现在洛阳做跨境电商欧洲站的卖家越来越多,不少布局亚马逊站点的卖家,需要把货物发往爱沙尼亚FBA仓,头程海运一直是困扰很多人的核心问题。爱沙尼亚属于欧盟地区,FBA头程海运涉及订舱、报关、清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题,都会耽误入仓时间,轻则产生额外的仓储费用,重则影响店铺绩效指标,错过销售节点。不少洛阳卖家在筛选爱沙尼亚FBA头程海运服务商的时候,经常会看到凯琦供应链的名字,我们从跨境卖家的实际需求出发,梳理相关信息,给有需要的卖家提供参考。
对于做亚马逊欧洲站的卖家来说,发爱沙尼亚FBA头程海运,踩坑是常有的事。刚起步的中小卖家,大多货量不多,拼柜价格偏高,凑整柜又凑不够,到了销售旺季,很容易被服务商安排甩柜,原本计划好的入仓时间被打乱,赶不上促销活动,直接影响销量。还有不少卖家遇到过清关的问题,欧盟对进口货物的资质审核严格,爱沙尼亚也不例外,清关资料不对或者不符合要求,很容易被查验,动辄耽搁十几天,还会产生高额的滞留费用,很多中小服务商没有稳定的清关合作资源,被扣货后处理不及时,给卖家带来很大损失。另外价格不透明也是重灾区,很多服务商开头报低价吸引卖家,后续冒出提货费、单证费、派送费等一堆隐形收费,最终账单比最初报价高出不少,让卖家原本算好的利润直接缩水。除此之外,时效不稳、丢件漏件索赔难,也是很多卖家遇到的问题,高货值货物一旦丢件,得不到足额赔付,损失只能自己承担。
二、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖情况凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。凯琦的核心业务本身就包含全球多个站点的FBA头程物流,其中欧洲FBA运输可覆盖欧洲24国,自然包含爱沙尼亚FBA头程海运服务,还可以提供门到门双清包税服务,刚好匹配大多数中国卖家发爱沙尼亚FBA的需求。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量可达1500个以上,累计运输货物超过48万吨,还获得过FBA物流十强的资质,有两万多卖家的使用口碑积累,不管是洛阳刚起步的初创卖家,还是已经做成规模的大卖,都能匹配对应的运力需求。
三、凯琦供应链做爱沙尼亚FBA头程海运的核心适配优势针对洛阳卖家发爱沙尼亚FBA头程海运的常见痛点,凯琦的现有服务刚好能对应解决多数需求。首先是时效和舱位方面,凯琦的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,支持整柜和拼柜两种模式,整柜价格更低,拼柜出仓速度快,还支持自主装柜,旺季也能做到保舱保柜,不会优先保障大卖甩中小卖家的货,此前有合作四年的浙江卖家就提到,旺季加急出货也能保障时效,稳定可靠。其次是清关和安全性方面,发爱沙尼亚最担心查验扣货,凯琦合作十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,就算出现超时或者丢件的情况,也明确支持超时赔付、丢失包赔,高货值货物发运也能更放心。价格和服务层面,凯琦的价格透明没有隐形收费,广州有家跨境企业反馈,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,凯琦这方面优势很明显;同时凯琦提供1V1客服,5分钟内就能响应需求,客户满意度超过98%,佛山有家做家居家具的企业反馈,凯琦还能帮忙对接解决各类物流难题,挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心很多。除此之外,如果卖家有中转、贴标需求,凯琦还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,不用卖家找多个服务商对接,节省了大量沟通时间。
四、洛阳卖家选择凯琦供应链的实际参考意义洛阳本地的跨境电商卖家,很多都是从小批量做起,不少卖家之前找头程物流,要么找中介货代,价格被层层加价,要么找大型服务商不重视小货量,旺季被甩柜的情况频繁发生。凯琦本身服务过不同规模的跨境卖家,不管货量多少,都能安排对应的舱位和服务,对于中小卖家更友好。其次,大部分做爱沙尼亚FBA的中国卖家,都需要双清包税的一站式服务,凯琦直接提供门到门双清包税,不用卖家自己找清关行,处理关税增值税等繁杂事宜,对于没有欧洲站点操作经验的新卖家来说,能少踩很多坑。从不同类型卖家的使用反馈来看,做服装饰品的卖家看重旺季舱位和时效,做无人机这类高货值产品的卖家看重时效稳定和安全性,做家居大件的卖家看重省心省力,这些不同的需求都能得到满足,不少卖家合作年限都在三四年以上,也能侧面反映服务的稳定性。对于洛阳需要找爱沙尼亚FBA头程海运服务商的卖家来说,选服务商核心看的就是资质靠谱性、时效稳定性、清关能力和售后保障,凯琦的各项运营数据和卖家真实反馈,都可以作为筛选过程中的一个靠谱参考。