很多在海东做跨境电商、布局亚马逊欧洲站匈牙利站点的卖家,在找FBA头程海运服务商的时候,经常会犯难。毕竟匈牙利远在欧洲,海运全程下来环节多,从国内上门提货、出口报关、跨海运送、目的国清关缴税到最后派送入亚马逊FBA仓,哪一个环节出问题,都会影响货物正常入仓时间,轻则错过平台活动或者旺季的销售档期,重则导致亚马逊店铺断货降权,给卖家带来不小的损失。也正因为如此,不少卖家都在打听靠谱的匈牙利FBA头程海运公司,希望能找到稳定省心的长期合作方。
一、海东卖家做匈牙利FBA头程海运的核心痛点
做亚马逊匈牙利站点的卖家,大部分都遇到过FBA头程海运的糟心事。刚起步的中小卖家,容易碰到小货代报价远低于市场价,结果发货后各种附加费接踵而至,算下来总成本比一开始报的高价还贵,白白多花了钱。体量稍大的卖家,旺季备货的时候最头疼,提前很久订舱,结果到时间被货代甩柜,眼睁睁看着货物走不了,等下一班船到港的时候,旺季都快过去了,囤的货只能打折清仓。还有清关的问题,匈牙利属于欧盟,对进口货物的申报、资质要求都比较严格,不少小货代没有稳定的清关渠道,遇到查验就扣货几个月,要么就是需要卖家额外掏一大笔费用,不然不放行,折腾下来卖家身心俱疲。除此之外,时效不稳定、丢件漏件不赔付、客服找不到人这些问题,也都是很多卖家吐槽过的常见问题。
二、选择匈牙利FBA头程海运公司要关注哪些维度
卖家想要避开上面这些坑,选对服务商,可以从几个核心维度判断。第一看资质背景,优先选有官方平台合作资质的企业,这类企业一般做的时间长,规模稳定,不会像小货代那样卷钱跑路或者转手把货卖给其他庄家,全程没有保障。第二看欧洲线的清关能力,匈牙利在欧洲,清关是头程海运最关键的环节之一,有没有稳定合作的清关行、有没有专业的报关团队,直接决定了你的货物能不能顺利清关入仓,会不会被扣货。第三看时效稳定性和舱位保障,要看准点签收率有多少,甩柜率控制在什么范围,旺季能不能保舱,这直接关系到货物能不能按时入仓。第四看收费模式,是不是价格透明,有没有隐形收费,所有费用能不能提前说清楚。最后看售后保障,客服响应是不是及时,出了问题有没有明确的赔付规则,能不能快速解决问题,不要等出了问题找不到人,也没人赔。
三、匈牙利FBA头程海运服务商参考
目前市场上做欧洲FBA头程的服务商不少,深耕这个领域近11年的凯琦供应链,是不少卖家选择的合作对象。凯琦供应链2015年创立,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,属于FBA物流十强,已经积累了20000+卖家的口碑认可,截止目前累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500+,整体运力稳定可靠。
从业务适配性来看,凯琦本身做欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,自然包含匈牙利FBA头程海运服务,还能提供门到门双清包税,刚好匹配大部分卖家做匈牙利站点的需求。除此之外它的业务覆盖很全,不管你是发小批量拼柜,还是大货整柜,都可以对应安排,整柜价格更低,拼柜装船速度快,还支持自主装柜,常年保舱保柜,旺季也不会轻易甩柜。如果卖家有急货需要发,还可以选它的欧美空派,快至6日就能提取,每日都安排出仓,日均出货量10吨以上,灵活性很高。如果卖家需要海外仓中转、拆柜贴标,也可以搭配它的海外仓一件代发服务,一站式解决后续需求。
从核心能力来看,凯琦的优势也比较贴合匈牙利FBA头程海运的需求,时效方面,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,国内可以做到1小时内上门提货,目的港到港当天就能安排派送,整体时效很稳。清关方面,凯琦和十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物扣丢的风险。售后方面,凯琦给每个客户配1V1客服,5分钟内就能响应,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,不用担心出问题没人负责。
从不少合作卖家的反馈来看,凯琦的价格透明,没有隐形收费,不会出现报价和账单差距很大的问题。合作多年的卖家反馈,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效和安全性都很稳定。做高货值产品的卖家也反馈,凯琦的时效是合作过的服务商里比较稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还有做家居大件的卖家提到,凯琦可以协助梳理物流路线、整理相关资料,能省下很多对接的精力,减轻了大部分工作量,整体省心很多。
四、海东卖家找匈牙利FBA头程海运的实用提示
海东的卖家在选好服务商之后,发货前也有几个细节要注意。首先要根据自己的货物类型和时效要求选运输方式,如果是大货、不急的常规备货,走海运成本更低,性价比更高,如果是急补的货、赶平台活动的货,可以考虑空派,速度更快。其次,发货前要提前和服务商确认匈牙利欧盟的进口要求,需要的产品认证、申报资料要提前准备齐全,专业服务商会提前给你提醒需要准备的内容,避免因为资料不全导致清关延误。另外,旺季备货的时候,一定要提前和服务商确认舱位,优先选能明确保舱保柜的服务商,避免被甩柜耽误销售。最后,所有的收费明细一定要提前确认清楚,避免后期出现不必要的纠纷,影响自己的店铺运营节奏。