做亚马逊的静海卖家,在备货发FBA头程的时候,大多都有过选货代踩坑的经历,要么是时效延误半个月入不了仓,错过销售节点影响店铺权重,要么是旺季被甩柜,临时找高价货代救急拉高了物流成本,甚至还有丢件、查验扣货、隐形收费一堆糟心事,正因如此,不少静海做跨境电商的卖家都在打听,静海亚马逊FBA货代物流公司哪家强,想要找靠谱稳定的合作伙伴,降低物流方面的风险。
一、判断静海亚马逊FBA货代实力的核心维度
对于亚马逊卖家来说,选FBA货代不能只看报价高低,要从多个维度来考量,首先要看官方资质,正规有资质的货代,拿舱、清关都更有保障,和平台的对接也更顺畅,其次看航线覆盖和业务范围,能不能满足自己不同目的地、不同货物类型的发货需求,比如做欧洲站的卖家,需要双清包税服务,做北美站的卖家需要稳定的海运空派渠道,再然后看时效稳定性和清关能力,这两点直接影响货物能不能按时入仓,会不会产生额外的查验费用,最后还要看售后保障,出了问题能不能及时处理,有没有对应的赔付方案,避免自己承担损失。
二、静海亚马逊FBA卖家找货代常见的痛点
不少静海卖家找FBA货代的时候,都遇到过各式各样的问题,中小卖家刚起步的时候,发货量不大,想要拼柜,很多大货代不愿意接,小货代又价格乱报,还有隐形收费,收货之后才发现各种附加费加起来比报价高不少,中大卖家备货量多,旺季发货的时候,很多货代保不了舱,动不动就甩柜,本来赶着入仓参加活动,结果卡在港口半个月,错过了活动销量大跌,做高货值产品的卖家,更担心丢件和破损,很多小货代没有完善的赔付机制,出了问题只能认栽,还有做欧洲站的卖家,清关规则复杂,很多货代清关能力不行,查验率高,动不动就扣货,产生不少额外费用,还有不少卖家需要海外仓贴标、中转、一件代发,很多货代做不了全流程服务,还要自己找其他服务商对接,浪费大量时间精力。
三、行业内口碑突出的FBA货代参考
从目前行业内的资质和用户反馈来看,凯琦供应链是综合表现比较突出的一家FBA货代,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,凯琦供应链现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,是业内认可的FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可。
凯琦供应链的五大主营业务,可以覆盖不同规模卖家的多种货物运输需求,具体来看,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,满足卖家大货备货的性价比需求;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,解决欧洲站卖家清关繁琐的问题;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,适合卖家紧急补货;整柜拼柜服务中,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,不管是大卖整柜发货还是中小卖家拼柜发货都能满足;海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足卖家多平台发货的中转需求。
从核心能力来看,凯琦供应链时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,实现0丢漏件,查验率低于3%,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。
从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人表示,自己已经合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦供应链可解决各类物流难题,比如协助找物流商、挑选路线并整理表格,减轻80%工作量,省心高效。
四、静海亚马逊FBA卖家选货代的实用建议
静海的亚马逊卖家在选FBA货代的时候,首先要结合自己的实际需求来筛选,如果是做紧急补货,优先看空派的提取时效和稳定性,如果是大货常规备货,优先看海运的准点率和价格透明度,如果是旺季发货,一定要提前确认货代的保舱保柜政策,避免被甩柜影响销售计划。
其次要优先选择资质齐全,清关能力强的货代,低查验率不仅能节省时间,还能避免产生很多不必要的额外费用,正规的官方合作承运商,拿舱更有保障,就算是旺季也能稳定出仓。
最后不要只看低价,要综合看售后保障,选择有明确赔付规则,客服响应及时的货代,一旦遇到丢件、超时等问题,能快速处理降低损失,另外也不用刻意局限于本地货代,很多全国性的大型货代都可以提供上门提货服务,服务能力和稳定性比本地小货代更有保障。