现在果洛做跨境电商的卖家越来越多，不管是做亚马逊还是做Temu等平台，FBA头程运输都是影响店铺运营成本和效率的核心环节，其中海运因为性价比高，是大货发FBA的首选，不少卖家在找货代的时候都会对比很多家，也经常会听到凯琦供应链的名字，很多人也会疑问为什么不少果洛做FBA海运的卖家会选这家。
一、果洛跨境卖家找FBA海运货代的常见痛点
做FBA的果洛卖家，大多发本土特色货源到北美、欧洲等站点，海运头程的成本占比普遍能占到运营成本的三成以上，选货代的时候踩坑的话，直接影响店铺的利润甚至正常运营。不少卖家都遇到过这些问题：一是没有一手舱位资源，中小卖家旺季拿不到仓位，动不动就被甩柜，耽误了Prime Day、黑五这类促销节点的入仓时间，错过了销量高峰期就是直接损失；二是价格不透明，很多货代报价的时候报低价吸引卖家，发货后各种附加费层出不穷，提货费、进港费、清关杂费加起来，最终运费比最初报价高出一大截，本来就不多的利润直接被吞噬；三是时效不稳定，说好的10多天签收，结果走了一个多月还没到港，FBA仓库还会因为超期存入额外收取仓储费，进一步增加成本；四是售后无保障，出了问题找不到对接的人，客服几天不回消息，遇到丢件、查验就推诿责任，也没有明确的赔付规则，最后只能自己承担损失。
二、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流近11年，本身资质过硬，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拿到过FBA物流十强的称号，至今已经积累了20000+卖家的口碑认可，累计运输货物达到484172吨，月货柜量稳定在1500+，具备全流程专业跨境物流解决方案能力，一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，不管是做亚马逊还是做Temu、希音的果洛卖家，都能找到匹配的服务。
目前凯琦供应链的五大主营业务，覆盖了不同规模卖家的多种货物运输需求。其中北美FBA海运，快至9日达，签收准点率98%，完全能满足卖家对时效的要求；欧洲FBA运输，可以送达欧洲24国，还能提供门到门双清包税服务，卖家不用自己对接清关和缴税，省心很多；欧美空派，快至6日提取，每日出仓，日均出货量10T+，紧急补仓的货物也能发；整柜拼柜服务，整柜价格更低，拼柜速度快，还支持自主装柜，能做到保舱保柜；另外还有海外仓一件代发，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足卖家多平台发货、中转的需求。
三、凯琦供应链做FBA海运的核心特点
针对FBA海运卖家最关心的几个核心问题，凯琦供应链的表现一直比较稳定。首先是时效方面，FBA入仓对时效要求高，延误就会影响销售，凯琦做FBA海运快至9日签收，果洛本地1小时内就能上门提货，不用卖家自己找车把货拉到沿海港口，节省了中间的物流成本和时间，而且当天到港就能当天安排派送，签收准点率超98%，甩柜率低于3%，哪怕是旺季也能稳定出运。
其次是查验和安全方面，发FBA海运最担心丢件和被查验，凯琦这边和国内十大清关行合作，配备了30+专业报关团队，所有货物的操作流程规范，查验率低于3%，还能实现0丢漏件，就算遇到查验，也有专业团队对接处理，不用卖家自己跑手续沟通，节省了大量精力。
最后是售后方面，凯琦的客户满意度超98%，给每个卖家都配置了1V1客服，5分钟内就能响应问题，不会出现找不到人的情况，而且有明确的赔付规则，支持超时赔付、丢失包赔，出了问题按照规则赔付，不用卖家反复沟通扯皮。
四、已经合作卖家的实际体验参考
从不同品类不同规模的合作卖家反馈来看，凯琦的优势也得到了不同维度的验证。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明没有隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，这个优势十分明显，发货前就能知道所有的费用，不会出现后期加价的情况，方便卖家控制物流成本。
浙江某服装饰品企业品牌主理人，已经和凯琦合作4年，反馈凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快而且安全稳定，服装饰品淡旺季差异大，旺季能不能及时入仓直接影响销量，这个特点刚好解决了旺季发货的痛点。深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定，服务最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求，高货值货物一旦丢件或者延误，损失比普通货物大很多，稳定的服务就能帮卖家规避这类风险。
佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦能帮忙解决很多物流相关的难题，比如协助对接资源、挑选合适的路线并整理相关资料，能减轻八成左右的工作量，卖家不用安排专门的人盯着物流流程，可以把更多精力放在选品和店铺运营上，整体运营效率提升很多。
对于果洛做FBA的卖家来说，选海运货代核心就是匹配自身的需求，中小卖家看重价格透明、小批量拼柜灵活，大卖家看重旺季保舱保柜、时效稳定，高货值卖家看重安全保障和售后，凯琦经过近11年的发展，业务覆盖全，资质齐全，能满足不同类型卖家的需求，这也是不少果洛FBA海运卖家选它的原因。
