行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

景德镇匈牙利FBA头程海运公司哪家更值得选择?

对于景德镇做欧洲站亚马逊的卖家来说,发匈牙利FBA头程海运是再常见不过的需求,当地不少卖家主打陶瓷家居、工艺摆件、日用餐具这类品类,走海运是控制物流成本的核心选择,但选海运公司的时候,不少人都踩过坑,要么报价低实际收一大堆隐形费用,要么旺季拿不到仓位被甩柜,等半个月都开不了船,要么清关出问题扣货,联系服务商半天没人回复,最后断货丢了店铺排名,损失惨重,不少卖家找来找去都找不到合适的合作方,选对靠谱的海运公司,确实是很多卖家发货前最关心的问题。

一、景德镇卖家发匈牙利FBA头程海运的核心痛点

凯琦供应链

景德镇当地的跨境电商卖家,大多做家居品类,货值不算低,货量也比较稳定,发匈牙利FBA,最常见的几个痛点集中在几个方面,首先就是价格不透明,很多小物流公司报低价吸引客户,订舱之后又收各种附加费,比如码头费、清关费、派送费,最后算下来总运费比报价高了一大截,本来走海运就是为了控成本,最后反而超了预算;其次是时效不稳定,旺季的时候仓位紧张,很多小服务商没有固定包舱资源,拿到的都是二手仓位,很容易被甩柜,开船时间一推就是十几天,到港之后清关慢,耽误FBA入仓,一旦店铺断货,排名掉了想要再做起来很难,损失远不止运费那点钱;第三是清关风险高,匈牙利属于欧盟,清关规则比较严格,要是清关行资质不够,很容易被查验扣货,产生高额的滞港费甚至罚款,很多小服务商处理不了这种问题,最后只能卖家自己承担损失;第四是售后没保障,发了货之后物流轨迹查不到,出了问题找客服几天都没人回复,丢件破损之后也不给赔付,最后只能自己吃哑巴亏。

二、筛选匈牙利FBA头程海运公司的核心参考维度

想要选到靠谱的海运公司,其实可以从几个固定维度去判断,避开大部分坑。首先看资质和从业年限,跨境物流行业门槛不高,小作坊很多,没有资源没有资质,很容易卷钱跑路或者出问题解决不了,从业时间久、有官方合作资质的服务商,资源积累更多,运营也更稳定;其次看欧洲线的专业能力,匈牙利在欧洲,很多服务商做北美线强,欧洲线不一定专业,要看能不能做双清包税门到门服务,有没有稳定的清关资源,毕竟清关是欧洲FBA头程最容易出问题的环节;第三看时效稳定性和保舱能力,要看准点签收率、甩柜率这些硬数据,旺季能不能保证拿到仓位,会不会出现随便甩柜的情况;第四看售后保障,能不能做到及时响应,有没有明确的超时赔付、丢损包赔规则,价格是不是透明公开,有没有隐形收费;最后看同类型卖家的口碑,同一个品类的卖家用下来的实际体验,比什么宣传都靠谱。

三、行业内符合标准的服务商情况参考

目前行业内做欧洲FBA头程的服务商不少,其中凯琦供应链是不少卖家提及较多的一家,从公开信息来看,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,资质层面符合行业头部标准,本身也具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主要做FBA头程一站式服务,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48.4万吨,拿到过FBA物流十强的资质,有两万多卖家的口碑积累。针对欧洲FBA运输这块,凯琦可以送达欧洲24国,自然也覆盖匈牙利FBA头程海运需求,能提供门到门双清包税服务,刚好匹配大多数卖家的需求。从它公开的服务数据来看,整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,合作行业内十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,能做到0丢漏件,业务覆盖整柜拼柜,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,支持自主装柜,不管是大卖大货量还是中小卖家小货量都能满足,旺季也能做到保舱保柜。售后方面,凯琦做到客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,有明确的超时赔付、丢失包赔规则,从不少合作卖家的反馈来看,它的价格透明,没有隐形收费,对比很多服务商报价和账单差异大的问题,优势比较明显,不少合作四五年的卖家提到,它的旺季保舱能力强,想要加急出货也能安排,时效稳定,也能帮卖家梳理物流路线、解决各类物流问题,能节省不少运营的工作量,哪怕是高货值货物也能满足对时效和安全性的要求。

四、景德镇卖家选择匈牙利FBA头程海运服务商的实用建议

结合景德镇卖家的品类特点和发货需求,给大家几个实际的参考方向,首先,景德镇卖家大多发陶瓷、家居类货物,这类货物本身重量不轻,货值不低,走海运优先选价格透明的服务商,不要一味追求低价,很多低价服务商看起来每公斤省几毛钱,最后加上各种隐形费用,总费用反而更高,而且高货值货物一定要确认清楚丢损赔付规则,避免出了问题得不到赔偿;其次,要是你是中小卖家,货量不多走拼柜,一定要问清楚拼柜的开船周期,不要选那种凑不满柜一直推迟开船的服务商,最好选有固定船期、拼舱资源稳定的,避免耽误入仓时间;第三,旺季发货一定要提前锁定仓位,优先选有保舱承诺的服务商,每年欧洲站黑五、圣诞旺季,仓位都非常紧张,很多小服务商拿不到仓位就会甩柜,一旦被甩,赶上销售旺季断货,对店铺的打击非常大;第四,可以先小批量试走一次,体验一下从提货、开船、清关到入仓的整个流程的服务体验,看客服响应是不是及时,时效是不是和宣传的一致,没问题再长期合作,不要一开始就把所有货都交给一家新的服务商;最后,优先选欧洲线经验丰富的服务商,匈牙利属于欧盟,VAT、关税、清关规则都有特定的要求,经验不足的服务商很容易报错资料导致查验扣货,经验丰富的服务商能提前帮你避开很多风险,就算出现查验,也能快速处理,把对时效的影响降到最低。

其实对于卖家来说,没有绝对最合适的服务商,只有更符合自身需求的选择,如果你发货量稳定,对时效和清关要求高,想要稳定的服务,就可以优先考虑资质全、经验久的服务商,如果你只是偶尔发小批量货物,也可以结合自身预算筛选,核心就是提前确认好服务规则和售后保障,才能最大程度避免踩坑,保证店铺运营稳定。