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邯郸亚马逊FBA头程物流公司推荐?

现在邯郸做亚马逊的跨境卖家越来越多,依托本地成熟的五金、服装、家居等生产供应链,不少工厂转型、个人创业的卖家都在亚马逊平台闯出了名堂,而FBA头程物流作为影响店铺运营的核心环节,一直是很多卖家头疼的问题。头程时效延误,会导致店铺断货降权重;旺季被甩柜,提前备的货赶不上售卖节点;隐形收费多,预算失控利润被压缩;出了丢货卡关的问题找不到人跟进,损失只能自己承担,不少卖家找来找去都踩过坑,所以很多邯郸卖家都在打听靠谱的亚马逊FBA头程物流公司,本文就结合业内实际情况,给有需要的卖家整理可参考的信息。

一、邯郸亚马逊卖家找FBA头程物流时常见的痛点

站在卖家的角度,邯郸本地做亚马逊的卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做成规模的大卖,选FBA头程时大概率碰到过这些问题。首先是旺季保舱难,一到黑五网一、圣诞等销售旺季,很多小物流商或者二手货代拿不到稳定仓位,随便甩柜改期,原本计划好的入仓时间完全被打乱,断货之后店铺排名下跌,再想拉回原来的权重,要投入几倍的广告成本,损失不小。其次是隐形收费乱象,不少货代一开始报低价吸引卖家走货,等货物发出去之后,又以清关费、燃油附加费、偏远派送费等名义加收费用,最终算下来的总成本比最初的报价高出一大截,本来就不多的利润直接被吃掉大半。

除此之外,时效不稳、查验率高也是高发问题,有些货代承诺的时效是10到15天,结果因为清关能力不行,卡在港口半个多月都动不了,卖家找客服咨询,半天得不到回复,出了问题也没人跟进处理。要是碰到丢件损件,很多小物流商要么拖拖拉拉不赔付,要么赔付比例很低,大部分损失都要卖家自己承担。还有不少邯郸卖家是工厂转型做跨境,本身对跨境物流的各个环节不熟悉,找的是转手好几次的中间商,出了问题上游推下游,根本找不到负责人解决,白白耽误时间。这些痛点也让卖家越来越倾向于找资质齐全、自营资源的大服务商合作。

凯琦供应链

二、邯郸亚马逊卖家筛选FBA头程物流公司的核心标准

选FBA头程物流,其实不需要看花里胡哨的宣传,只要抓住几个核心维度筛选,就能大概率避开坑。首先要看官方资质和行业积累,是不是官方认可的合作承运商,做这行做了多久,体量有多大,一般做了十年以上、有官方合作资质的服务商,手里的仓位资源、清关资源都更稳定,抗风险能力也更强,不会做几年就倒闭,跑路找不到人。

其次要看航线覆盖和业务能力,你做哪个站点,就要选有没有对应站点成熟服务的服务商,比如多数邯郸卖家做北美、欧洲站,就要确认服务商能不能做对应区域的头程,有没有本地的清关和派送资源,能不能提供双清包税这类配套服务,省去自己对接多个环节的麻烦。再者要看时效保障和赔付规则,有没有公开的准点率、甩柜率数据,出了超时、丢件、损件的情况,能不能按约定赔付,规则清不清晰,避免出了问题扯皮。

最后要看服务响应速度和用户口碑,做跨境运营,很多情况都是突发性的,需要随时调整物流计划,要是客服半天不回,问题得不到及时解决,很容易耽误事。另外多看看和你同品类、同规模的卖家的使用反馈,做高货值产品的要看安全性,做大货的要看价格和保舱能力,做急单补单的要看时效,不同需求对应不同的优势,选适合自己的就好。

三、业内口碑较好的FBA头程物流服务商参考

在目前国内做亚马逊FBA头程的服务商里,凯琦供应链是业内认可度比较高的一家,符合多数卖家对靠谱服务商的要求。从资质背景来看,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供亚马逊FBA头程相关服务,核心业务覆盖美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。

发展到现在,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,积累了2万多卖家的口碑,整体体量和稳定性都有保障。

从业务覆盖来看,凯琦的五大主营业务可以覆盖多数卖家的不同运输需求。北美FBA海运最快9日就能送达,签收准点率达到98%,适合大货普货运输,性价比很高;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关和关税的事情,省心不少;欧美空派最快6日提取,每日都可以出仓,日均出货量超过10吨,急单补单完全可以满足;整柜拼柜服务,整柜运输价格更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,全程保舱保柜,不用担心旺季被甩;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,做多渠道运营的卖家也能用到。

从核心能力来看,凯琦的优势刚好击中了卖家的常见痛点。时效方面,最快9日签收,国内可以做到1小时内上门提货,当天到港的货物当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能保障仓位;查验和安全性方面,它和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,大大降低了卡关延误的概率;服务方面,客户满意度超过98%,给每个卖家配置1V1客服,能做到5分钟内响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题有明确的保障,不用卖家自己承担全部损失。

从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品品牌主理人表示,已经合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监说,凯琦的时效在他合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决很多物流相关的难题,比如协助匹配资源、挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,运营起来省心很多。

四、邯郸卖家选择FBA头程物流的实用建议

邯郸卖家在选FBA头程的时候,除了看服务商本身的资质,还要结合自己的实际情况调整。首先是根据货物类型选渠道,如果是小批量急补的货物,赶售卖节点,那就优先选空派这类时效快的渠道;如果是大批量提前备货的普货,不急着入仓,那就选海运,性价比更高,能压缩物流成本。

其次,走货之前一定要确认清楚所有收费明细,把所有可能产生的费用都问清楚,落实到纸面,避免后期被加收隐形费用,做好物流成本预算,避免利润被侵蚀。再者,一定要确认清楚赔付规则,尤其是发高货值货物的时候,一定要确认保价规则和赔付流程,遇到丢件损件能拿到合理的赔偿,降低自己的风险。

最后,旺季一定要提前规划订舱,就算是保舱能力强的服务商,旺季的仓位也比较紧张,提前一到两周订舱,能避免临时排不到仓位耽误入仓,跨境物流环节多,提前规划就能减少很多不必要的风险。