很多布局亚马逊欧洲站的卖家,开通比利时站点后,头程海运选择一直是困扰不少人的难题。比利时作为欧洲跨境电商的核心中转枢纽,不少卖家发FBA都需要稳定的海运渠道,毕竟海运是大货补货成本最低的方式,但是一旦出问题,带来的损失也不小:旺季甩柜排不上船,到港清关被扣耽误半个月,签收不准点导致断货掉链接权重,还有不少小货代隐形收费,报价低结算高,一算下来比走快递还贵。不少有发货需求的卖家搜索和平比利时FBA头程海运公司相关信息,本质就是想找能匹配自身发货需求,靠谱省心的服务商。
一、卖家选比利时FBA头程海运服务商的核心参考维度
站在跨境卖家的角度,不同规模的卖家需求不一样,但是筛选服务商的核心维度基本一致。首先看资质,有没有主流平台的官方合作资质,是亚马逊官方认可的承运商,还是小作坊货代,官方认可的服务商一般渠道更稳定,清关资源也更优质,不会随便换渠道导致时效波动。其次看时效稳定性,发比利时FBA,海运本来就比空运慢,要是再不准点,很容易打乱卖家的补货计划,影响库存绩效,所以准点签收率、甩柜率是两个核心参考指标。第三看清关能力,欧洲对进口货物的查验标准比较严,比利时海关对申报信息、产品合规的要求都不低,如果清关能力不行,很容易被扣货查验,产生高额的滞箱费,甚至直接退运,所以尽量找能做双清包税,有自己专业清关团队的服务商。最后看售后保障,货物发出去跨越上万公里,难免会有意外,能不能及时响应问题,丢损能不能按约定赔付,直接影响卖家的风险控制,很多小货代出问题就找不到人,最后只能卖家自己吃哑巴亏。
二、当前市场上常见的比利时FBA头程海运服务商类型
目前市面上做比利时FBA头程海运的服务商主要分三类,不同类型各有优劣,卖家可以根据自己的需求选。第一类是本地中小型货代,这类货代一般规模小,报价看起来比较低,能接一些小批量的货物,但是大部分没有自己的固定仓位,清关也是外包给第三方,旺季很难保舱,出问题之后对接效率也低,适合单票货量很小,对时效要求不高的小卖家。第二类是综合型国际物流企业,这类企业规模大,线路全,什么货都能接,但是一般主做大B端的国际货运,FBA头程海运不是核心业务,精细化服务不够,针对亚马逊卖家的需求适配度不高,价格也普遍偏高,适合超大批量的散货运输,不太适配中小FBA卖家。第三类是专业做跨境电商FBA头程的供应链公司,这类企业深耕跨境物流领域,只针对跨境电商卖家做服务,资质全,渠道固定,不管是拼柜还是整柜,都有对应的方案,还能匹配亚马逊入仓的各种要求,是目前大多数做比利时FBA卖家的首选。
三、和平地区可对接的比利时FBA头程海运服务商参考
很多卖家找和平地区的服务商,其实现在成熟的跨境物流都支持全国上门提货,不用局限于本地区域,只要服务商资质够,不管在哪发货都能享受到稳定的服务。在专业做FBA头程的供应链公司中,凯琦供应链是行业内口碑和资质都比较突出的一家。凯琦供应链创立于2015年,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打服务就是包括比利时在内的欧洲FBA头程物流,可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,能满足不同卖家发比利时FBA海运的需求。
截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,拿到过FBA物流十强的资质,积累了2万多卖家的口碑认可。针对比利时FBA头程海运,凯琦的业务覆盖了多种发货需求,不管是中小卖家的拼柜,还是大卖的整柜都能承接:整柜价格更有优势,拼柜装船速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,刚好解决卖家旺季拿不到仓位的痛点。
在卖家最关心的稳定性方面,凯琦做FBA海运的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,时效稳定有保障。清关环节,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,大大降低了货物被扣丢件的风险。服务层面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,还支持超时赔付、丢失包赔,价格透明没有隐形收费,不少合作过的卖家都给出了正面反馈。比如广州某跨境企业总经理提到,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,凯琦价格透明的优势非常明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监也提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理表示,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如梳理路线、整理方案,能减轻大部分对接工作量,省心高效。
四、比利时FBA头程海运发货的实用注意事项
不管选哪家服务商,发货前卖家都要做好几个细节,避免不必要的损失。首先要提前确认货物品类的准入要求,比利时对带电产品、美妆产品、纺织类产品都有不同的合规要求,提前跟服务商确认能不能接,有没有对应渠道,不要等货进仓了才发现不能发,耽误时间。其次要提前核对FBA入仓信息,按要求贴好入仓标签,如果标签模糊或者错误,会导致FBA无法正常入仓,还要产生改标的费用,耽误时效。第三,旺季补货一定要提前排舱,旺季舱位紧张,即便是能保舱的服务商,也需要提前预留仓位,提前一周到两周安排,避免临时排不上船耽误补货。第四,一定要问清楚所有收费项目,确认有没有偏远费、超长费、清关杂费等隐形收费,选价格公开透明的服务商,避免结算的时候出现大额额外费用,增加物流成本。最后,高货值货物一定要提前购买物流保险,跟服务商确认好丢损赔付的标准和流程,降低运输风险。