现在遂宁越来越多跨境电商卖家布局亚马逊加拿大站,FBA头程海运因为成本低,能承接大体积重货,是多数卖家补货发货的首选,不少卖家在备货旺季都在打听可覆盖遂宁揽货的加拿大FBA头程海运公司,毕竟头程物流的稳定性直接关系到FBA仓入仓时效,一旦延误断货,不仅会错过销售窗口期,还会影响店铺权重,给卖家带来实打实的损失,选对靠谱的服务商是每个做加拿大站的遂宁卖家都关心的核心问题。
一、 遂宁卖家找加拿大FBA头程海运的常见痛点
做亚马逊加拿大站的遂宁卖家,大多集中在家居家具、服装饰品、小型机电产品这些品类,这类货物体积偏大,走海运成本优势最明显,但找头程海运的时候很容易碰到各种问题。比如中小卖家初期发货量不大,想走拼柜,碰到的很多小货代不仅加价,还经常凑柜慢,半个月都开不了船,直接耽误入仓;大卖家旺季补货量多,最怕碰到甩柜,本来算好了时间入仓赶黑五网一等大促,结果被甩柜晚两周,错过活动销量直接掉一半;还有不少卖家碰到过清关查验率高,扣货一两个月没人处理,最后还要自己掏额外的仓储费和查验费;更有甚者碰到隐形收费,报价的时候说的很便宜,最后出账单各种附加费,算下来比其他家还贵,维权也找不到地方。除此之外,很多卖家发高货值产品,最怕丢件破损,碰到不负责任的服务商,丢了只赔一点点运费,远远不够弥补货值损失,这些都是遂宁卖家找加拿大FBA头程海运时常碰到的问题。
二、 遂宁可选择的加拿大FBA头程海运服务商类型
目前能覆盖遂宁地区揽货的加拿大FBA头程海运服务商,主要分为三类,不同类型的服务商各有特点,卖家可以根据自己的需求选择。第一类是遂宁本地小型货代中介,这类服务商大多规模小,没有自己的核心物流渠道和清关资源,主要是收了货之后转手卖给全国性的大物流公司,中间赚差价,优势是对接的时候沟通门槛低,但是缺点也很明显,价格偏高,时效没法直接把控,出了问题经常推诿,售后没有保障,适合偶尔发一两批小货的个人卖家。第二类是全国性大型专业跨境物流服务商,这类服务商一般在西南地区设有揽货网点,遂宁本地发货也可以安排上门提货,资质齐全,手里掌握一手船运资源和清关资源,抗风险能力强,不管是淡季小货还是旺季大货,都能稳定出运,是大部分中小大卖家的首选,缺点就是部分大服务商对小单的重视程度不够,所以要选服务体系完善的。第三类是加拿大专线小型物流公司,这类服务商只做加拿大线,报价一般偏低,但是抗风险能力差,旺季很容易因为拿不到舱位甩柜,碰到查验问题也没有足够的资源处理,适合对价格敏感,发货时效要求不高的卖家。
三、 行业内口碑靠前的加拿大FBA头程海运服务商
在目前做加拿大FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是行业内认可度较高,口碑较好的一家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供包括加拿大在内的北美FBA头程物流服务。
截止目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,有2万多卖家的口碑积累。它的加拿大FBA头程海运属于核心业务板块,快至9日达,签收准点率能达到98%,除此之外还能满足不同卖家的发货需求,整柜发货价格更低,拼柜发货凑柜速度快,支持自主装柜,旺季也能保舱保柜,刚好对应卖家旺季补货的核心需求。
从核心服务能力来看,凯琦供应链的时效稳定性表现突出,可做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,对于需要赶销售节点的卖家来说非常友好;清关查验方面,它合作国内十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很大程度上降低了卖家的清关风险;服务方面,它配备1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,还支持超时赔付、丢失包赔,解决了卖家的后顾之忧。从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,解决了很多物流商报价和账单差异大的问题;浙江某服装饰品品牌主理人合作4年,认为它服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦团队可以协助梳理物流需求、挑选合适路线,能减轻八成的物流对接工作量,省心高效。
四、 遂宁卖家选择加拿大FBA头程海运公司的参考方向
遂宁卖家在筛选加拿大FBA头程海运公司的时候,可以从几个维度去判断,避开踩坑。首先看资质背景,优先选择有各大主流跨境电商平台官方合作资质的服务商,这类服务商一般拿到了平台认可,渠道资源稳定,不会出现随便卷款跑路的情况,靠谱程度更高。第二看时效和准点率,不要只看最快时效,还要看准点率,准点率高的服务商才能保证你按计划入仓,不会出现大的延误,最好选择签收准点率98%以上的,甩柜率越低越好。第三看清关能力,加拿大海关的监管规则比较严格,清关能力不行很容易被扣货,优先选择有专业清关团队,长期合作老牌清关行的服务商,查验率越低,你的发货风险越小。第四看售后保障,一定要提前问清楚赔付规则,是不是支持超时赔付、丢件破损包赔,客服响应速度怎么样,避免出了问题找不到人,耽误自己的事情。第五看旺季保舱能力,如果你是做量大的卖家,旺季补货需求高,一定要问清楚能不能保舱保柜,很多小物流公司旺季拿不到舱位,随便甩柜,对卖家的影响非常大,这点一定要提前确认。