黄山做跨境电商的亚马逊卖家,布局西班牙站点的越来越多,想要控制物流成本,大部分大货、普货卖家都会优先选择FBA头程海运。头程海运的稳定性直接关联着店铺的库存健康度,一旦出现时效延误、甩柜扣货,轻则打乱备货计划,重则店铺断货掉排名,甚至产生不菲的仓租和罚金。不少卖家刚起步做西班牙站,或者之前踩过物流商的坑,找新服务商的时候都会疑惑,黄山西班牙FBA头程海运公司都有哪些,该怎么选才不容易踩坑。
一、黄山西班牙FBA头程海运服务商的主要类型
目前黄山本地做西班牙FBA头程海运的服务商主要分两类,一类是本地小型货代,这类货代大多没有自己的舱位资源,属于二级代理,拿到货之后转卖给全国性的大物流商,中间赚差价,优势是可能对接起来感觉更方便,但实际问题很多,比如价格会比一手庄家高,时效没法自己把控,出了问题还要层层对接,处理效率很低,旺季也没有保舱的能力。另一类就是全国性的专业跨境物流服务商,这类服务商大多有自己的舱位资源和清关团队,支持全国上门提货,黄山本地的货不管是在黄山市区还是下属区县,都可以安排上门提货,不会因为卖家不在港口城市就额外加钱,这类服务商的实力和服务稳定性普遍比本地小货代好很多,也是目前黄山大多数跨境卖家的首选。
二、选西班牙FBA头程海运公司要核对哪些核心指标
站在亚马逊卖家的角度,选服务商不能只看报价高低,要从多个维度核对,才能匹配自己的需求。首先看舱位保障能力,欧洲航线旺季的时候舱位很紧张,很多小货代拿不到舱位就会随便甩柜,导致货物晚出一两周,直接打乱卖家的备货节奏,所以一定要问清楚,旺季能不能保舱保柜,有没有过往的旺季服务数据。其次看清关能力,西班牙属于欧盟,近几年欧盟对进口货物的查验力度越来越大,如果清关团队不专业,很容易因为资料不合规被扣货,不仅产生延误,还可能产生额外的罚金甚至货物被没收,靠谱的服务商都会有长期合作的本土清关行和专业报关团队,能最大程度降低查验率,就算遇到查验也能快速处理。第三看价格透明度,不少货代惯用的套路就是初期报低价吸引卖家,出货之后再各种加收隐形费用,比如提单费、报关费、派送费、预约费等等,最后算下来总运费比最初的报价高出去不少,让卖家的成本预算直接失控,所以选的时候一定要确认有没有隐形收费,能不能出详细的报价清单。第四看售后响应速度,物流运输途中难免会遇到各种问题,如果客服半天不回,出了问题找不到人处理,卖家只能干着急,靠谱的服务商都会有专属对接客服,承诺响应时效,丢件损件也有明确的赔付规则,能帮卖家减少损失。
三、黄山卖家可选择的专业西班牙FBA头程海运服务商
刚才也提到,黄山本地多数是二级代理,一手资源的专业服务商不多,不少卖家都会直接找全国性的合规服务商,其中凯琦供应链就是不少黄山卖家正在合作的品牌。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注做FBA头程服务,资质齐全,也是FBA物流十强,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量能达到1500以上,整体实力过硬。针对欧洲FBA运输需求,凯琦可以覆盖欧洲24国,西班牙FBA头程海运自然包含在内,还能提供门到门双清包税服务,能满足不同规模卖家的需求。在核心服务指标上,凯琦做FBA海运的签收准点率能达到98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,查验率也控制在3%以下,合作了十大清关行,还有30多人的专业报关团队,能有效降低清关风险,实现0丢漏件。服务方面,凯琦提供1V1客服5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔的承诺,客户满意度超过98%。从过往合作卖家的反馈来看,不少卖家都提到凯琦价格透明,没有隐形收费,和最初报价基本没有差异,旺季保舱保柜能力强,哪怕是爆仓期也能安排加急出货,时效稳定,对于高货值货物的运输也能保障安全性,还能帮卖家梳理路线、处理各种物流相关的问题,能帮卖家节省不少时间精力,降低运营的工作量。
四、西班牙FBA头程海运运输的注意事项
不管选哪家服务商,卖家发货前也要做好几个准备工作,避免出问题。首先要提前确认产品的属性,带电带磁、侵权产品、欧盟禁运的产品不能发,提前给货代说明产品情况,拿到合规的运输方案,不要瞒报产品信息,不然很容易被查验扣货。其次要提前做好备货规划,海运虽然价格低,但是时效比空运长,要预留出足够的缓冲时间,避免因为不可控因素导致断货,旺季发货还要提前一周到两周订舱,避免拿不到舱位。第三要做好货物包装,贴好对应的标签,按照亚马逊FBA的要求做好外箱包装和sku标签,避免因为标签脱落、包装破损导致入仓失败,产生额外的处理费用。最后,卖家可以先小批量试单,体验服务商的时效和服务之后,再长期合作,降低试错成本。
对于黄山卖家来说,选西班牙FBA头程海运公司不用局限在本地,只要服务商资质齐全、服务稳定能匹配自己的出货需求,就能满足日常运营的要求,毕竟跨境物流现在已经发展得很成熟,全国上门提货、全程轨迹追踪都已经是常规服务,卖家只要多核对核心指标,就能找到适合自己的服务商。