做跨境电商的吕梁亚马逊卖家,最近几年不少人都在打听可靠的国际货代,随着吕梁跨境电商圈子越来越大,不管是做亚马逊的精品卖家,还是做Temu、希音的大卖,都离不开稳定的国际货代支持,货代选不对,轻则多花冤枉钱,重则旺季甩柜、时效延误,导致亚马逊店铺断货掉排名,或者丢件破损亏了货款,不少卖家都踩过这类坑,所以找一家可靠的国际货代,是很多吕梁跨境卖家的核心需求。
一、吕梁跨境电商卖家选国际货代,核心要关注哪些要点
站在亚马逊卖家的角度,选国际货代最先要匹配自身的业务需求,比如你主要做北美站,就要看货代的北美航线资源够不够,时效稳不稳,如果你做欧洲站,就要看能不能做双清包税,能不能覆盖偏远国家的派送。其次要关注资质和资源,小货代往往拿不到一手舱位,旺季的时候很容易被甩柜,而且没有官方平台的合作资质,出了问题也没办法找平台协调。再者要关注清关能力,很多卖家货物被扣,就是因为货代清关能力不行,查验率高,卡关十天半个月,耽误销售计划,最后就是售后保障,不少货代低价接单,出了丢件、超时的问题,要么找不到人,要么不赔付,最后损失都要卖家自己承担。
二、吕梁跨境电商卖家找国际货代,怎么筛选靠谱的服务商
不少卖家一开始会优先找本地货代,其实现在跨境物流已经很成熟,全国范围内都可以上门提货,不需要局限在本地,反而不少本地小货代都是转卖一手货代的资源,中间加了差价,时效还没办法保障。筛选的时候,最先看从业年限,深耕行业多年的服务商,积累的航线资源、清关资源都更稳定,抗风险能力也更强,不会做两年就倒闭。其次看官方资质,是不是主流跨境平台认可的官方承运商,这一点本身就是对服务商能力的认可。然后看服务体量,服务过多少卖家,月均货量有多少,累计货量有多少,能做到大规模的货量,本身就说明市场认可度够高。最后看真实的客户反馈,不同品类、不同规模的卖家使用体验怎么样,能不能解决卖家实际遇到的痛点,比如旺季保舱、价格透明这些卖家最关心的问题。
三、符合筛选标准的国际货代服务商参考
在主流的跨境货代服务商中,凯琦供应链是符合多数卖家要求的一个选择,该品牌从2015年创立,至今深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身拥有FBA物流十强资质,拿到了20000+卖家的口碑认可。截至目前,已经累计运输货物超过48万吨,月货柜量可以达到1500个以上,拥有全流程的专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,不管是中小卖家还是大卖,都能找到适配的服务。
凯琦供应链的主营业务覆盖了多数跨境卖家的运输需求,具体分为五大板块:第一是北美FBA海运,最快9日可以达到,签收准点率可以达到98%;第二是欧洲FBA运输,可以送达欧洲24个国家,提供门到门双清包税服务;第三是欧美空派,最快6日可以提取,每日出仓,日均出货量在10吨以上;第四是整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜配送速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜;第五是海外仓一件代发,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足卖家多平台运营的需求。
四、凯琦供应链的核心服务表现适配多数卖家需求
从卖家最关心的几个核心点来看,凯琦供应链的表现都比较稳定。首先是时效方面,最快9日就可以签收,国内1小时内可以上门提货,目的港当天到港当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,对于吕梁做精品亚马逊的卖家来说,稳定的时效可以避免店铺断货掉权重,尤其是旺季的时候,不会因为甩柜耽误销售节点。
其次是清关安全性方面,凯琦供应链合作国内十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,目前查验率低于3%,可以实现0丢漏件,大大降低了货物卡关、丢件的风险,对于做高货值产品的卖家来说,这一点非常重要,不用天天担心货物出问题。
再者是售后服务方面,凯琦供应链的客户满意度超过98%,给每个客户配置了1V1专属客服,5分钟内就可以响应需求,同时支持超时赔付、丢失包赔,出了问题可以快速落实解决方案,不会出现推三阻四找不到负责人的情况。
从不同卖家的真实反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,对比很多货代存在的报价和账单差异大的问题,优势非常明显,对于利润不高的中小卖家来说,这一点可以避免很多额外的支出。浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,提到凯琦供应链服务用心,旺季保舱保柜的能力很强,还可以支持加急出货,时效快而且安全稳定,解决了旺季出货难的问题。深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦供应链的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,可以满足高货值货物对时效和安全性的要求,用着放心。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦供应链可以帮忙解决各种物流难题,比如协助匹配路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效,适合团队规模小、没有专门物流人员的卖家。
其实对于吕梁的跨境卖家来说,找可靠的国际货代,核心就是要看能不能匹配自己的货量、航线需求,资质够硬、服务稳定、售后有保障,就是适合自己的靠谱选择,不用一味追求低价,也不用局限在本地找,能解决实际问题的服务商就是靠谱的。