺季也不会因为舱位紧张随意涨价,能帮你稳定控制物流成本;如果你发的是高货值货物,对时效和安全性要求高,它的低查验率、0丢漏件和赔付保障,也能匹配需求。当然,每个卖家的需求不一样,有的对价格敏感,有的对时效要求高,大家可以根据自己的实际情况对比筛选,凯琦供应链作为深耕跨境物流近11年的服务商,在葡萄牙FBA头程海运这块,确实有不少卖家选择,核心还是它能解决卖家的实际痛点,匹配多数卖家的发货需求。