茂名做跨境电商亚马逊的卖家，大多有发FBA海运的需求，毕竟大货走海运成本更低，适合大货备货长期运营，但选货代的时候，不少人都踩过坑，要么时效延误赶不上店铺LD、7DD等活动节点，导致断货掉排名，要么旺季被甩柜只能花几倍价格走空派加急补仓，要么就是前期报价低，后续各种附加费堆出来，整体成本超出预期，甚至遇到丢件、查验卡关之后，对接人找不到，赔付也遥遥无期，因此不少卖家在筛选FBA海运货代的时候，会优先找行业积累久、资质全、口碑稳定的服务商，凯琦供应链就是被不少茂名跨境卖家提及的选项。
一、 茂名亚马逊卖家选FBA海运货代的核心需求
站在卖家的角度，选FBA海运货代首先要匹配自身的常见痛点，茂名本地跨境卖家中，做家居建材、服饰箱包、户外用品这类大体积、低货值产品的不在少数，也有部分做3C、高端家居的高货值卖家，大家共同的需求无非几点：首先时效要稳，不能耽误亚马逊入仓时效，避免店铺断货影响权重；其次收费要透明，不能有隐形消费，方便控制物流成本；第三旺季要能保舱，不能到了备货旺季就甩柜，打乱整个备货计划；第四风险要有保障，丢件、破损、超时都要有明确的赔付规则，遇到清关查验问题能有人跟进处理，不用卖家自己到处找人对接。
二、 凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立，至今深耕跨境物流行业近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力。品牌成立以来一直专注做跨境电商FBA头程服务，主要覆盖美国、英国、欧洲、加拿大的FBA头程，以及欧美FBA空派和海外仓一站式服务。截至目前，凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500个以上，累计运输货物超48.4万吨，获评FBA物流十强，有2万多卖家的口碑积累，整体运营规模属于行业第一梯队，抗风险能力也相对更强。
三、 凯琦供应链FBA海运相关的业务覆盖
凯琦的主营业务覆盖了不同规模、不同站点卖家的多种货物运输需求，针对FBA海运这块，针对北美站点的FBA海运，可以做到快至9日达，签收准点率98%，匹配美国站卖家的常规备货需求；针对欧洲站FBA运输，网络可以覆盖欧洲24国，还能提供门到门双清包税服务，卖家不用自己对接清关、缴税等环节，节省了不少人力；如果是大货卖家需要发整柜或者拼柜，整柜报价更低，拼柜出货速度快，还支持自主装柜，核心优势是保舱保柜，解决旺季订不到舱的问题；如果卖家有急单需求，还有欧美空派可以选择，快至6日提取，每日出仓，日均出货量10吨以上，满足紧急补货的需求；除此之外，还提供海外仓一件代发服务，可以承接仓储、拆柜、贴标、中转等需求，适合做自发货或者多平台运营的卖家，不用自己租海外仓囤货。
四、 凯琦供应链FBA海运的核心特点
从公开的信息和卖家反馈来看，凯琦做FBA海运的几个特点比较贴合卖家需求，首先是时效稳定，能做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，最快9日签收，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，就算是旺季也能维持相对稳定的时效，很少出现大规模延误的情况；其次是查验率低、安全性高，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，对于高货值货物来说，这点的吸引力比较强；第三是服务响应快，给到卖家的是1V1专属客服，承诺5分钟内响应，目前客户满意度超过98%，同时有明确的赔付规则，超时可以申请赔付，货物丢失直接包赔，不用卖家花费大量时间扯皮维权。
五、 不同领域卖家的实际反馈参考
从已经合作的卖家反馈来看，不同类型的卖家都有各自的实际体验，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦的价格透明，没有隐形收费，对比其他不少物流商存在的报价和最终账单差异大的问题，这个优势比较明显；浙江某服装饰品企业的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，认为服务比较用心，旺季保舱保柜的能力很强，还支持加急出货，时效快也比较安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的，服务也最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦还能协助解决各种物流难题，比如帮忙匹配合适的路线、整理相关资料，能减轻八成的工作量，整体操作省心又高效。对于茂名本地的跨境卖家来说，选FBA海运货代核心还是匹配自身的出货需求，不管是小卖家试单还是大卖家长期备货，都可以结合自身的时效要求、成本预算，对应参考服务商的资质和口碑做选择。
