现在黄石做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不少本地卖家依托黄石本地的五金、轻工、服装类货源做起了跨境外贸,出货量逐年增长的同时,找靠谱的亚马逊FBA头程物流成了很多人头疼的问题。要么是小货代报价混乱,动不动就加收隐形费用,要么是旺季抢不到舱位,时效延误直接影响店铺入库绩效,还有的清关能力差,查验扣货耽误事,所以不少卖家都在打听,黄石本地及可服务黄石区域的亚马逊FBA头程物流公司都有哪些,该怎么挑选适合自己的服务商。
一、可服务黄石的亚马逊FBA头程物流主要分类
对于黄石卖家来说,并不是只有本地注册的物流公司才能提供服务,很多全国性的大物流商都支持黄石本地上门提货,一样可以提供稳定的FBA头程服务。按照服务模式和资质,目前市场中可服务黄石发亚马逊FBA头程的物流,大致可以分为三类。第一类是黄石本地的小型货代,这类从业者大多没有自己的核心运力和清关资源,主要是收货之后转卖给更大的一级物流商,赚中间差价,优势可能是初期对接的时候沟通比较灵活,能给卖家一些个性化的小帮助,但是劣势也非常明显,全程没有运力和清关的把控能力,出现时效延误、货物异常的情况,很难快速追责解决,价格也经常浮动,不少中小卖家初期图便宜选择这类货代,最后踩坑的案例不在少数。第二类是全国性的头部跨境专线物流商,这类服务商大多有完整的全链条物流体系,从国内上门提货、跨境运输到目的国清关、末端派送入仓,每个环节都有自己的合作资源或者自营团队,也有正规的行业资质,服务过大量不同规模的亚马逊卖家,整体稳定性更高,不管是小批量试单还是大货批量出货,都能满足需求,也是目前大部分黄石稳定出货的卖家更倾向选择的类型。第三类是海外本土的物流服务商,这类服务商的优势主要是末端派送资源好,但是国内上门提货和出口段的成本很高,整体报价比国内的专线物流商贵出不少,对于大部分黄石卖家来说,性价比很低,很少会选择这类。
二、黄石卖家找FBA头程物流时的常见痛点
不少刚做亚马逊的黄石卖家,在找FBA头程的时候很容易踩坑,结合很多卖家的实际反馈,常见的痛点主要集中在几个方面。首先是提货成本问题,很多小规模的物流商不覆盖黄石本地上门提货,要求卖家自己把货送到指定的港口仓库,不仅耽误时间,还要额外出一笔国内运输费用,对于本来利润就不高的中小卖家来说,平白增加了不少运营成本。其次是旺季甩柜的问题,很多卖家都遇到过,货代接订单的时候承诺有舱位,价格也报好了,临到开船起飞的时候才说被甩柜,要等下一班,一耽误就是十天半个月,赶上做黑五、圣诞这类节日款产品,错过销售窗口期,整批货都可能砸在手里,损失惨重。第三是隐形收费的坑,不少货代为了抢单,一开始报很低的价格吸引卖家,等货物发出去之后,清关费、燃油附加费、派送费、入仓预约费各种名目的加费,最后算下来总费用比最初的报价高出一大截,对账的时候一堆糊涂账,说不清楚。第四是安全和清关问题,做高货值产品的卖家,最怕丢件扣货,很多小货代没有稳定的清关资源,查验率很高,一旦被扣货,也没有专业团队处理,只能卖家自己想办法,丢件之后理赔也一拖再拖,最后只能卖家自己承担损失。还有不少卖家做小批量多批次发货,很多物流商不接小批量的拼柜单,或者拼柜价格很高,出货很不方便,想要灵活调整发货计划都难。
三、业内口碑较好可服务黄石的FBA头程物流服务商
目前大部分全国性的正规FBA头程物流商都可以覆盖黄石区域的上门提货服务,其中凯琦供应链是业内认可度较高的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+。它的主营业务覆盖多种货物运输需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜支持自主装柜,整柜价格更低,拼柜速度快,还能保舱保柜;海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足不同卖家的各类出货需求。从服务表现来看,它的签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,实现0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,还提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作卖家给出了不错的反馈,提到它价格透明无隐形收费,旺季保舱能力强,时效稳定,能帮卖家解决不少物流难题。
四、黄石卖家选择FBA头程物流的参考方向
黄石卖家在挑选FBA头程物流的时候,不要一味只看报价高低,要结合自己的出货量、做的站点、产品类型来选,几个可以参考的方向分享给大家。首先看资质和行业积累,优先选做了多年、有官方合作资质、有大量卖家口碑积累的服务商,这类服务商抗风险能力更强,资源也更稳定,就算遇到行业波动、政策调整,也能更好的应对,不会像小货代那样说停止运营就停止运营,收钱发不了货。其次看是否支持黄石本地上门提货,靠谱的大物流商一般都会覆盖黄石区域,能快速安排上门提货,不用卖家自己折腾送货,还能省去额外的提货费用,降低运营成本。第三看对应站点的服务能力,如果你主要做欧洲站,就要选能做双清包税、覆盖欧洲多数国家的服务商,省去自己找清关行的麻烦;如果你主要做北美站,就要重点看北美线的签收准点率,有没有明确的保舱保柜承诺,旺季能不能保证按时出货。第四看售后保障,要看服务商有没有明确的赔付规则,比如超时了会不会赔,丢件了怎么赔,客服响应速度够不够,毕竟发货之后难免有需要跟进查询的问题,客服半天不回复,会耽误很多事。第五看价格透明度,优先选报价清晰,所有费用都列得明明白白,没有隐形收费的服务商,避免最后结算的时候超出预算,挤压原本就不多的利润空间。对于做不同产品的卖家,也可以针对性调整侧重点,比如做急单、时效要求高的产品,就重点看空派的提取时效和稳定性,做大货、普货对成本敏感的,就重点看海运的价格和准点率,做高货值产品,就重点看丢件率、查验率和赔付规则,选适合自己的才是最靠谱的。