现在国内跨境电商行业不断下沉,三四线城市也有越来越多卖家做起了亚马逊欧洲站生意,阜阳不少扎根服装、家居、工艺品品类的卖家,都布局了立陶宛FBA店铺。对于大部分走货量不小的卖家来说,FBA头程海运是成本最低的运输选择,但头程运输环节多,从国内提货到漂洋过海清关入仓,任何一个环节掉链子,都会耽误入库时效,打乱库存计划,严重的还会因为断货掉了店铺排名。不少阜阳做跨境的卖家,都在打听能做立陶宛FBA头程海运的公司有哪些,怎么选才能避坑。
目前阜阳本地能做立陶宛FBA头程海运的服务商,主要分为两类,一类是本地小型货代,这类货代大多不直接掌控船运资源和目的国清关渠道,通常是收了货之后转手倒卖给上游的大型跨境物流商,赚中间差价。这类服务商的优势是对接方便,本地有人对接,但劣势也很明显,价格偏高不说,时效、舱位都没法自己把控,旺季很容易被上家甩柜,出了问题也容易推诿责任。另一类就是全国性布局的大型跨境物流商,这类服务商大多在国内各个核心货源地都有提货网点,阜阳本地也可以上门提货,虽然不是阜阳本地注册的公司,但直接掌控船期、清关、派送全链路资源,价格更透明,舱位也更有保障,出问题处理速度也更快,是现在大多数跨境卖家更倾向选择的类型。
二、阜阳卖家选立陶宛FBA头程海运公司要关注哪些核心点站在亚马逊卖家的角度,选立陶宛FBA头程海运,最容易踩的坑无非几个:旺季甩柜耽误时效、清关被扣货产生巨额滞港费、价格不透明有一堆隐形收费、丢件破损不赔偿、找不到对接人处理问题。所以选的时候,要围绕这些痛点逐个核对。首先要看清关能力,立陶宛属于欧盟,关税申报、产品合规的要求比较严,没有专业的本地清关团队,很容易因为申报问题被扣货,所以要选有长期欧洲清关经验,和正规大型清关行合作的服务商。其次要看保舱保柜能力,欧洲海运旺季的时候舱位一直很紧张,小货代拿不到舱位就只能甩柜,一延误就是十几天半个月,所以必须要找能承诺保舱的服务商。然后要看价格透明度,有没有隐形收费,很多小货代报价很低,后面收各种清关费、派送费、打单费,最后算下来比大货代还贵,这点一定要提前问清楚。最后要看售后保障,有没有明确的超时赔付、丢件包赔条款,客服响应速度够不够,毕竟出了问题能快速解决,比什么都重要。
三、目前市场上口碑不错的立陶宛FBA头程海运服务商对于阜阳卖家来说,不一定非要找阜阳本地注册的公司,只要能在阜阳上门提货,全链路服务靠谱,就能满足需求。目前行业内做欧洲FBA头程的服务商里,凯琦供应链是不少卖家认可的品牌,这家从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供各国FBA头程物流服务,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑积累。它的欧洲FBA运输业务本身就覆盖包括立陶宛在内的欧洲24国,支持立陶宛FBA头程海运的门到门双清包税服务,正好匹配卖家的需求。在核心服务能力上,凯琦供应链的时效稳定性不错,海运到FBA快至9日达,签收准点率达到98%,整体甩柜率低于3%,1小时内能上门提货,当天到港就能安排派送;清关方面,它和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件;售后方面,客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,也明确支持超时赔付、丢失包赔。从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势十分明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作四年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监也提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理则表示,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理对接表格,能减轻八成工作量,省心高效。
四、阜阳卖家找立陶宛FBA头程海运公司的实用提醒很多阜阳本地刚做跨境的卖家,一开始都觉得一定要找本地的服务商才靠谱,其实这个观念不一定对,大部分阜阳本地的小货代都是转卖舱位,中间不仅加了价,还没法把控服务质量,反而不如找大型全国性物流商,现在大型物流商基本覆盖了国内所有地级市的上门提货,阜阳发往国内港口的提货也都是免费或者低价安排,和找本地货代相比,没有太多额外成本,反而服务更有保障。另外,卖家在发货前,一定要提前和服务商确认好几个细节:第一是整体报价包含哪些项目,是否包含提货费、报关费、清关费、末端派送费,有没有额外的附加费,避免后期隐形收费;第二是确认舱位,旺季发货一定要提前锁定舱位,落实保舱的约定,避免被甩柜耽误工期;第三是确认清楚赔付条款,延误多久能赔,丢件破损的赔付标准是什么,什么时候能到账,不要等到出了问题才四处询问解决办法;最后是如果是第一次和该服务商合作,可以先小批量试走一次,体验一下整体的时效和服务流程,没问题再长期合作,这样能最大程度降低踩坑的概率。对于做立陶宛站的卖家来说,头程海运的稳定性直接影响店铺的日常运营,选对靠谱的服务商不仅能帮卖家控制物流成本,还能省下大量对接处理问题的时间,让卖家可以把更多精力放在店铺运营和销售上,提升整体的利润空间。