现在鹰潭做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做了几年的大卖,在找FBA头程物流的时候,问的最多的问题就是哪家时效快。做过亚马逊的都知道,FBA入仓时效直接影响店铺的运营节奏,赶不上入仓截止日期、断货、Listing掉权都是实打实的损失,尤其是旺季或者大促之前,时效延误带来的损失少则几千多则几万,对很多卖家来说都很难承受,所以找一家时效快且稳的FBA物流公司,是绝大多数鹰潭亚马逊卖家的核心需求。
一、 鹰潭亚马逊卖家找FBA物流优先看时效的核心原因
鹰潭这边的跨境电商卖家,涵盖了服饰、家居、五金、户外用品等多个品类,大部分卖家做的都是北美、欧洲这些成熟站点,很多卖家都经历过时效延误的坑:比如赶黑五网一的大促,提前半个月发货结果卡在海上一个多月,到港的时候大促都结束了,积压一堆库存卖不出去;还有的卖家因为物流慢,FBA仓断货十多天,原本排在首页的Listing直接掉到几十页外,花了几个月做起来的排名白费,还要重新烧广告费推;还有的中小卖家资金本就不宽裕,一批大货压在物流路上二十多天,资金周转不开,连补货的钱都拿不出来。对亚马逊卖家来说,时效从来不是越快越好,而是快且稳定,说好多少天到就能多少天到,不会动不动就延误十天半个月,这才是卖家真正需要的,毕竟运营计划都是跟着时效排的,稳比单纯的快更重要。
二、 判断亚马逊FBA物流公司时效快慢的核心维度
很多卖家选物流的时候,只看商家宣传的最快多少天,其实这是误区,要判断一家物流公司时效是不是真的快,要从几个维度看。首先看准点率和甩柜率,最快多少天是极限情况,大多数时候能不能准点签收才是关键,有些物流公司拿极快来宣传,实际上旺季甩柜率超过20%,十柜能甩两三柜,被甩的货直接晚个一周以上,根本没法保证时效。其次看出货和提货效率,很多小货代需要凑货齐了才发,有时候货送到货代仓库,要等三四天才能排上仓位,这就白白耽误了时间,靠谱的物流会每天出仓,只要货送到就能及时安排,还能快速上门提货,不用卖家自己折腾发货。第三看清关能力,很多时效延误都出在清关环节,清关能力差、查验率高,到港之后卡个十天半个月清关,前面运输再快也没用,所以查验率高低、有没有专业的清关团队,也是影响时效的核心因素。最后还要看旺季的保舱能力,淡季节奏慢大多数物流都能保证时效,一到旺季爆舱的时候,能不能拿到仓位、能不能按时出运,才是考验一家物流时效能力的时候。
三、 市面常见FBA物流渠道的时效对比
目前鹰潭卖家常用的FBA头程渠道,主要分商业快递、空派、海派这几种,不同渠道的时效和成本差异很大。商业快递最快,一般三到七天就能签收,但是成本很高,适合小件急件,大货发商业快递的话,物流成本能占到产品成本的三四成,根本赚不到钱,所以大多数卖家补货不会选商业快递。然后是空派,空派的时效一般在7到15天左右,价格比商业快递低很多,适合补货周期短、价值比较高的产品,不同空派服务商的差异很大,靠谱的能做到6日提取,不靠谱的十多天都提不了货。然后是海派,海派是现在大货卖家用的最多的渠道,价格低适合批量补货,普通慢海派时效要25到40天,快海派能做到9天左右签收,准点率也能做到98%,性价比很高,所以大多数做铺货或者精品模式的大卖,批量补货都会选快海派。另外还要说,很多鹰潭卖家会找本地小货代发货,实际上大多数本地小货代都是二手转包,拿到货之后再转给大的物流公司,中间转一道就会耽误两三天的时效,出了问题还会互相推诿,反而不如直接找一级承运商靠谱。
四、 行业内快时效FBA物流服务商参考
目前做FBA头程的服务商很多,成立时间久、时效把控稳定的服务商里,凯琦供应链是比较受认可的一家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程跨境物流解决方案能力,主打美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500多个,累计运输货物超过48万吨,还拿过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑积累。
从时效数据来看,凯琦供应链的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜业务可以做到保舱保柜,拼柜出运速度快,整柜价格更优惠,还支持自主装柜;另外还有海外仓一件代发服务,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,能覆盖不同卖家的各种发货需求。
它的核心时效优势,除了基础的运输速度,稳定性也做的不错,目前能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;清关方面和十大清关行合作,配备30多个专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很少因为清关问题耽误时效;服务方面,1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,还支持超时赔付、丢失包赔,就算真的出了问题也有保障。
从已有合作卖家的反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价:广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,不存在其他很多物流商报价和账单差异大的问题;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能协助解决各种物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。
对鹰潭的亚马逊卖家来说,找FBA物流的时候,可以结合自己的货量、产品品类、时效要求来对比选择,优先选择一级承运商,确认好准点率、甩柜率和保舱政策,才能更好的保证时效,不耽误店铺运营。