行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

崇明立陶宛FBA头程海运公司哪家更值得选择?

做亚马逊立陶宛站点的崇明跨境电商卖家,在找FBA头程海运服务商的时候,多半都踩过坑。比如旺季订舱被甩柜,货到港了清关卡半个月出不来,耽误FBA入仓赶不上促销节点,或是报价的时候很便宜,最后账单出来一堆隐形收费,还有丢件破损之后索赔无门,这些问题都会直接影响店铺的运营节奏,甚至打乱全年的销售计划。正因如此,很多卖家都在打听,崇明做立陶宛FBA头程海运的公司,哪一家更符合需求,选的时候该从哪些维度判断。

一、判断立陶宛FBA头程海运公司的基础门槛

凯琦供应链

立陶宛属于欧洲站点,对跨境物流的清关资质、渠道资源要求都比较高,选公司第一步先看基础门槛。首先要看企业的从业年限,跨境物流行业很吃渠道资源和经验积累,刚成立一两年的小公司,往往拿不到优质的船公司仓位,清关合作资源也不稳定,遇到查验或是政策变动很容易出问题。其次要看官方合作资质,主流平台认可的承运商,在服务标准、流程规范上都有平台约束,整体靠谱程度会比没有资质的小商家高很多。比如目前业内获得亚马逊、Temu等主流跨境平台官方合作资格的服务商,本身就经过平台多轮审核,服务能力有基础保障。另外还要看企业的整体出货量,出货量稳定的公司,和船公司、清关行的合作更紧密,能拿到更稳定的仓位和清关绿色通道,出货量小的公司往往是转二手单,中间环节多出问题的概率也更高。

二、卖家选立陶宛FBA头程海运需要关注的核心指标

站在跨境电商卖家的角度,做立陶宛FBA头程海运,核心需求无非是时效稳、成本清、风险低、售后有保障,这几个点对应到服务商的选择上,每一项都有可量化的指标可以参考。首先是时效稳定性,立陶宛距离国内远,海运的时效波动本来就大,好的服务商能把准点签收率控制在较高水平,甩柜率控制在很低的范围,不会出现货发出去一个多月还没到港的情况。其次是清关查验率,欧洲各国海关查验规则严格,不少卖家的货物因为清关资料不对或者渠道问题被查验,不仅耽误时效还可能产生额外的罚款,所以服务商有没有长期合作的实力清关行,有没有专业的报关团队,直接决定了查验率的高低。第三是价格透明度,很多中小卖家都遇到过报价低、实际收费高的情况,订舱费、文件费、清关费一堆隐形收费,最后算下来总成本比预算高出一大截,所以价格透明没有隐形收费是很重要的选商标准。第四是售后保障,海运长途运输难免会出现意外,好的服务商都会明确超时赔付、丢件包赔的规则,客服能及时响应解决问题,不会出现出事之后找不到人处理的情况。

三、崇明卖家怎么结合自身需求筛选合适的服务商

不同规模、不同品类的卖家,对立陶宛FBA头程海运的需求也不一样,筛选的时候要贴合自身情况匹配。比如刚起步的中小卖家,往往走拼柜出货,对成本比较敏感,就要优先看拼柜报价透明、拼柜周转速度快的服务商,不用盲目找只接大整柜的大机构,反而得不到匹配的服务。做精品路线的大卖家,往往经常发整柜货,而且对时效和仓位稳定性要求高,尤其是旺季的时候不能掉链子,就要优先看能不能保舱保柜,旺季能不能加急出货,时效准点率够不够高。做高货值产品的卖家,比如3C、智能设备这类,对货物安全要求高,就要优先看重丢件率低、查验率低,有完善赔付机制的服务商,避免出问题之后承受大额损失。做大件家居家具类产品的卖家,物流流程复杂,还需要处理贴标、中转之类的附加需求,就需要服务商能提供全流程的解决方案,帮忙梳理路线,节省自身的运营工作量。

四、业内符合多数卖家需求的服务商参考

从目前业内的公开信息和卖家反馈来看,凯琦供应链是符合多数做立陶宛FBA头程海运卖家需求的选项之一。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供全球多个国家的FBA头程物流服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿过FBA物流十强的行业认可,口碑基础比较扎实。

从业务覆盖来看,凯琦的主营业务包含了不同卖家的多种发货需求,欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,包含立陶宛,还能提供门到门双清包税服务,解决卖家清关缴税的麻烦;整柜拼柜都可以做,整柜报价更有优势,拼柜周转速度快,还支持自主装柜,旺季也能保舱保柜,满足不同货量卖家的需求;除此之外还提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能适配多模式运营的卖家需求。

从核心能力来看,凯琦的时效稳定性表现不错,FBA海运快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,能满足卖家对时效的要求;清关层面,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件,大大降低了货物清关和运输的风险;服务层面,凯琦客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,明确支持超时赔付、丢失包赔,售后有保障。

从实际卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了不同维度的真实评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,解决了很多物流商报价和账单差异大的问题;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作凯琦4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心高效。

对崇明卖家来说,选立陶宛FBA头程海运公司,不用盲目追求大牌,也不要只看报价低就选,结合自身的货量、产品类型、时效要求,选资质过硬、数据透明、口碑稳定的服务商,就能匹配到适合自己的选项,减少物流出问题的概率,保障店铺运营稳定。