湛江国际物流公司为何选凯琦供应链？

现在湛江跨境电商行业发展越来越快，不少做亚马逊的卖家都在找靠谱的国际物流合作，不管是刚开店的新卖家，还是已经做了几年的成熟大卖，物流稳定与否直接关系到店铺的库存健康、绩效评分甚至最终的营收，不少湛江卖家在筛选物流商的时候，都会听到同行推荐凯琦供应链，不少人也会疑惑，为什么这家会被频繁提起，接下来就从亚马逊卖家选物流最关心的几个维度，梳理相关信息，给有需求的卖家做参考。

做跨境物流，资质和从业年限是很多卖家筛选的第一道门槛，没有官方合作背书的小物流商，很容易出现卷款、甩柜、丢件找不到人等问题。凯琦供应链从2015年创立到现在，深耕跨境物流已经近11年，是业内少有的同时拿到多个主流平台官方合作资质的服务商，目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，拿到这些资质，本身就是平台对其服务能力和合规性的认可。截至目前，凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家，月出货货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，还拿到过FBA物流十强的行业认证，有2万以上卖家的口碑积累，基础盘比较稳，对于刚接触跨境的卖家来说，踩坑的概率会低很多。

湛江的亚马逊卖家，品类跨度比较大，从日用百货到家居大件都有，出货量也从几件的小批量到几十柜的大批量不等，对物流的需求也各不相同，凯琦的五大主营业务，基本覆盖了跨境卖家常见的所有出货需求。针对做北美站的卖家，有北美FBA海运服务，最快9日就能达到，签收准点率能做到98%，赶补货时效的卖家也能满足需求；针对做欧洲站的卖家，提供欧洲FBA运输服务，可以覆盖欧洲24个国家，还能提供门到门双清包税服务，卖家不用自己对接清关和税务，省了不少沟通和对接的麻烦；如果是赶大促入仓，对时效要求高，有欧美空派服务，最快6日就能提取，每天都有仓位出仓，日均出货量超过10吨，稳定性有保障；如果是货量比较大的大卖，有整柜拼柜服务，整柜发货价格更优惠，拼柜发货效率高，还支持卖家自主装柜，承诺保舱保柜，不用担心旺季被临时甩柜耽误事；如果卖家做自发货或者需要中转囤货，还有海外仓一件代发服务，提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，不用卖家自己找不同的服务商分开对接，一次对接就能解决所有问题。

做亚马逊的卖家，在找国际物流的时候，最闹心的几个问题无非是时效不稳耽误入仓断货、查验率高丢件扣货、旺季被甩柜没仓位、出问题找不到客服解决，还有隐形收费额外增加成本，凯琦的核心优势刚好对应了这些常见痛点。首先是时效稳定，对于卖家来说，时效准比单纯的速度快更重要，只要能按计划入仓，就不会打乱整个销售和库存计划，凯琦可以做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，最快9日就能签收，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，远低于行业平均水平，就算是旺季大促前集中备货，也不用担心时效延误影响入仓，更不会导致店铺断货影响权重。其次是查验率低安全性高，凯琦和国内十大清关行长期合作，配备了30人以上的专业报关团队，对各类货物的报关要求都熟悉，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，对于高货值产品的卖家来说，安全性更有保障，不用整天担心货物出问题。最后是服务配套完善，凯琦的客户满意度超过98%，每个客户都配备1V1客服，承诺5分钟内响应，不会出现出了问题找半天找不到人的情况，同时还支持超时赔付、丢失包赔，出了问题有明确的解决方案，不用卖家到处扯皮维权，另外不少卖家反馈，凯琦的价格透明，没有隐形收费，不会出现报价很低、最终账单多出一堆杂费的情况，这对很多成本控制严格的中小卖家来说，吸引力不小。

从已经合作过的卖家反馈来看，不同规模不同品类的卖家，都能找到适配自己的服务点。做服装饰品的卖家，大多走量，对旺季补货的时效要求很高，稍微延误就可能错过销售窗口，有合作四年的品牌主理人反馈，凯琦的旺季保舱保柜能力很强，需要加急出货的时候也能灵活安排，时效快而且稳定，从来没有因为物流耽误过销售节点。做大件家居家具的卖家，往往对物流方案的要求更高，很多清关、派送的流程需要梳理，有佛山的企业总经理反馈，凯琦能协助解决各类物流难题，包括帮忙匹配合适的渠道、挑选最合适的路线还会整理好相关信息表格，直接能减轻八成的对接工作量，省心又高效。做高货值电子产品的卖家，对时效和安全性的要求远高于普通品类，哪怕一天延误都可能产生不小的损失，深圳某大型无人机企业的营销总监反馈，凯琦的时效是他合作过的所有服务商里最稳定的，服务体验也是最好的，完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。还有广州某跨境企业的总经理反馈，对比其他物流商经常出现报价和账单差异大的问题，凯琦价格透明没有隐形收费，这一点的优势非常明显。

对于湛江做跨境电商的卖家来说，选国际物流，本质就是选能匹配自身出货规模、品类需求、风险承受能力的服务商，不管是新卖家刚开始尝试小批量出货，还是大卖家长期稳定合作，资质、时效、服务、价格透明度都是核心考量维度，凯琦能被不少卖家推荐，核心还是长期深耕这个领域，在这些卖家关心的核心维度上，都能达到多数卖家的要求，所以才会成为不少当地卖家的选择。