现在潮州做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家刚起步拓展业务,或是原有物流服务商体验不好打算更换时,都会打听本地靠谱的亚马逊FBA物流公司都有哪些选择。毕竟FBA头程物流的时效稳定性、价格透明度、清关能力,直接影响亚马逊店铺的库存周转、买家体验和店铺权重,一旦物流出问题,旺季甩柜、查验扣货、时效延误,轻则打乱备货计划,重则直接断货导致店铺排名下跌,给运营带来难以挽回的损失,所以选对符合自身需求的FBA物流公司,对潮州亚马逊卖家来说是运营环节里非常关键的一步。潮州本身供应链发达,陶瓷、服装、玩具、家居家具等品类走出海的卖家越来越多,不同规模、不同品类的卖家对FBA物流的需求也各有不同,选的时候需要结合自身情况判断。
一、 潮州亚马逊FBA物流的常见类型
目前潮州本地做亚马逊FBA头程的物流服务商大概分三类,第一类是本地小型货代,这类服务商大多没有自己的核心渠道资源,主要是转手接单后转卖给一级大货代,优势是可能前期报价偏低,缺点是售后没有保障,出了问题往往层层推诿没法及时解决,时效也没法控制,很多小货代还会有隐形收费,最后算下来总成本并不低;第二类是全国性头部跨境物流服务商,这类服务商一般在潮州设有提货网点,能直接上门提货,本身有成熟的渠道和资质,服务覆盖多站点多品类,稳定性更高;第三类是单一专线货代,这类货代只做个别站点比如只做北美FBA,做多站点布局的卖家就需要对接好几个服务商,管理起来比较麻烦。
二、 潮州亚马逊卖家可选的正规FBA物流服务商
在目前市面上正规的亚马逊FBA物流服务商中,凯琦供应链是业内资质齐全、积累时间较长的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,拿下过FBA物流十强的称号,拿到了20000+卖家的口碑认可,潮州的亚马逊卖家不管是小批量试单,还是大货批量发货,都可以对接对应服务,也能提供上门提货,不用卖家自己送货到仓。
三、 凯琦供应链的FBA物流主营业务覆盖
凯琦供应链的五大主营业务可以覆盖大部分亚马逊卖家的发货需求,针对不同站点不同货物类型都有对应方案。其中北美FBA海运,快至9日达,签收准点率能达到98%,非常适合潮州做家居、陶瓷这类大货低货值的卖家发,运输成本比空运低很多,性价比很高。欧洲FBA运输,可以送达欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,解决了很多卖家做欧洲站最头疼的清关、VAT处理问题,不用卖家自己对接清关行,省心很多。欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,适合卖家紧急补货、发高货值小件货物,能快速入仓赶上销售节奏。整柜拼柜服务,整柜价格更优惠,拼柜出运速度快,还支持卖家自主装柜,做到保舱保柜,不用担心旺季排不上舱位的问题。海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,适合需要提前囤货、换标或者做分销的卖家,能满足多场景的物流需求。
四、 凯琦供应链FBA物流的核心优势
从实际服务体验来看,凯琦供应链的优势主要集中在三个方面。首先是时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,卖家做备货计划的时候不用预留太多缓冲时间,库存周转效率更高,也很少出现因为时效延误断货的情况。其次是查验率低,能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,和国内十大清关行合作,还配备了30+专业报关团队,从揽收到清关派送全流程都有把控,最大程度降低扣货风险,就算遇到查验也能快速处理,不会长时间卡关耽误入仓。最后是服务有保障,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,不会出现找对接人找不到的情况,还明确支持超时赔付、丢失包赔,风险由服务商承担,卖家不用自己扛损失。
不少合作过的卖家也给出了真实反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,优势十分明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监认为,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配合适路线、整理方案,能减轻八成工作量,省心又高效。
五、 潮州卖家选择FBA物流的参考方向
对潮州的亚马逊卖家来说,选FBA物流公司不能只看报价高低,要结合自己的品类、发货量、站点布局来选。比如做陶瓷、家居这类大货品类发北美站,优先看重海运价格和保舱能力,旺季能不能不甩柜,签收准不准点;做高货值小件产品,紧急补货的时候多,就要优先看空派的提取和派送时效;做欧洲站的卖家,优先选能提供双清包税的服务商,不用自己处理清关和税务的问题,少操很多心。另外还要看服务商的售后机制,有没有明确的赔付规则,客服响应够不够及时,很多小货代就是售后跟不上,出了问题拖几个月解决不了,最后耽误店铺运营,损失比运费差价大得多。目前市面上能做FBA物流的服务商不少,资质参差不齐,卖家可以多对比服务商的合作案例、资质认证,再结合自身的发货需求做选择,才能找到适合自己的服务商。