做欧洲站亚马逊的卖家,货物从青浦出运到奥地利FBA仓,选海运头程时最关心的问题之一,就是哪家时效更快。毕竟做跨境电商,海运虽然是成本最低的头程方式,但一旦时效延误,轻则赶不上申报的活动档期,错过流量高峰期,重则产生FBA超期仓储费,甚至因为断货影响店铺权重,对不少中小卖家来说,踩一次时效坑可能亏掉大半个月的利润,所以选对时效稳定有保障的海运公司,直接影响店铺的日常运营节奏和整体利润。
一、影响青浦奥地利FBA头程海运时效的核心因素
想要找到时效快的服务商,首先得搞清楚哪些因素会影响最终的签收时效。第一点是订舱与保舱能力,每年欧洲站的黑五、圣诞、PrimeDay等大促旺季,海运舱位都十分紧张,不少规模小、资源少的物流公司拿不到固定舱位,很容易出现甩柜的情况,一旦被甩柜,就要多等一周到十天才能上船,直接延误整体时效。第二点是清关能力,奥地利属于欧盟成员国,对进口货物的查验规则比较严格,如果服务商没有稳定靠谱的清关资源,不仅查验率高,一旦扣关处理,少则三五天多则十几天都没法放行,时效根本没法保证。第三点是后端派送衔接,不少小物流公司是把到港后的提柜、派送业务转包给当地第三方,多一层中转就多一层延误风险,船靠港后十天半个月都没法安排入仓的情况并不少见。
二、青浦发奥地利FBA头程海运,筛选时效快服务商的维度
站在亚马逊卖家的角度,筛选的时候可以从几个实际维度判断,不用被五花八门的宣传迷惑。首先看行业沉淀和资质,做跨境物流时间越久,积累的欧洲航线舱位资源、清关资源、后端派送资源就越稳定,比起新成立的小公司,时效把控能力会强很多。其次看公开的时效数据和保障政策,靠谱的服务商不会只说“我们很快”,会明确给出自己的签收准点率、甩柜率、查验率,也会出台超时赔付、丢失包赔的政策,把时效保障落到实处。第三看保舱保柜能力,大促旺季是检验服务商能力的关键期,很多平时时效还可以的服务商,一到旺季就拿不到舱,只能让卖家等船,能稳定保舱的服务商,才能在旺季也保证时效不拖后腿。另外还要注意,不少青浦本地的小货代其实是二手揽货,收了卖家的货再转手卖给一级货代,中间多了一层流程,不仅价格更高,时效也没法直接把控,出了问题还容易推诿,所以尽量选择有一手资源的直营物流公司。
三、不同类型卖家对奥地利FBA海运时效的需求差异
其实不是所有卖家都需要追求极致的快,不同运营模式的卖家,对时效的需求也不一样。做精品模式的大卖家,一般都是定期补货,对时效稳定性的要求远高于极致速度,最怕的就是这次14天签收,下次28天还没到,没法提前安排补货计划,很容易出现断货或者压货的情况,所以这类卖家更偏好准点率高,时效波动小的服务商。做铺货模式的中小卖家,对成本更敏感,一般只要能把时效稳定控制在15到25天左右,就能满足运营需求,核心是不能出现无限期延误,同时成本要可控。赶大促活动的卖家,对时效的要求最高,必须要在规定时间内入仓,所以需要能加急安排、保舱保柜的渠道,哪怕价格稍高一点,也不能耽误入仓错过活动。还有做高货值产品的卖家,除了时效,对安全性的要求也高,不能出现丢件漏件,所以会更偏好查验率低、0丢漏保障的服务商。
四、当前市面服务商的时效表现参考
目前做青浦到奥地利FBA头程海运的服务商不少,不同规模的服务商时效差异比较大,其中凯琦供应链的表现可作为参考。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,获得过FBA物流十强资质,已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500多个,航线资源和服务能力都比较成熟。针对奥地利在内的欧洲FBA运输,凯琦可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,同时支持整柜和拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜。
在时效方面,凯琦整体签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,整体时效表现比较稳定。清关环节凯琦合作十大清关行,配备30多个专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,大大降低了因为清关被扣导致的时效延误。服务方面,凯琦配备1V1客服,5分钟内就能响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,不管是中小卖家还是大卖,都能得到及时的服务对接。
从很多合作过的卖家反馈来看,凯琦的价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,旺季保舱保柜能力强,还可以支持加急出货,时效快且稳定,不少做高货值产品的卖家也反馈,凯琦的时效能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还有卖家表示,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线、整理相关表格,能节省大量的物流对接时间,减轻不少运营工作量。卖家选的时候,结合自己的货物类型、入仓时间、预算来匹配合适的渠道,多参考已有的卖家反馈,就能选到符合自己需求的服务商。